[抱怨] 新北市大榮貨運

[hyposoda (hypo)]

一、店名：大榮貨運

二、地點：送貨至新北市

三、時間：2014年12月26日

四、此店「非好店」的原因：硬要不認識的鄰居代收，且說是我授意
　
五、事實經過：

最近跟了狼牙棒團
主購於26日(四)下午站內信通知已寄出
所以可推測27日(五)是貨運第一次送來

在26日下午便接到貨運電話
但因當時沒有人在
所以我提了幾個解決辦法

1.先問他是否可以晚上再送?
回答：四點貨就送完了，他不想再跑一趟

2.明天可以送嗎？
回答：我是代班的啦；明天禮拜六沒有在送貨

3.可以改送台北市(我的上班地點)嗎？
回答：不行；我是代班的

*然後對方開始要求一定要今天送到
*問我可以先寄放在哪裡
*但我不想麻煩鄰居...因為也不太認識

4.可以先寄在便利商店嗎？
  (這個我也不清楚是不是可以這樣做
  但是記得有些貨運公司可以寄7-11或全家)
回答：我先問問看...
      (過了幾分鐘)你們家附近的7-11拆掉了耶
      P.S.我們家附近走路5分鐘內有2間7-11 下班看到都還好好的
          甚至還有1家萊爾富 10分鐘內有2家全家

5.那請幫我問問看A戶(同棟同層的另一戶)和B戶(同棟樓上的一戶)是否可以代收
回答：好

然後這就是我最生氣的地方
對方過了一陣子之後打過來

大榮：我幫你送C戶(對面1樓)了喔！
我：為什麼送那裡！我根本不認識人家啊？我不是說A戶或B戶嗎？
大榮：我問過你們全棟了啊，都沒有人在，
      就有人說可以送C戶啊，而且對方也說可以啊。
      P.S.全棟4樓每層2戶，但我知道至少3戶裡有退休者或老人家

因為貨運說已經離開我家那邊了
所以我也不能叫他把貨拿回來
就只能下班的時候再去賠罪

下班去拿東西的時候C戶跟我說
因為他們在1樓，貨運或郵差常常會去問能不能代收
"本來沒有要幫忙收的，但是貨運說你電話裡叫他送過來"
這...ˋ口ˊ
最後我就請他們以後遇到我的東西直接拒領...並且不斷道歉...

  P.S.我這邊的郵局也很糟
  招領單投遞一次未果 就寫"投遞多次失敗請逕行臨櫃領取" (明明以時間推算才1天)
  現在是直接不給投領單...

現在是代班的最大就是了= =
不知道打申訴電話有用嗎...

六、備註：

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              為講求完整性，內容以原始出處為準。

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推 klmer19104: 我覺得自己應該要考量到收件的時間吧....
→ klmer19104: 不然就是直接店到店或是郵局存局候領
郵局的話 我會請對方寄工作附近的郵局 存局候領
貨運的話 如果機車載的動 我會請對方寄公司

但是多多少少會有不講一聲就寄來的東西...
而且通常是重要文件= =
郵局連招領單都沒給 也是對方公司收到退件連絡才會知道

這次情形是主購只提供貨運
我怕會很大 & 家人會在 才沒有請他送公司
但是家人剛好去別的縣市... (不過主購本來就並沒有保證何時會出貨啦)

推 Homeshadow: 我個人也相當不喜歡大榮
可以選的話我也不會寄大榮
補充一個之前的恩怨 XD
前幾個月家人從老家寄了兩箱東西上來(電話提醒過)
大榮來時只給了一樣
但是是兩個盒子用膠帶纏在一起(一張貨運單 2盒東西)
我就請貨運再去確認一次
貨運跟我說沒有

過了幾天有人來按門鈴
也是住在附近不知道哪一戶的人(非同棟)
他說因為貨運連絡不到我 就請他代收
然後確認後發現就是當時家人寄的另外一箱...
而且撇開平日上班不在家
我手機也沒有未接來電啊...
※ 編輯: hyposoda (140.112.116.185), 12/27/2014 11:25:12
→ eva19452002: 不是很重要的東西就不要跟這種只能寄貨運而不能寄便
→ eva19452002: 利商店的團
→ sindyevil: 有的郵局一天會投遞兩次
推 moknaa: 可是黑貓都會問，不能送到也會改天，台北市大榮也蠻好的
推 sqera: 我遇過大榮貨沒送到回答我找不到路的
→ sqera: 大榮假日很容易出問題，所以假日送的都寄黑貓了
推 exsiby1: 大榮已經爛很多年了，隨便咕狗都可以找到一堆抱怨，可以
→ exsiby1: 的話請賣家/主購避開這個超雷快遞吧！
推 corn1114: 我也不是很喜歡大了榮的XD
推 louis5265: 我不是寄大榮,有些司機真的不太優...
→ louis5265: 我還遇過司機直接把貨放在門口就離開了,都不用對方簽收
→ louis5265: 萬一貨不見了,要找誰負責...
→ kokus: 你自己收貨也有問題,不全然是大榮的錯