作者sunyail (☆ 宅...)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北東區 皮醫生的店
時間Mon May 18 17:26:03 2009
一、店名:
皮醫生的店
www.drleather.com.tw
專業修鞋、名牌包清洗保養
二、地點:
台北市大安區大安路一段52巷19號E區
三、時間:
09.04.25 送ADMJ包保養
09.05.15 取包
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
1.清洗保養不全,馬虎
2.包包因清洗掉鑽
3.並無放置好客人送洗的包
4.太貴,1800做這樣的保養實在不值得!
五、事實經過:
本人有一個ADMJ COVA包,皮革+帆布設計的鎖頭包,想送洗保養很久了,
有天經過東區發現這家店,所以找了時間就把包送去。
4/25送包,店家看了包的狀況,索取1800清潔費,那天先付訂金1000,
然後被告知可能要等兩週左右,我就回家了。
等待的時間很漫長,除了時間還有金錢,因為送洗前也很猶豫,
想說1800也可以再買個普通不錯的包了,不過一想到保養完乾淨的blingbling ADMj,
一切就值得了。
5/15懷著期待的心情去取包,然後發現店家從一堆疊的跟小山一樣高的包中,
抽出ADMJ,雖然裡面塞滿了紙,但還是令我心疼了一下。
接著,他拆了塑膠外袋(因為我是第一次送洗,本想說付錢走人)
後來突發奇想檢查一下,然後第一,我發現包包皮革的部分沒有上油保養的感覺,
(我一直以為就像汽車保養,椅子也都會上油保養)
不過因為我沒經驗,不知道這是不是保養項目內,所以就沒多問,
但是接著,我就發現金色鎖頭一點都沒有被擦拭過的感覺,
看起來就只有帆布的部分是清理過變乾淨,所以我就真的忍不住問店家,
你們保養是不幫忙擦鎖頭的部分!!?
店家一開始說什麼因為包包用久可能擦不亮之類的話,但在我疑惑的兩眼直視下,
他就拿出一罐白的不知道什麼油說要當下幫我擦,結果,他一擦,鎖頭馬上就bling了= =
然後店家也沉默沒說話,因為我和朋友趕時間,付了尾款就走。
後來我們找了餐廳吃飯,我趁空檔拿包出來端佯,才發現,帆布的部分雖然乾淨了,
可是卻變皺了,你能想像包包像衣服洗完皺掉的感覺嗎。
連我隔天跟別的朋友吃飯,她們也說包包怎麼會變這樣。
我心想很難過,早知道就不洗了,
本來以為因為洗了所以會變皺是理所當然,可是後來想想,不對呀,
那人家二手包要清理轉賣的怎麼辦?洗一次就變這樣,誰要買呀!!?
後來更慘的是,回到家發現鎖頭上的小鑽掉了一顆,
但我已經回到家了,當下沒有確實檢查,我想再回店家他們也不會承認失誤。
以上,
我只能說第一次洗包的經驗真的很差,本來想過了算了,
但後來覺得還是要講出來讓大家知道,然後也給大家做個參考,
只是覺得花1800得到這樣的服務很不值得,有種被人家收了錢不做事的感覺,
不做事就算了,還把事做爛了更糟。
就好像被人家當好騙的冤大頭,
實在真的很難過...
不過再怎麼難過,包包也救不回來..
因為我真的沒洗過,所以如果有什麼不是保養包的必備服務,也可請大家指教
六、備註:
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◆ From: 119.77.184.123
推 daidaijenny:不推這家+1 我是看網路上去加鞋底 有次叫我半小時後去 05/18 17:36
→ daidaijenny:拿鞋 到了說還在忙還沒弄 叫我1小時後再去 結果1小時 05/18 17:37
→ daidaijenny:後過去 我的鞋子還是原封不動躺在桌上 根本還沒弄 還 05/18 17:38
→ daidaijenny:說看我要不要改天再去拿鞋 我是特地在那邊繞在等 05/18 17:39
→ daidaijenny:後來改去基隆路那邊有一家 工比他細多 價格才2/3 05/18 17:40
→ daidaijenny:只是不能當天取鞋 後來再也不去皮醫生了 05/18 17:41
→ sunyail:是喔~那請問基隆路是哪一家? 05/18 18:07
→ daidaijenny:老闆好像叫許企明 可是我不知道有沒有在洗包包喔@@" 05/19 14:56
→ sunyail:嚇!我今天才發現皮革被洗爛了... 05/20 23:45
→ sunyail:嚇..我今天才發現皮革被洗爛了 05/20 23:45