[抱怨] 台南 北門路上 TWOTWO

[antelopedodo (多多)]

一、店名：

ＴＷＯＴＷＯ

二、地點：

台南市北門路上

三、時間：

2009/11/15

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

商品有瑕疵卻無法換一模一樣的物品
　
五、事實經過：

昨天跟老妹到勝利路上的TWOTWO逛了一下
看上一件皮衣外套 型還不錯
考慮一下決定買下它(不便宜,七百多快八百)
因為算是單價較高的商品 所以翻了一下內裡
沒想到就發現有破洞...
問了一下店員 請她幫忙查
她去電後告知北門路還有一件全新未拆的
(至此這家店員的態度都很好!
 早知道我寧可請她補好內裏買下她那件)

去北門路後!衣服是包在塑膠袋裡沒錯
因為在勝利店有了前車之鑑
(我買衣服幾乎不檢查瑕疵的)
所以要求店員拆封讓我們檢查
大致看過內裏沒破 因為單價高 可是衣服線頭超多 = =
(而且其實吊牌已經把內裏扯出一條線痕)
所以請店員幫我們剪了一下
然後衣服放進袋子就繼續逛街完全沒再拿出來看過

回到家要剪吊牌才發現領口的皮已經破了 還不是磨痕
是破洞...

今天馬上拿去換!!!
店員一副你們昨天明明檢查過怎麼沒檢查出來的樣子
說那件已經沒貨 只能換該店其他貨品
可我沒有其他喜歡的東西啊! 囧!
(那你們出貨怎不檢查 難不成你們自己貨品有瑕疵
 消費者沒看仔細就該自認倒楣?!)

而且我們是要換貨 換一模一樣的!!!不是要退錢!!!
也說不能調貨 要調要自己負擔運費...
重點是態度超差!!!
有規定檢查過後來發現有瑕疵就不給退嗎?!
開那麼多間連鎖 貨沒辦法調?! 難道我買到瑕疵品
要求你們換一件一模一樣沒問題的給我 有錯嗎?!

火大!!! 原來TWOTWO服飾連鎖店是這樣服務的
其他全家福鞋店 NET之類的都沒有這樣
全都可以全省調貨退換貨

當初會在店家買 就是看在它們多家連鎖的份上
想說後來有問題 一定好解決...

吊牌還說三天內退換貨
我只要求換件一模一樣無瑕疵的也沒辦法...


大家要小心啊! 此家不比它家 眼睛要睜大啊!
我們兩個人一起檢查沒檢查出來他們就怪罪我們哩!
而且衣服品質也挺差的 >"<


六、備註：

無



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.142.26.127
推 s850284:可是他至少願意讓你換其他貨或是退錢啦...
→ antelopedodo:不!他不退錢 只換貨 問題是沒有喜歡的難道要硬挑?!
→ kokus:商品有瑕疵,退錢應該
推 ietwkdy:TWOTWO一向是 品質不到價格 起毛球的衣服也能賣到四五百
推 kokus:本板還有另一篇也是報抱怨twotwo的,不過是在板橋,是連鎖店
→ kokus:嗎?
→ gazelledo:是連鎖店 全台都有 不過不確定老闆是否同一人就是
→ chansexy:twotwo不意外...打工經驗 超糟糕