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一、店名:聖安數位相機量販廣場 文心店 二、地點:台中市文心路西屯區文心路三段104號 三、時間:2008年2月2日 (六) 四、此店「非好店」的原因:服務態度極差,會一直酸客人買的東西 五、事實經過: 今天我跟我爸一起去聖安買數位相機, 我們到店裡時,差不多下午5點,因為所有店員剛好都在接洽客人, 所以我們也就先看看一些產品的DM, 想說等店員忙完再來招呼我們就好。 後來有位髮型類似平頭但頭髮比平頭長的男店員問我們要看什麼(口氣不太好), 我們跟他說了兩個型號,想說可以比較看看, 結果他拿出那兩台相機後,就把相機擺在桌上, 接著臭臉並不發一語的站在旁邊, 通常店員不是都會稍微介紹一下產品特色或是功能相近的類似款嗎? 結果他臉超臭,一臉瞧不起人的樣子,連一句話都懶得講, 在我們決定好要買哪一款了之後, 我爸爸就跟他說要買這款,並且又問了一下是不是有現貨? 他居然回答:"當然有啊,這款又沒什麼人要買當然有!"(加上一臉不屑的表情) 這句話讓我當下真的很不爽 好歹也是一萬多元的相機,也不是什麼名不見經傳的牌子, 我也逛了DC_shopping板,這也不是什麼不受歡迎的機型啊! 有必要當場酸客人嗎??? 就因為我們買的東西在這家店不算是高價??? 況且我跟我爸的態度從頭到尾都很和氣耶!!真的不知道他在跩什麼? 接著他拿出單子,問我們有沒有要加購什麼保護貼或記憶卡之類的, 我們說沒有,只有要買單機, 結果他臉又更臭了,大概是因為沒讓他們賺到週邊商品的錢吧! 我爸說因為記憶卡家裡還有,他也不習慣貼保護貼, 旁邊一個燙捲髮的女店員就說:沒貼會刮傷!! 我爸說:真的刮傷就只好再買一台...我們家的像機沒貼也都沒刮傷過(這是真的) 那女店員還冷笑回答:哼..對啊...再買一台啊... 我真的是有夠氣的 >"< 怎麼這兩個店員態度可以差成這樣!! 最後在驗機完的時候, 我爸問說保固是多久?(因為是公司貨) 男店員回答:三年啊 我爸說:三年喔!嗯嗯,三年也蠻夠了~~ 男店員又加一句:就是因為沒人要買才會用三年保固來吸引人...(又是更不屑的臉) 我真的快氣炸了>"""< 怎麼會有態度這麼爛的店員啊~~ 我覺得如果只是臭臉還好,但是一直酸客人是怎樣?? 以後絕不再去聖安買東西了,好爛... ps. 回家後,跟我姐講了這段經過, 我姐說那個平頭男的態度好像決定於客人買的東西, 因為一個月前我姐去買sony A700,結果那個店員的笑臉就多得跟什麼一樣, 過幾天我姐去買濾鏡,結果他臉又變超臭, 唉 = =" 據說老闆娘平常都在三民總店,所以這些店員很囂張都沒人管... 六、備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.163.149.230 ※ 編輯: goodcake 來自: 218.163.149.230 (02/03 02:29)
halulu:哪台啊?被酸成這樣~_~ 02/03 02:49
goodcake:我買panasonic FX55 我覺得蠻好用的呀..QQ 02/03 02:59
sobia:說實在的..三民的聖x店..唉....以前去買單眼的回憶不是很好. 02/03 03:31
sobia:當下就決定..以後再也不去那家買了.... 02/03 03:31
wanfen:panasonic的相機很好用啊,拍風景出來的顏色不錯咧 02/03 10:13
halulu:大概是這台利潤不夠高他才那邊拼命酸... 02/03 11:30
henryyeh0731:聖X系列店家名聲之"好"有玩相機的都知道 02/03 13:36
kokus:應該當場不買走人才對,氣了半死還給他錢賺,便宜他了 02/03 13:47
ninimarvin:就小弟我&朋友在台中買DC的經驗,您可以到中正路上的 02/03 23:35
ninimarvin:"中偉"或是對面的"柯達行"看看...不過您都買了,就讓您 02/03 23:36
ninimarvin:當個參考吧~~ 02/03 23:38
goodcake:我也好後悔沒有直接走人~~囧" 另外謝謝樓上給的建議!^^ 02/04 02:28
bilibala:既然都這樣幹嘛買,嘔人就好了。 02/04 11:22
goodcake:因為下午我們還去nova買別的東西,後來我媽又打來叫我們 02/04 12:49
goodcake:快回家吃飯,想說快點買完就回家...沒想到... 唉唉~ 囧rz 02/04 12:50
goodcake:也因為要趕著回家就也懶得跟他吵>_<" 想說快點買完就好 02/04 12:51
sp4sp4:不過他說的也有理啦 panasonic確實這兩年銷量變很差 02/05 16:39
std15: 原來這個店員6年前就在了,昨天也受了他一肚子鳥氣,超跩! 04/28 11:36