[抱怨] 上閤屋日式料理-高雄五福店

[carriejackal (Katrina.M.Linden)]

一、店名：

     上閤屋高雄五福店


二、地點：

    高雄市前金區五福三路59號11樓(大立百貨樓上)

三、時間：

    2013/10/11  晚上6:30入場

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

    1.餐廳中所有的餐點都是溫至冷的狀態，連招待的湯都是
    2.非常不積極的收桌
    3.服務人員態度冷淡

　
五、事實經過：

    1.所有的熱食都是幾乎是放涼的狀態，就連土瓶蒸，茶碗蒸，
      甚至連燒賣那些的東西也都是溫的，而且就連每桌招待的湯都是溫的
     當時我想要吃一點"熱"的東西都找不到，
     炸蝦的皮裹的比一般夜市賣的還要差(就是蝦泡在麵糊中直接拿起丟入油鍋那樣)

    2.服務人員清桌速度太慢
     四個人的桌空間本來就是剛剛好，但是服務人員卻遲遲都不來收桌
     一直到我們用餐進入中後段後，服務人員才開始比較頻繁來收桌
     而且收拾區明明就在我們的座位區的旁邊，而且我們坐的這區當天也幾乎都滿了

    3.標榜著日式，但是海鮮類的東西跟SOTO那些日式餐廳比起來真的是少得可憐，
     生魚片只有章魚，鯛魚，鮪魚跟煙燻鮭魚片，

    4.接待人員態度不夠親切
     用餐到一半就請我們結帳，我們付現
     卻一直到離場主動去櫃檯詢問才把找的錢給我們(中間大約隔了最少30分鐘)
     然後頭低低的也沒看我們就只說謝謝光臨

這次用餐非常的不滿意
很久以前去吃的時候菜色都還非常的豐富
但這次因為是家人一起去
不用說長輩，就連我們這樣不挑的小孩自己吃過之後都覺得非常的差
中高價位的餐廳，餐點與服務品質卻連一般餐廳都不如
如果不是因為有人已經先付錢，
不然我是絕對不會付服務費的
你們連基本的收桌都做不到，餐點的保溫一點都不確實，
請問憑什麼收服務費?


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→ sosevil:飽版好像很多上閤屋的抱怨文 你沒有先看看嗎@@!
→ carriejackal:因為是媽媽先訂的……
→ sosevil:去飽版發一篇 大概會出現勇者之類的推文..
→ sosevil:不過應該找主管之類的當場投訴吧
推 migi33:十幾年前第一次吃上閤屋吃到冷炸蝦時就非常失望
推 cpuii:上□屋...當作踩雷補習費就好了
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推 devilstick:這間可以當作標準的沉淪範例，一開始是非常好的店家
→ sakura1118:對它印象不錯大概是十幾年前剛開那時候 之後越來越差
→ sakura1118:現在這價位再加一兩百隨便找一家飯店吃到飽都比較划算
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推 cpuii:遙想當年信義區還有分店時，還是我愛去的一間店的說
推 surface:我覺得收掉後再重新開的時候還不錯，但是最近好像又...
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