[抱怨] PCHOME 24HR

[slkslk (不問歲月又為何)]

一、店名：

PCHOME 24HR


二、地點：

 http://shopping.pchome.com.tw/


三、時間：

2012/7/14


四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

商品圖使用該商品第二代，收到貨是第一代舊款商品
欺騙客人
　
五、事實經過：

本來以為pchome24HR不會亂搞消費者，
所以上網訂購了NEW IPAD的防震包，
因為要找的款式出到第二代

所以特別留意商品的圖案，
終於在PC家下訂了此款商品
http://shopping.pchome.com.tw/DGAX3D-A55853554

結果收到後整個人火大起來，竟然是第一代舊款商品

第一代的商品跟第二代的商品最大的不同處在於四個角的扣子不同

我再仔細看商品圖，發現都是第二代商品圖無誤，

只有最後一張用紅色smart cover與第一代扣子同樣都是紅色
而造成視覺混淆，不仔細看到最後，只看前面幾張，真的會以為是第二代商品


感覺把消費者當笨蛋，因為不知道有一、二代之分的人，真的會被他們曚騙過去，

結果就是我被當笨蛋耍，然後被抓到後，他們也無所謂，就依退貨程序處理就好，
心情真的很差!!!!

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突然發現有人似乎誤解我文章的意思，文章中所說的一、二代不是指ipad本身
，而是指這個防震包本身

換句話說，這款防震包有分「改良前的防震包」與「改良後的防震包」

因為我有在研究此款商品，所以我知道這幾張圖非常明顯是二代商品，
只有最後一張放一代商品圖，
但跟其他周邊商品同色，又只拍商品一半的部位，所以讓我一時眼殘沒發現

感覺就像是各位買筆電一樣，沒有杜比音效，
卻在商品展示圖明顯放大貼有杜比音效的貼紙,

然後最後一張實體圖模糊的貼著類似杜比的假圖案貼紙，
收到商品後，對筆電有研究的買家是不是會覺得被當笨蛋耍?


如果是寄錯商品或是放錯圖，其實我不會生氣

我會生氣是因為店家本身「似乎不是放錯圖寄錯商品」
而是「放改良後的商品圖卻寄送改良前的商品給我」，

否則不會有前面幾張都是改良後的商品圖示，
卻在最後一小張放改良前的照片撘配使用其他同顏色的週邊商品，
(與商品改良加強後的部位同樣都是紅色)，

造成視覺上的混亂而沒發現是舊款商品

換句話說你被店家當成清掉舊商品庫存的笨蛋時，你能不生氣嗎?
就算店家被抓到了，反正就只是浪費你的時間跑退貨流程，
只要下一個消費者搞不清楚，店家就成功銷庫存了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 101.13.41.75
→ falltrace:有明顯告訴你是第一代嗎?
※ 編輯: slkslk          來自: 101.13.41.75         (07/14 16:55)
→ slkslk:不是第二代，為什麼都放第二代圖示的商品，只有最後一張有
→ slkslk:問題
→ bunnys:退貨不就好了,這也有的好氣,7天內你隨時可退
→ bunnys:至於放錯圖片,你可以去公平會檢舉他
→ slkslk:氣是再於我急用，結果又要上網處理這些延生的問題
→ hijacker000:上面寫:適用機種：iPad 1+2+3
→ falltrace:= =a 如果前面幾張有很明顯的與實物不合的話...那 好糟
※ 編輯: slkslk          來自: 114.36.169.112       (07/15 04:30)
※ 編輯: slkslk          來自: 114.36.169.112       (07/15 04:44)
→ falltrace:= =a 問題是一般要買的會注意這個嗎
→ falltrace:照你所說 前面幾張根本分不出新舊 只有最後一張可以
                                  我並沒有說是分不出新舊阿????
                                  很明顯的都是新商品的圖示，
                                  只有最後一張有問題

→ falltrace:那 這樣能算是廣告不實嗎...如果他本來就沒告訴你新舊款
→ falltrace:只是根據你自己的感覺判斷 應該是二代包
→ falltrace:如果沒有標示新舊 基本上...店家可以站的住腳吧
我並沒有憑感覺判斷
前面幾張非常非常非常明顯是新款商品的圖示，
只有最後一張是很難看清楚的舊款商品圖示
※ 編輯: slkslk          來自: 114.36.169.112       (07/15 12:31)
※ 編輯: slkslk          來自: 114.36.169.112       (07/15 12:33)
推 falltrace:所以前面幾張確定看的出來新舊款? 那就 讓她死吧
推 hsinmoon:應該是黑店喔~它的介紹文有說"此款全新推出的iPad..."
→ hsinmoon:對全新的定義就是最新一代吧?所以算是廣告不實了~
推 kokus:http://tinyurl.com/43jrkre PCHOME網頁放的照片跟原廠網頁
→ kokus:放的照片一模一樣 這是怎麼回事= =!?
推 likol:PC+很常買到被退貨的商品阿...有些根本沒整理好一看就使用過
→ likol:上次買了一台開飲機,熱水槽整個發霉我都無言..= =