[問題] 小紅傘無法用掃描系統

[aldrwto (籠中鳥)]

　　我的電腦一星期固定在星期一用小紅傘全系統掃描，上星期一尚無問題。


　　最近小紅傘在大更新，星期六時因為工作在忙，沒有立刻更新；星期日才更新、

重開機完畢。但在今天要系統掃描時，出現了這樣的訊息：



　　應用程式發生例外 unknown software exception（0xc000417）於位置0x6d7aaf3e



　　我以為是小紅傘更新不完全，就刪除了重新下載最新的2014中文版。但重新

安裝後仍然出現同樣的訊息，同樣無法再做系統掃描。但單一檔案掃毒還是可

以的。


　　我做過系統還原，問題仍在。

　　剛剛則彈出一個視窗，表示有html/malicious.flash.gen的病毒，目前已隔

離，剛爬板上的文章，可能是病毒也可能是誤判。


　　此外想想，大概已經有一段時間，點選掃描桌面上的檔案時都不會彈出掃描

結果；但看掃描紀錄是有記載的。


　　現在正運用NOD32掃毒，但目前搜索google，都沒有一個確切的方向，


　　想請問這是小紅傘的問題，還是我的電腦中毒了？還請經驗者或高手提示，

謝謝！敘述混亂的地方，還請包涵！



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◆ From: 111.251.116.149
※ 編輯: aldrwto         來自: 111.251.116.149      (12/16 11:58)
→ aldrwto:NOD32掃過沒有病毒。小紅傘快速系統掃描可用，但就是無法
→ aldrwto:使用完整系統掃描……只有我的電腦有這個問題嗎？（困惑）
→ y3k:你把掃描的設定暫時改成使用附檔名清單看看 另外壓縮那邊的7z
→ y3k:檔案取消
→ y3k:這個問題我也有過 後來研究都是掃到LZMA2格式的7zip 本來以為
→ y3k:會改善所以暫時不管他 結果現在根本沒變好 我認為有可能是32bi
→ y3k:t的Luke Filewalker的問題

　　您好！謝謝你的建議，我剛剛試過改成副檔名清單，也把7Z的兩個壓縮檔按鈕取

消，但變成這樣：


　　應用程式發生例外 unknown software exception（0xc000417）於位置

（原本的）0x6d7aaf3e，變成了0x7310af3e。依舊無法執行完整掃描。


　　剛用小紅傘的手動選取掃了Ｃ槽還是沒有結果。

    我想先卸載小紅傘，改用AVAST試試看。


　　希望能看到更多建議，以便確認問題，謝謝！


※ 編輯: aldrwto         來自: 1.162.174.189        (12/16 13:55)
→ aldrwto:用 AVAST也沒問題，那真的只是小紅傘的問題嗎……
→ y3k:我可以請你裝回去一下看是掃到哪個檔案的時候定住嗎@@
→ y3k:有點想深入探究一下 我這邊是把*.7z全部加入例外排除就沒有這
→ y3k:問題了= =+
→ aldrwto:什麼檔案也沒掃到，大概讀2-4秒就跳出視窗了。+_+
→ y3k:orz 那建議你先換別家吧QQ
→ aldrwto:看來也只能這樣了，希望不要再有什麼狀況。QQ
→ aldrwto:總之真的非常感謝你！
→ hacker0708:我也發生同樣問題...2013正常 2014就不行
推 ywfgenius:我也碰到同樣問題,2013、14年的都不行，看起來要換了@@