[抱怨] 台中 三民路 聖安數位量販廣場

[navina (嘎拉拉)]

我只是代PO....

圖文網誌版   http://tinyurl.com/ckpjsq

一、店名：

聖安    量販廣場     (賣相機 攝影機 衛星導航)

二、地點：

台中市400中區三民路二段23號1樓

三、時間：

2月28日

四、此店「非好店」的原因：

商品標價不清，內容物與盒裝物，商品稱新品卻給二手，不給退貨　

五、事實經過：

我於2月26日滿心歡喜遠從台南市到貴市購買攝影器材。在貴市「聖安科技有限公司」（
三民路2段23號1樓）的推薦下，總共買了3萬多元的攝影器材，其中1萬元還使用消費券。
當時我並沒有將全部的東西一一作檢視，回家後發現購買的鏡頭保護鏡與所買的鏡頭尺吋
不合，我打電話向店家反應，店員要我將東西寄回再補寄正確尺吋的保護鏡給我，原本是
想寄回去換就好，但隨後我拆開攝影棚又發現是有使用過的，還有我所買的鏡頭盒子上的
標價有經過塗改，我開始有種受騙的感覺，所以我決定再跑一趟台中，希望店家給我一個
交待。

    我於2月28日帶著所購買的所有攝影器材，專程從台南市再跑到貴市「聖安科技有限
公司」，希望店家給我一個合理的交待。結果到了店裏店員說老闆娘在煮菜要等老闆娘忙
完再處理，老闆娘出來後表示尺吋不合的鏡頭保護鏡可以換給我，對於鏡頭盒子上的標價
塗改是因為價格波動的關係，而用過的攝影棚她解釋是別人寄賣的二手貨，那是不小心拿
錯的，如果我不要可以退錢給我，我覺得老闆娘的解釋很遷強，既然是別人寄賣的二手貨
為何不標示清楚，分明有欺騙消費者的意圖。我對於店家的解釋很不認同，所以要求退回
我買的所有物品，店家表示貨品沒有鑑賞期，除了誤拿的二手物品可以退錢外，其他商品
我〝無權〞退貨，還說我拿消基會恐嚇她。我無法接受店家的處理結果，既然不讓我退貨
那我要求取回當初賣我的所有商品打算向消基會投訴，可是老闆娘不肯將那〝二手攝影棚
〞還我，硬是要我收下攝影棚的錢，不得已之下我只好報警，等到警員來老闆娘才把東西
給我。


六、備註：

http://www.avi.com.tw/

TEL:[phone]   FAX:[phone]

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推 kouyakushi:「當時我並沒有將全部的東西一一作檢視」自己也有責任
推 nancy7479:同樓上!不過店家這樣做真的很糟~
推 hiturtle:依法而言.老闆的處理方式沒錯吧=-=二手的問題是他錯所以
→ hiturtle:他無條件讓依退貨.而其他東西你本來就無權要求退或換
→ hiturtle:當面交易的東西.本來就沒有無條件退換貨這種事
→ hiturtle:老闆硬是退錢的作法是有錯.旦其他部份你去申訴吧.申訴完
→ hiturtle:自然會知道.你希望全部商品退貨的要求在法律上多佔不住腳
推 kokus:拿錯??姑且相信老闆娘的話,那店裡貨品管理方式也有問題,舊品
→ kokus:新品混著放才會去"拿錯",倉管方式不改進,難保下次不會再"拿
→ kokus:錯"...............
→ poomsne:推"拿錯"
推 legist:光是拿錯這點就夠黑了...
推 quaketw:惡劣
推 iPodIV:『聖』字輩的在臺中是屬於『不推薦去』的名單裡
推 sazaby:不過鏡頭價格真的常常異動