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一、店名: 汐止大同路的燦坤 二、地點: 汐止大同路二段 三、時間: 2008/1/24 3:20pm 四、此店「非好店」的原因: 服務員態度很差  五、事實經過: 今天下午約3:20分前後,我進入這家店想找記憶卡, 結果一進去,沒人理我,店空盪盪的, 左手邊收銀台坐著一個胖胖戴眼鏡的男的,手上拿著電話, 右手邊一個玻璃櫃台,裡面坐著一個女的, 我找到記憶卡的櫃台,在那裡等了好一會兒,依然沒人理我, 我講了兩次,"請問有人可以幫我嗎?",但是仍然沒人理我, 我走到收銀台敲敲桌子,說"不好意思,請問你可以幫我嗎?" 那男的瞄了我一眼,在嘴巴裡咕噥著說"等一下,在幫你叫人了" 這時我就有點氣了,我本來想就走出去,不過我想我應該看一下他們這什麼服務態度 剛好果然有個服務員走過來,我就請她拿記憶卡給我, 我需要的規格是mini或是micro我沒記清楚,我請她全拿下來讓我看, 她提醒我倒沒錯,但她偏偏講了一句燃起我的怒火,她不拿下來,反倒說 "妳要不要先確定妳到底是放什麼卡的?" 我就很火大,就質問她, "我要看你就拿給我啊!整家店從我進來就沒人理我,現在 我要看東西也不給我看是嗎?","那個男的,我請他幫我,他只瞄了我一眼是怎樣?" ,"我在這兒問了兩次看有誰能幫我這兩人也沒人聽見是怎樣?" 她一直想解釋那兩人為什麼不理我,但我也不想聽了,我在那兒和這位服務員說話的 時候,那一男一女仍然是一付沒聽見的樣子,也不會想來替他們同事解圍, 於是我很火大就告訴她,"你們準備接投訴吧!",我就走了。 回來後我馬上打電話到客服,過了兩分鐘他們店長就打來了, 只是說不好意思不好意思的話,還問我覺得要怎麼處理這件事, 說實在話,他要怎麼處理是他的事啊,他想敷衍我也是他的事啊! 難不成我說應該革職扣薪他就會照做嗎? 反正我是不會再去那家店了。 六、備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.36.218 ※ 編輯: mostcold 來自: 219.68.36.218 (01/24 16:33) ※ 編輯: mostcold 來自: 219.68.36.218 (01/24 16:42)
pepsicola:雖然店員很瞎 不過你也不錯澳喔 01/24 18:07
janjoen:嗯 店員有瞎 我也很討厭都在櫃臺求助了還沒人理我 01/24 20:34
janjoen:我覺得原PO會生氣情有可原阿 01/24 20:35
chben:不要在去鬼屋了.... 01/24 20:56
mostcold:會澳也是因為店員吧 幹嘛買個東西向店家低聲下氣的 01/24 22:15
fugjpcj0:可是我覺得店員叫你先確定用什麼卡沒錯!可能是口氣吧 01/24 23:33
amaranth:昨天去別縣市鬼屋,也遇到類似狀況在櫃台前站了一分鐘 01/24 23:53
amaranth:兩個店員一起出來幫人挑分享器,卻只叫我等一下再等一下 01/24 23:54
popbitch:前陣子買電視也遇到類似的事 01/25 04:20
bilibala:這樣一點也不奧,明明就是店員態度太差 01/25 11:11
konamisport:推~這家店的店員喜歡把客人當白癡 02/19 08:10