[抱怨] 爛東森 我昨天去退MODEM了

[puffboy (puffboy)]

我昨天去東森亞太總店退了MODEM了
讓我抱怨一下 服務真是爛
哪有人一直接客戶但前面的客戶卻還沒辦完
昨天排隊大約半小時 晚上七點去的
結果那位小姐叫了我的號碼到他櫃臺  居然那個櫃臺前面還有兩位客戶在等那位服務小姐
扮他們的QMA手機
我還坐在旁邊等了大約半小時
神經病 哪有這樣服務客戶的態度的
更氣的是 隔壁的先生已經辦完兩個客戶 輪到我號碼的下一號  這樣有道理嗎
不是先來先辦嗎
原來客服人員還有再搶生意的喔

說到東森就一肚子氣
國外頻寬近乎沒有
國內頻寬快 但卻又把PORT鎖了 這樣怎麼下載BT阿
所以用了好幾年的東森當然是把他換了

且打廣告還在騙人說 他們不用電路月租費 所以更省
但實際上 ADSL降價後 根本就是一樣
他以為我們都不會數學嗎
相同的2M/256k
若用最貴的HINET 電路月租費  440 上網通信費 420  一個月860  用SEEDNET或SONET等
等更便宜
東森六個月 4750 一個月等於791元  依據東森剛剛寄給我的下半年的帳單來算
更不要說東森需要保證金一千元 還需要第四台的錢
這樣說他們不用電路月租費 所以更省 說的過去嗎

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◆ From: 220.136.76.111
推 IhRiesling:我也退了爛東森 不過 Hinet 一樣爛..
推 puffboy:我是用HINET是還可以 是怎樣說他爛了呢 喝
推 IhRiesling:客服很鳥 >_<
推 meiyou:這篇文章前面加個M，真有意思
推 pipiann:seednet客服更鳥....完全找不到人
→ pipiann:你現在等候的是第15位....請付電話費
推 puffboy:SEEDNET沒有免費服務電話喔？
推 KillerLi:是的.SeedNet沒有免費客服電話
推 Lengt:以前在客服部當資料處理工讀生 每個禮拜都
→ Lengt:有障礙公布 好爛 然後退款都說是轉帳不成
→ Lengt:我那一筆退了半年 他退了三四次才退成-_-
→ Lengt:『火暴』爛的 別人轉帳n次給我都沒問題
→ Lengt:勸大家不要輕易嚐試-.-