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: 推 thebanana:我剛用my card會員扣點買了2600GEN 可是過三小時還沒入 03/17 19:53 : → thebanana:請問有人跟我一樣嘛 還是他要隔天才入賬才會發寶石? 03/17 19:54 : → Circumstance:樓上的 你中陷阱了 因為你沒開UltimatePay帳號 03/17 19:59 : → Circumstance:多出來的部份無法平衡就收不到Gems 03/17 19:59 : 推 wkwtb:會收到信... 2600gem 03/17 20:01 : → wkwtb:跟explorer搜尋到東西一樣的方式..到mail查收 03/17 20:01 : 推 thebanana:那請問一下我要怎麼處理呢? 開個ultimatepay帳號就好? 03/17 20:16 : → thebanana:因為我的智冠會員點數已經被扣掉了 交易紀錄顯示餘額0 03/17 20:17 : → wkwtb:http://www.thesettlersonline.com/en/help-and-support 03/17 20:21 : → wkwtb:Contact form > 03/17 20:21 : → wkwtb:發ticket 03/17 20:21 : → wkwtb:順便打去智冠確認... 跟他們講扣點了卻沒有進帳 03/17 20:22 個人經驗 我之前第一次買就是直接中了陷阱 原本以為是會晚一點才收到 後來看了巴哈的文章才知道是會瞬間收到 而且還會在遊戲裡收到信告訴你已經買到Gems 過了一天還是沒收到 就從support寫信去問(wkwtb的推文連結) 之後回信說因為系統無法處理餘額 就叫我去開ultimatepay帳號 (叫做PlaySpan,ultimatepay是其中一種他在賣的點數) 開完之後還是沒收到Gems 又再回信去問 才跟我說處理流程是 MyCard點數 → ultimatepay點數 → Gems 所以之前已經被扣掉的MyCard 現在已經變成ultimatepay點數 叫我直接用ultimatepay點數再買一次就可以了 但是... 事情總是不會像人想的那樣簡單 是 匯率 是匯率啊啊啊... 因為是用歐元標價的關係 有餘額就算了 結果MyCard轉成ultimatepay之後 想用ultimatepay買Gems 又要經過一次匯率計算 變成不能買 最後我只好貼上差額 才買到我要的Gems (有ultimatepay點數 點進去shop 會自動問你要不要用 然後可以貼差額) 總而言之 我想thebanana 你是買不到多50%了 -- 星耀如眼,賜吾輩目光。 取吾奉獻,予吾輩力量。 此等威力,暗夜淚光芒。 黑暗祭禮 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.150.221
wkwtb:發ticket抱怨..... 03/17 21:15
wkwtb:我之前跟dbpdbp打雙人地圖,我這邊顯示他加入了,他說他那 03/17 21:16
wkwtb:邊沒看到,最後我跟GM說我吃下隊友的損失打完 03/17 21:17
wkwtb:然後GM補償我多出來的損失,結果收到 03/17 21:17
wkwtb:1250鋼劍 7000酒 7000馬 03/17 21:18
Circumstance:鋼劍耶 賺到了 03/17 21:19
wkwtb:預計隊友損失好像是123S 160C 03/17 21:22
wkwtb:建議可以線上在global-1跟GM討論你的問題... 03/17 21:23
thebanana:可以問一下 那你開了ultimatepay帳號後 納被扣的點數 03/17 21:47
thebanana:怎麼轉去ultimatepay帳戶阿? 因為智冠扣走了當下沒帳戶 03/17 21:47
thebanana:你註冊新的後 要怎麼把之前被扣走的拿到ultimatepay? 03/17 21:48
thebanana:我寫信去跟support反應了 還跟他說我沒開ultimatepay 03/17 21:49
thebanana:然後還跟他建議 要用mycard收錢時就應該要求我們開戶 03/17 21:50
thebanana:而不是扣了最後才說沒那帳號要我重開新戶 03/17 21:50
thebanana:這樣真的很suck 現在等客服回信了 03/17 21:51
thebanana:不過我有跟他說我活動時付款的 要是他不給我50% bouns 03/17 21:52
thebanana:我就每天寄信騷擾她 照道理我有交易紀錄也應該捕給我 03/17 21:52
thebanana:而且這付款問題他們也應該設法改進 又不是啥大問題 03/17 21:53
thebanana:就設定一下用mycard付錢強制要求開ultimatepay帳號 03/17 21:53
thebanana:付款的說明那麼少讓人以為輸入卡號就可以了 這樣很爛 03/17 21:54
參考一下這個 http://www.facebook.com/note.php?note_id=348881358465715 (從巴哈的文章來看 我猜會直接補給你Gems 不過餘額會被吃掉) 這件事的後續就是 在我寫信去的隔天 臉書上就出現了上面那個連結 但是我卻是等拿到Gems才看到 ※ 編輯: Circumstance 來自: 59.104.150.221 (03/17 22:03)
thebanana:耶 我收到了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 03/18 00:23
thebanana:我沒有開UP 帳戶 是直接credit到我的遊戲 03/18 00:23
thebanana:差額的部份似乎就直接消失這樣 03/18 00:23
Circumstance:那真是恭喜你了 我想應該也有其他人遇到這問題吧 03/18 23:26
Circumstance:現在處理的還真快 雖然餘額會被吃掉就是了 03/18 23:27