[-Fx-] Widevine內容解碼模組造成Netflix無法看

[DrDisk (At room man)]

在網路上終於找到解決的方式了 以下是試成功後的步驟：

１.手動下載「目前」可運作的 Widevine 內容解碼模組
https://dl.google.com/widevine-cdm/4.10.2710.0-win-x64.zip

２.在 Firefox 開啟應用程式選單（右上角 ☰ 按鈕）→說明→更多疑難排解資訊
左半邊藍底字「設定檔目錄」→開啟資料夾（或是檔案總管直接開以下資料夾）
C:\Users\[你電腦的本機帳戶]\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\
[一串代碼].default-release

３.尋找是否有 gmp-widevinecdm 資料夾 沒有的話就要手動新增 有的話直接打開
再看是否還有「版本號」資料夾（例如叫 4.10.2710.0 的資料夾） 沒有也要新增

４.將下載來的 4.10.2710.0-win-x64.zip 解開 檔案全放到剛才的「版本號」資料夾
‧LICENSE.txt
‧manifest.json
‧widevinecdm.dll
‧widevinecdm.dll.lib
‧widevinecdm.dll.sig

５.Firefox 網址列輸入 about:config 可能會出現警告頁面 點擊「我一定會小心」後
搜尋 media.gmp-widevinecdm 看結果是否有以下兩者：

media.gmp-widevinecdm.abi （字串值）＝ x86_64-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.version （字串值）＝ 4.10.2710.0（或是當時安裝的版本號）

如果兩者不存在 就要新增這兩個「字串」 並加入等號右邊的內容
我自己的情況是需要新增的

安裝正確的話 在「☰ 按鈕」→「設定」→「擴充套件與佈景主題」中的「外掛程式」
Widevine 內容解碼模組就會顯示你手動安裝的版本 更新時間變成1970/1/1
瀏覽器不用重開就生效！

其實上文就是參考以下舊文而重述的中文化說明

https://support.mozilla.org/zh-TW/questions/1261833

舊文中的連結已失效不用再試 如果你是在幾年後嘗試這篇疑難排解
Widevine 內容解碼模組可能已更新版本 需要將上文的 Google 下載連結
換成當前可運作版本號（目前是 4.10.2710.0）
只要搜尋「widevine cdm」「win-x64.zip」之類的文字
就能猜出目前可能運作的較新版本

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幾天前為了收看新節目，重新訂閱了Netflix並在Firefox內正常收看了幾天。
之後為了測試某件事，暫時將Firefox選項中的「播放 DRM 內容」給取消勾選，
雖然測試完之後有再度重新勾選回去，但開啟Netflix首頁時，發現正上方冒出一行字：
「Firefox 正在安裝讓您播放此頁面中影音內容的元件，請稍後再試。」

從此之後影片就再也無法正常播放，還會出現錯誤碼：F7701-1003
https://help.netflix.com/zh-tw/node/32661

但照著說明的指示，全部的步驟都做過，連重開機也試了，全都無效。
而且外掛程式當中的「Widevine 內容解碼模組」會一直卡在
「即將安裝 Google Inc. 提供的 Widevine 內容解碼模組。」
然後就再也無反應。無論是將瀏覽器更新到目前最新版或是重開都無法解決。
所以才會懷疑是它造成的問題。

我也有到Firefox設定檔的Profiles找 gmp-widevinecdm資料夾，它裡頭的檔案都還在，
搞不清楚為什麼它還要重新下載？

目前已經試到沒方法，我還有自己下載的 Widevine 內容解碼模組
但手動放進去的檔案會在切換「播放 DRM 內容」後被刪掉…

有網友解決過類似的問題嗎？

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阿魯巴
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本文介紹中美洲島嶼阿魯巴；關於另一種同名群體遊戲，請參見阿魯巴 (群體遊戲)。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.151.115 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Browsers/M.1716237437.A.334.html
推 crescent3: 網址列輸入about:config 打開後搜尋media.eme和media.
→ crescent3: gmp 把這兩種開頭的設定都重設為預設值 然後重開火狐
含布林值的參數都是預設值 然後media.gmp-widevinecdm含數值的參數全刪掉 重開沒解決
我也開一個新的使用者設定檔 直接連Netflix首頁 也是一樣 Widevine都無法自動下載
※ DrDisk:轉錄至看板 OTT                                           05/21 21:09
→ rick: 用chrome或者edge開啟 都可以正常觀看嗎?
→ rick: 都可以 -> 開新profiles or firefox移除乾淨重新安裝試試
→ rick: 兩者也都不行 -> 關掉防火牆試試看
Edge可以正常觀看 但會出現影像破圖不喜歡 過去Firefox播放都不會 Chrome目前沒安裝
路由器防火牆有試著關閉過但沒有差別
→ styyu1281: 雖然我平常都用Firefox，但還是建議Netflix用Edge看，
→ styyu1281: 才能1080p以上。
→ styyu1281: Edge破圖先把硬體加速關掉看看
我有裝Netflix 1080p v1.17.0擴充套件 可以用筆電看高畫質 Edge的問題我會再試試看
推 hsparrot: 到 C:\WINDOWS\System32\drivers\etc 下，打開 hosts 檔
→ hsparrot: 找看看有沒有一行是有 redirector.gvt1.com 這串字的
→ hsparrot: 有的話在行首加 # 字(或直接刪掉該行)然後存檔
之前為了阻擋巴哈動畫瘋廣告 的確有加入過這行 但還沒從hosts檔刪掉這行之前
我就解決掉這個問題 如果之後有再發生會再嘗試 也感謝各位網友提供意見
※ 編輯: DrDisk (36.235.102.236 臺灣), 05/24/2024 01:00:21