[抱怨] 台東 19號月台民宿

[griswold (窘境)]

一、店名：19號月台民宿

二、地點：台東市

三、時間：2014/9/28

四、此店「非好店」的原因：惡意取消訂房，並拒接電話

五、事實經過：

小弟我在9/27(六)晚上11：35分跟「19號月台民宿」訂房

在電話中講好9/28(日)前先匯訂金1,000元(有特別確認是9/28凌晨12點前匯款即可)

然而，在28日下午4點31分接到業者「取消訂房」的簡訊

這訊息讓我非常錯愕，我隨即在4點48分、50分回電想問清楚是怎麼回事

結果........接連打了2通都沒人接聽(心想該不會是不想租所以拒接？)

果不其然，換了支電話馬上就通了(果然是拒接)

接著後頭的對話更令人無言，以下還原對話內容

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「你好，我剛有收到你們的簡訊，說取消訂房了？這是怎麼回事呢？」

「對阿，因為你沒有匯訂金。」

「不是說今天前匯就好，怎變成今天下午前了呢？」

「是今天下午，你沒匯所以就取消了！」(改口變今天下午)

「我剛有馬上回電怎麼都沒回應呢？」

「.......(沉默)」

「難道這就是你們的處理態度？」

「我有發訊息告知你啊，總之就是取消了。」

「那我現在匯訂金給你如何？現在5點多也是下午。」

「不行，沒有房間了，因為我們『親戚』要來住。」(顯然是要把房間讓給「親戚」)

「你這根本就是惡意取消，對於你們這種處理方式，我會PO上網路跟投訴消基會！」

「你PO沒關係呀，我又沒差。」
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以上就是事情的始末，9/28是禮拜天，無論何時匯款都要到隔天(9/29)才能夠確認

業者扯匯款時間什麼的根本就是幌子，因為親戚要來住就擅自取消訂房

此外更拒接電話，並在更換電話撥通後表示沒再Care網路輿論的

這種惡質業者居然還能在台東生存，真是令人匪夷所思！請大家多多注意！


六、備註：民宿網址：http://no19.taitungbnb.net/about.asp

          取消訂房訊息：http://ppt.cc/UiDR

          通話紀錄：http://ppt.cc/LKpE

          ◎ 2014/9/27 週六 23：35訂房(通話時間2分48秒)

          ◎ 2014/9/28 週日 16：31收到取消訂房訊息

          ◎ 2014/9/28 週日 16：48 16：50 回撥皆「無法接通」

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推 almondchoco: 誇張!!!!
推 yourhighness: 真的很誇張！
推 kokus: 那房間以後都留給親戚住吧
推 salemcat: 真誇張 原PO好衰白受氣
推 ABC20021001: 隨便取消可見得這店很沒制度...你不去住反而好
推 cowbayyo: 幸好還沒匯款
推 FirstAngel: 你也可以到HOTEL版PO文,提醒一下那個版的版友們
推 prisoners: 幫高調
→ griswold: 感謝各位，已轉發hotel版，希望大家多注意別觸雷，超無
→ griswold: 奈的阿阿阿！
推 charl: 好爛! 報蘋果如何?
推 TR104: 有夠扯 讓他倒
推 dennick1011: 民宿老闆有在留言板回覆"沒有做這樣的事"
→ dennick1011: 然後又回"客人誤解了"  好吧，我相信客人說法XDDD
→ fireflyyen: 有點扯……
推 REALLYLIFE: 不過單純以文字來看，9月28日「凌晨」對我來說是27號
→ REALLYLIFE: 晚上11點59分之後耶。28號「之前」我也會以為是27號
→ REALLYLIFE: 要匯款完，不過這畢竟是認知不同。
→ REALLYLIFE: 至少你避開了可能的雷店囉
→ cyh33: 一開始我跟RE大想法一樣,但看了後文,應該老闆的意思也是28
→ cyh33: 號,畢竟原PO是27號晚上11點多訂房,只是老闆後說28號下午前
→ cyh33: 而且就算是"下午"好了 光這定義也就很廣了
推 doghouse: http://no19.taitungbnb.net/supp/index.asp
→ doghouse: 明明就不同人留言 還"請不要瘥來騷擾了" 想裝沒事 頗爛
推 Miss611: 好誇張…
推 howerd11: 我比較好奇 這告的贏嗎?? 感覺不行
→ howerd11: 跟消基會說 也沒啥屁用吧  消基會超爛
※ 編輯: griswold (223.142.140.21), 10/07/2014 21:04:54
→ griswold: 取消訂房後拒不接電話也是誤會？嘖..(補通話紀錄截圖)
推 linkcat: 爛透了
推 heaphy: 感謝分享 最近想去花東玩 讓我避免踩雷
推 abyz: 這家真扯 這種態度來學人家開什麼民宿 洗洗睡吧Zzz
→ abyz: 原po也可以轉到台東版 不少人出遊前會去地方版蒐集資訊
→ abyz: 讓更多人看到不去這家住 給他們個教訓 也幫大家避雷
推 gogoworm: 推薦裝手機通話錄音軟體 XDD