[心得] 不開心的sisley美膚中心

[yu222 (^^)]

今天去信義新光三越做了護膚療程
由於是第一次來這裡
不知道這裡面是不能拍照的
所以過程中在敷臉的時候拿起手機自拍了幾張
小姐聽到手機的拍照聲跑來關注
告知裡面不能拍照我就把手機放在旁邊
她就跟我說要把照片刪掉 裡面擺的產品是不能對外公布的
我問她說我都拍我自己臉的照片可以嗎?
她一開始跟我說拍自己臉是可以的
但後面又接著說她門家的護膚中心裡面的擺設 像床那些是有"智慧財產權"的
所以拍照要跟公司申請
最後跟我說你為什麼不躺著休息就好了(個人感覺這句話滿酸的)

我看了一下我那些自拍的照片(我的臉後面躺的是床 所以當然會拍到
但是完全沒有一張有拍到後面的產品)
後來我就全部刪掉了 但其實聽了那些話真的令人不舒服
之前有在別的地方護膚也沒遇過不能拍照的 有的店家還會要求打卡...
但不能拍照我可以接受 畢竟也有滿多地方是不給人拍照的
但聽到甚麼連床都有智慧財產權真的是讓人覺得滿扯的
所以雖然過程中使用產品甚麼的都滿舒服的 最後還稱讚我說我的膚質很好
但我以後不會再想走進去了

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※ 編輯: yu222 (114.25.233.82), 08/24/2014 17:19:51
推 ALTW: 要拍照最好還是問一下
→ akiracomw: 或許美容師說詞不夠婉轉，但還請
→ akiracomw: 尊重店家
→ cheryl1052: 既然知道很多地方不讓人拍照，為啥沒
→ cheryl1052: 想過先詢問一下店家？妳因為對方言語
→ cheryl1052: 而不開心，店家也因為妳的行為而不開
→ cheryl1052: 心呀!
→ yu222: 因為之前去的護膚中心從沒遇過不能拍照的
→ yu222: 所以沒想過不能拍照這種問題 當然也沒詢問
→ yu222: 我說的很多地方不給拍照是博物館那種
→ yu222: 它如果在門口貼大大的請勿拍照我一定會尊重
推 lily81212003: 雖然原po沒事先詢問，可是她也只是
→ lily81212003: 無意的，而且既然是服務業說話也委
→ lily81212003: 婉一點才對
→ yu222: 感謝樓上的支持 聽到的當下真的很想離開
推 huiminyu: 這櫃的櫃姐...不給拍就算了
推 huiminyu: 第一次聽到不給拍耶.算啦,別不開心
推 jinshun: 故作神秘的行銷手法而已
→ jinshun: 裡面是能有什麼鬼機密?? 自抬身價
推 Hsienchi: 照者規定走 很難？
→ akiracomw: 其實身為設計行業，看到原po覺得床有
→ akiracomw: 智財是件很扯的事情，我覺得很囧
→ akiracomw: *設計行業從業人員
→ akiracomw: 你覺得無所謂的東西，都是店家所重視的
→ yu222: 我拍到的床並非整張喔 因為我是要自拍
→ yu222: 只有照頭後面一小塊是床單說設計有點超過
推 XYLIM: 您在第一次拍時已被小姐制止，第二次再拍
推 XYLIM: 履勸不聽，也難怪小姐語氣不好！
推 XYLIM: 建議您下次在做臉之前先詢問是否可拍，或
推 XYLIM: 拍照時不開聲音，尤其是有美肌模式的，以免
→ yu222: 我沒有拍兩次@@只有一次拍了幾張…
這句話我道歉  仔細想起來是拍了兩次沒錯 是我記遺漏了
照您下方的說法是兩次進來的小姐是不同的?
那正確的程序應該是我先拍了幾張 第一位小姐進來告知不能拍照
我詢問如果只拍自己的臉可以嗎?(當時覺得小姐說的應該是不能拍產品)
第一位小姐回答"只拍自己的臉是可以的"(您可以再跟第一位小姐求證)
後來第一位小姐出去我才又自拍幾張自己的臉(第一次也是自拍)
打算等小姐回來給她看我確實沒有拍產品
但第二次第二位小姐進來她就直接說那些智慧財產權的事情
但是第二位小姐並沒有提到只拍自己的臉行不行(我也沒問因為我以為是同一個人)
我就當著第二位小姐的面把照片都刪掉了

如果您是這兩位小姐的同事 希望您能建議她們在門口貼一張大大的禁止拍照
並且在幫顧客服務前都能先提醒這裡不能拍照
我相信大部分的顧客都會很尊重
因為喜歡在護膚過程中自拍的客人應該不會只有我一個
以前去過的護膚中心也沒碰過不能拍照的規定 所以根本不會去想到要先詢問

