以下是我在熟版發表的文章以及對方的推文
希望大家慎選你的保單經紀人!我對我的文章負責,
對方自己發表在熟版的反駁文章卻理虧自己刪除
作者 gigano1 (GIANT阿誠 ) 看板 RIPE_gender
標題 [分享] 慎選你的保單經紀人!
時間 Mon Aug 16 13:01:09 2010
去年跟熟版某女性友人Zeena買了一份投資型保單,
這份保單她跟我解說之後,本來我想拿回家考慮一下,
但她一直強調有什麼問題,拿到正式保單之後的2週可以取消,
誰知買了保單不到一個月之後她要換公司,我的保單就這樣莫名其妙由別人接手,
保單她只說時間已過,要退只能拿回不到4成,她說保單她還是會幫我服務,
後來時間我人不再台灣,等我回台灣時今年繳費的時間已經過了一段時間,
這段時間保單公司都沒有任何電話,回台灣之後想取消這份被欺騙的保單
上禮拜打了簡訊給了這位女性友人Z,我沒有我保單經理人的電話,
想請她幫忙聯絡一下,好幾天過去都沒任何回覆,後來在MSN上遇到,
馬上請他幫忙聯絡,她答應之後等了快要一週,都沒有人打電話來跟我聯繫,
剛剛在MSN上遇到,馬上詢問她處理狀況,她說已幫我反應,
請我自己打到公司詢問,當場火氣都上來了,買一份保單我得到什麼樣的服務,
女性經理人Z還說了另我傻眼的話,說當初並不想賣保單給我,是我硬要她賣給我,
還說很多大戶比較有同理心,不會像我這樣,更惡毒的開始批評我的做人如何如何,
我想說:這份保單我並沒有強要買,簽名的確是在她強力遊說下才完成的,
今天我只想早點結束這場惡夢,請她幫忙聯絡有必要批評我的做人處世嗎?
她口口聲聲說她該做的服務都有做到,我真的感受不到她的服務熱誠
當初某板友就提醒我 Z 有點問題要注意,只怪我太傻花錢買教訓,在這提醒大家慎選
你的保單壽險經紀人,別像我一樣,花錢買罪受
作者 gigano1 (GIANT阿誠 ) 看板 RIPE_gender
標題 [分享] 慎選你的保單經理人 心得
時間 Tue Aug 17 04:58:54 2010
夜很深了!我還是被今天熟版發表的文章所困擾,
我不懂我買了一份投資型保單為什麼會受到這樣的待遇,
不清不楚的狀況下被誘導先簽名,保單完成後14天內還可以取消,
保單簽名後不到一個月,馬上說另一家公司更好她要離職,
當初信任她的服務才買保單已不能退,退了拿不回4成,
但我還是保持理智接受她的說法,給他臺階下,只要求她請一頓飯當賠罪,她也答應,
誰知後來一拖在拖,甚至變成她要完成她的減肥計畫才請,時間越拖越長
後來再提她就失去耐性很不高興的表達,她想請就會請,叫我不要再提,
由於她要離職,我的保單勢必要換別人接手,我開玩笑的講過一次請她要找個正妹來接手,
後來接手的是她的男性前主管,不清不楚的轉移,他前主管連跟我約個時間見面認識都沒有,
保單有重要的程序要轉換也只是電話通知寄信來要我更改,我沒空去處理也沒人再通知,
很長的時間我的保單就像孤兒一樣沒人關心,只有每隔一段時間寄來一封信,
上面有一堆我看不懂的數字,我還記得剛拿到第一封時,想請她幫忙講解信件內容,
但一封又一封的信一直累積,還是沒人講解我收到的信代表什麼意義,
到了今年7月我回台灣,看到保單繳款通知信已超過繳款期限,
我真的完全不知道我的保單現在誰負責,保單移交後我只跟她的男性主管通過幾次電話而已,
我沒有她的主管聯繫方式,想請她幫忙聯絡,我怕她不能接電話打了簡訊給她,
幾天之後還是不見她回覆,好不容易再MSN看見她,馬上請她幫忙轉達我想退掉這份保單,
請她幫忙通知一下,她答應之後等了快一週還是不見她的消息,星期一再MSN遇見她,
