[問題] 花旗貴賓戶現在還有跨提免費的權益嗎?

[shing2102 (viky)]

今天打電話問花旗客服

300萬以上的貴賓戶有哪些優惠

客服將VIP戶的權益說了一遍

沒說到跨提免費

所以我刻意問她，現在貴賓戶還有跨提免費嗎？

她說只有每月30次

超過的部分可以使用其他手續費減免的權益

（PS：其他手續費減免，每月只有2次）

但是前幾個月版上有文章討論，

並沒有看到貴賓戶取消跨提免費的正式消息

想請問版上有花旗貴賓戶身份的版友

目前花旗貴賓戶還有跨提免費的優惠嗎？

如果沒有就不需要白跑一趟銀行了

先謝謝回答的大大



 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
 請觀看板規10 大於三行50字

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.137.100
推 TZUYIC:當然有阿，官網都白紙黑字寫那麼清楚了。
→ TZUYIC:找不到再說吧～寫在金融卡那邊
→ TZUYIC:每月30次根本不屬於Citigold的優惠，蘋果和橘子不能放在一
→ TZUYIC:起討論。
→ bb2002:官網不是寫無限次
T大 不知花旗客服為何這樣回答我呢?
她的口氣很肯定:沒有 是故意的嗎?
我覺得花旗有意擋客戶的使用權益
下月一日想去開VIP 目前正在詢問相關權益
需要確認後再行動

B大 您的意思是?可以再詳細說明嗎?

※ 編輯: shing2102       來自: 114.39.137.100       (10/30 19:20)
推 TZUYIC:很多客服不像我們會好好看官網，不曉得資訊也是合理的。
推 bryanwang:每月三十次免費跨提是便利活存｡
推 TZUYIC:現在沒有便利活存，只有SMART活存（ATM明細只是沒改），
→ TZUYIC:況且這也不是SMART活存的專利，這是任何資產日均額大於25
→ TZUYIC:萬的客戶都可享有的優惠，完全沒有身分限制，只有金錢限制
推 ivansailu:花旗目前會針對特定名單的貴賓戶去限制30次跨提次數 所
→ ivansailu:以客服跟你講的算是半對 如果你開貴賓戶後常使用跨提 很
→ ivansailu:快就會接到通知次月改成30次免手續費。
→ ivansailu:網站上優惠權益調整&開戶總約定書上都有一條: 如每日跨
→ ivansailu:提次數異常，本行保留立即變更或終止減免手續費優惠權力
→ ivansailu:身邊有朋友CG被通知下個月只有30次 勸你別浪費時間了
→ maydaychi:看來以後國泰台新的ATM活動GG了 你還是別打花旗的主意吧
→ adv119:http://www.citibank.com.tw/global_docs/chi/ap/id_servic
→ adv119:參考看看，最新公告，客服人員是對的，我超過次數被扣款。
推 scott2009:您輸入的網址不存在，煩請重新檢查再試一次。
→ shing2102:a大提供的參考網頁圖無法觀看，不知有否其他版友有相同
→ shing2102:經驗可供分享？
推 horusli:幫縮link http://ppt.cc/BRb8
→ horusli:【跨行ATM提款手續費】優惠權益調整
→ maydaychi:這公告只有適用睿智理財 嚴格要講並沒有講CITIGOLD
→ shing2102:謝H大，這則在版上有人PO文討論過，也知道針對SMART戶，
→ shing2102:調整，只是困惑於客服對我說的CITIGOLD戶的權益，想求證
→ ivansailu:你可以去試啊!反正頂多就是浪費時間罷了~ CG一樣會被調
→ adv119:http://ppt.cc/PvMc
→ adv119:對不起，重貼網址。
→ adv119:是10/1公布的，很有公信力。
→ shing2102:A大，我看到CG是跨提免費，25萬是30次
推 TZUYIC:花旗只有黑卡、金卡與一般客戶三種等級，我自己的解讀是：
→ TZUYIC:Citigold以下通通都是死老百姓，睿智理財也是一個名稱而已
→ TZUYIC:並不代表什麼東西，唯有Citigold以上才能摸到花旗財管的門
→ TZUYIC:檻。
推 scott2009:跟花旗買基金或ETF我只覺得 肥到流油
→ adv119:版主問的應該是餘額25萬以上的轉帳優惠內容吧。
→ adv119:如果是中小企業或財富管理(3000萬基本門檻)，應該不會在意
推 scott2009:很多勞工去受壓榨是為了客戶名單，花旗貴賓接觸了投顧後
→ scott2009:就會開始產生變化，至於是什麼變化就...不多說了
→ maydaychi:有看沒有懂？貴賓戶為什麼會牽扯到投顧？兩者有何必然？