今天我是開開心心的去做久違了的護膚(當媽媽後真的很難有這種享受的時間)
不會希望因為拍照的問題鬧得大家都不愉快
如果我事先知道裡面是禁止拍照的話也不會去故意破壞規定


推 elyse0811: 有些店家內部擺設的確是不給拍，原PO
→ elyse0811: 還是尊重一下智財吧。但同意服務業說話
→ elyse0811: 還是訓練一下比較好
推 chuna: 我覺得不給拍沒關係，但為什麼要酸原po啊，
→ chuna: 就不能好好說話嗎？
→ chuna: 我說服務的小姐
→ evea3: 酸也是各人感受吧，不覺得店家酸客人。不
→ evea3: 給拍說清楚有什麼不對？這跟店家服務一點
→ evea3: 關係也沒有。
推 XYLIM: 是小姐說她在不同時間先後制止了您兩次，
→ XYLIM: 所以第二次語氣才比較重！原po若想去很喜歡
所以確實是要讓我感到不舒服的意思 並不是我自己心理作用了對嗎
→ XYLIM: 讓人拍照的櫃，不如參加la mer的，妳怎樣
la mer的護膚我也去過而且也確實有在裡面自拍
→ XYLIM: 拍他們都很歡迎！sisley除非是公司合作，否
→ XYLIM: 則規定拍照是禁止的！
推 elyse0811: 原Po應該是問拍臉可以嗎?小姐先說可以
→ elyse0811: 又改口說不行，原Po也沒有硬要拍吧
推 XYLIM: 據我今晚很好奇的問小姐，她說在原po拍第一
→ XYLIM: 次時就制止了（也就是沒同意的意思），但
這部分的細節我想她沒有跟您告知清楚
→ XYLIM: 最一陣子後又聽到拍照＋美肌模式的聲音，故
→ XYLIM: 她們的學姊又去制止了一次！
→ laura0410: 其實櫃位本來就是禁止拍照的 只是太多
→ laura0410: 拍照的 多的根本無法制止...更何況 護
推 wirewool: 之後記得開靜音就好 還求證勒（翻白眼）
※ 編輯: yu222 (114.25.233.82), 08/25/2014 01:43:04
推 dormice: X大是櫃上人嗎？從文章看不出你說的第一
→ dormice: 你為什麼不躺著休息就好這種話是故意要惹
→ dormice: 正常服務業會這樣說話嗎？用一下腦子不
→ lily81212003: x大應該是認識櫃姐....
→ lily81212003: 可是就算客人有錯，態度也不用這樣
→ lily81212003: 吧！如果這樣建議轉行不要做服務業
→ lily81212003: 好了
→ fantasy2600: 勸一次不聽 我覺得被酸剛好吧
→ amemura: 同樓上
→ Eriny: 我以為店家通常是不給拍照，若要自拍要先
→ Eriny: 詢問店家，原來沒公告就可以拍
推 anguse: 店家為何沒有主動說明不能拍照？這是潛規
→ anguse: 則嗎？
→ anguse: 何謂「你為什麼不躺休息？」好怪的一句話
→ anguse: 用「躺著休息」當作「不可拍照」的理由/要
→ doraemon831: 原po沒拿出手機自拍，店家怎麼會知道
→ doraemon831: 原po要拍照，是要怎麼主動告知？
→ doraemon831: 如果你去一個地方消費，然後店員
→ doraemon831: 把他們店裡不能做的事情都跟你說
→ doraemon831: 你不會覺得店員很莫名其妙
→ doraemon831: 你又沒有要做的事情，幹嘛主動跟你
→ doraemon831: 說
→ doraemon831: 這樣不會覺得很突兀嗎？
推 kryolanfans: 如果主動告知又說"這種被當賊的感覺
→ kryolanfans: 很難受，又沒有要這樣，反推!" XD
→ anguse: 所以我才問這是潛規則嗎？
推 kryolanfans: 這是不是淺規則我是不知道啦只是自從
→ kryolanfans: 有一次在大賣場拍照被叫下來刪掉之
→ kryolanfans: 後就會先問過再拍了= =
推 elyse0811: 原po就當多學一件事，以後拍照前先問，
→ elyse0811: 尊重店家。如果小姐讓你不開心，錢在你
→ elyse0811: 口袋愛去哪裡花都是你的自由。
推 elyse0811: 說酸不酸這都是主觀的感受，多年前我
→ elyse0811: 有一次去克蘭詩買東西，櫃姐好像很輕
→ elyse0811: 蔑的一笑，當然也很可能那天她牙痛嘴歪
→ elyse0811: ，可是我不舒服，以後也就沒再買了
推 emmacc: 我覺得所有規矩一開始就要講好，客客氣氣
→ emmacc: 的講不會有什麼問題的。至少我喜歡先講好
→ emmacc: ，總比無心觸犯後被奧客好
推 barbielee: 拍自己還好吧!!我覺得是櫃姐問題~~
→ barbielee: 很多人去S護膚都拍超多照片產品床都有