她卻很冷淡的回答:她已經通知她主管,叫我自己打電話聯絡他,
我不滿的說:他主管算哪跟蔥,之後她便開始批判我,說很多大客戶不會像我這樣,比較有同理心,
開始批評我的人如何如何,滿腔怒火的我選擇封鎖刪除她的MSN帳號,並在這裡發表文章,
後來有事出門,回家之後看到她發表的文章當場吐血,保單變成我硬要她賣我的,
我豬哥一定要正妹來接手保單,我硬凹她請客,更有板友說我醉翁之意不在酒,
天呀!請別污辱我的審美觀,請照照鏡子看看是誰要小心才對,
我真的無法理解一位學歷優秀曾經為人師表的女性為什麼要這樣污衊我,
把我污名化就能把你的疏失能一筆帶過嗎?我只是想要一個人來幫我處理退保單的事情,
金錢的損失我已經不在乎了,我只想要結束這場鬧劇,一場用金錢買來的教訓,
我相信她人並不壞,但她腦袋裡的邏輯我真的沒辦法理解
以下是她的推文:
推 Zeena:有些人 就是不希望人家覺得他笨..問過他還有問題嗎? 08/17 20:40
→ Zeena:有看嗎?還在扯些想要有10萬進去第二年要有15萬... 08/17 20:41
→ Zeena:說不賣還說那有這樣當業務的...有問題不問..還裝懂 08/17 20:42
推 Zeena:我是原業務,,,當然一碼歸一碼...不過遇到無知的人... 08/18 05:50
→ Zeena:就是會欲到這樣的情狀...客戶無止盡的要求y 08/18 05:51
→ Zeena:真的很想說...對於只有高中學歷又停在馬斯洛生理需求的人 08/18 05:53
→ Zeena:就是這樣的情況... 08/18 05:54
→ Zeena:而且早就請過吃飯了....是他還要凹...當時看到我就凹一次 08/18 05:56
→ Zeena:不好意思..你的觀念是你的觀念..不表示所有人都同你一樣 08/18 05:57
→ Zeena:從事保險有一段時間了..深深體會..出錢的不表示一定是老大 08/18 05:57
→ Zeena:當初也跟他提過..如果要那種把他當王上的業務y 08/18 05:59
→ Zeena:請找其他業務..但是該有的售後服務都會有..可惜G先生聽不懂 08/18 05:59
→ Zeena:就是要我給他方案商品..給了又聽不懂..投資形是他自己說要 08/18 06:01
→ Zeena:要投資..要賺錢...當初他自己也同意保額要很低..後來溝通好 08/18 06:01
→ Zeena:就是150萬..前置費用都講的很清楚..問他他說他知道了.. 08/18 06:02
→ Zeena:也有告知解約會有的風險..棄撤期第7天也尋問..是他自己裝懂 08/18 06:03
→ Zeena:歡必罷 08/18 06:03
→ Zeena:anti有他的購買金融商品的觀念..方式不同但是很正向 08/18 06:05
→ Zeena:不過遇到自以為是的版友..以為自己網路電視購買就是不知台灣 08/18 06:06
→ Zeena:金融商品的生態...這樣的言論很自以為是..每個人都有自己買 08/18 06:07
推 Zeena:如果是噁心的人凹..想逃都來不及了..還想禮貌咧 08/18 06:09
她並沒有打電話幫我通知!卻欺騙我說已經幫我通知,要我自己打電話過去
這位女性經理人的中文姓名是:吳X雅 去年在錠嵂上班,後來到哪家公司我就不清楚了
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◆ From: 61.62.148.82
※ 編輯: gigano1 來自: 61.62.95.249 (08/18 23:18)