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我今天去中國信託用存摺的方式存錢 結果門口的警衛卻告知我小額存款是用"快速存款繳款機" 要用他們的現金專用信封,然後投入一個箱子裡面,機器會給你一個收據 但是我絕得有點不放心,而且用那種方式沒辦法馬上入帳, 要等到下午三、四點才能入帳!!因為我老公出差,在外地急著要用到錢。 我堅持要用存簿存款,可是中國信託卻一直要我用信封。 我說這樣不能馬上入帳我很不方便,對方卻說你用卡片存款阿。 我說如果我有卡片我也知道用卡片存款,就是卡片不在我這才要用存摺存款。 然後我就很堅持,連旁邊的人也過來說用信封存款很不方便。 小姐就說我這次幫你存下次請用信封存款,說如果有意見請跟公司反應 他們只是依規定行事。我也知道他們是依規定行事,只是我絕得就不能彈性點嗎? 小姐一直說用信封是讓客戶方便,我相信多一種存款方式是讓客戶多一種方便沒錯 讓沒辦法跑銀行的人很方便。但是既然是讓客戶方便為什麼不能讓客戶自己選擇呢? 我回家後也打電話跟中國信託反應,我就批哩啪啦講了一堆 但是電話那頭的客服,建議我自己辦個戶頭,用我的戶頭轉給我老公就好了 但是是因為臨時的,我還要因為這件事,還要特地辦個戶頭然後再轉錢給我老公 這不就很麻煩嗎?後來客服嘆了一口氣說他會跟分行建議的... 我只是要存個錢卻是那麼的艱辛... -- 我要說一下我並不是連一張"他行"提款卡都沒有= = 我並不知道中國信託可以用"他行"提款卡存錢 而且我要存的時候他只有問說你有存摺戶頭的提款卡嗎? 如果他告知我,有其他家提款卡都可以存錢。問題不就解決了? 何須那邊請我用信封,開戶頭... 我之前也幫我同事跑台新存款,我同事請我幫他用無摺存入。 我一進去說要存款,台新的警衛也說,可以用存款機存款喔。 我說我是幫人家用無摺存入,警衛就說不用卡片,還教我怎麼用。 我絕得這樣很方便~我只是絕得就像我說的如果中國信託直接說他行的卡片可以存錢 那就解決了。何必要我用信封還是在他們那邊開戶頭... 任何事有都批評或同意,我只說說我的經驗跟想法。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.221.1 ※ 編輯: seekcat 來自: 114.47.221.1 (11/26 14:48)
goulina:你自己沒有其它銀行的戶頭?總有提款卡吧? 11/26 14:50
goulina:而且人家規定就在那,弄得這麼艱辛,你自己也有問題… 11/26 14:51
DrunkInDream:結了婚自己連張提款卡都沒有.......... 11/26 15:01
pslinharry:是要存去她先生那吧 11/26 15:05
goulina:中信存款機只要有提款卡(不是中信的也成)就能存啊.... 11/26 15:06
tonyhsie:前兩樓真怪 原PO用存摺存錢又沒錯 兩位不曉得在講什麼 11/26 15:07
goulina:中信不是臨櫃超過三萬才能存?= = 11/26 15:23
monar:彈性就是客戶下次來 說"上次都可以 為什麼這次不行?" 11/26 15:40
WaterDragonI:一直提提款卡提款卡...@_@ 到底有沒有在看文章再放 11/26 15:49
WaterDragonI:砲呀? 11/26 15:50
WaterDragonI:幸好這還是白天可跑銀行,兩個月後的晚上跟非營業時 11/26 15:52
WaterDragonI:間,妳想急用錢給丈夫超過三萬的話,就GG了... 11/26 15:53
DrPeace:如果任何一張他行的提款卡就可以 那算很方便了 11/26 15:54
akakapo:存簿存款不是最基本的嗎? @@ 不曉得原來中信這麼麻煩耶.. 11/26 16:29
WaterDragonI:中信就是認為太基本不需人力照顧你呀!科科~~~ 11/26 16:30
akakapo:原po下次還是錢存去別間銀行,改用網銀或atm約定跨轉算了~ 11/26 16:30
akakapo:否則像水龍大說的急用款項超過三萬/非營業時間 會更麻煩! 11/26 16:31
akakapo:好笑的是都說"急用"了,寧可花時間說服,不願花時間服務~ 11/26 16:33
TZUYIC:原來原PO是中信銀最近那則新聞 使用存款機已達七成的分母阿 11/26 16:53
TZUYIC:我只是開玩笑的… 11/26 16:53
TZUYIC:文章代碼(AID): #1CwUe9Cv (Bank_Service) [ptt.cc] 11/26 16:54
sewage:那個信封機超爛的,熱感應掃描常常看不清楚,不如永豐花旗的 11/26 17:02
sewage:下次中信行員再機機歪歪的 11/26 17:04
sewage:跟他說"那你的提款卡借我,我用存款機存進去"看他敢不敢 11/26 17:04
sewage:人家有需要及時入帳的,這麼雞雞歪歪就給他難搞一下 11/26 17:05
※ 編輯: seekcat 來自: 114.47.221.1 (11/26 18:09)
sentiswab:他本來不是要給你方便啊 是要你去用 11/26 17:57
sentiswab:它們可以把時間花在有錢人身上 11/26 17:59
※ 編輯: seekcat 來自: 114.47.221.1 (11/26 18:29)
nobird:中國信託沒在怕小戶的阿 他們服務vip就吃飽了 11/26 18:41
allsilence:其實我看不太懂抱怨點在哪 如果是我我會用轉帳的 11/26 23:07
akakapo:可能只帶了現金跟中信存褶出門而已吧...... 11/26 23:19
allsilence:如果很急的話拿提款卡趕快把錢轉過去最快阿 11/26 23:40
allsilence:上次T大好像有說轉帳錢會馬上進去 11/26 23:40
allsilence:我覺得跟客服講這個沒用 他們也是無辜的受薪階級 11/26 23:42
seekcat:其實我本來是要用轉的,但是就是怕萬一沒馬上入帳 11/27 09:24
seekcat:結果存錢反而更麻煩... 11/27 09:28
allsilence:樓上我看了下面那篇回文終於搞懂抱怨點在哪了~ 11/27 09:31
allsilence:不看我還真不知道中國信託不能臨櫃存錢 太孤陋寡聞了我 11/27 09:32
depravity:不是可以付手續費存嘛 XD 11/27 12:19
vestinland:與其付手續費存...不如直接從其他帳戶花17手續費轉更快 11/27 12:54
dasein79:奇怪,樓上的推文都是中國信託的職員嗎? 11/28 13:49
gh20502:已經不能用他行提款卡存入中信帳戶了... 11/28 23:20