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超商最怕遇到的13種奧客引起熱烈回響,蘋果副刊集結網友提供寶貴意見,立馬加上更多 奧客行為,除了有人拿兒子的考卷叫店員幫忙寫麻煩發動摩托車,還有人買冰咖啡要求 去冰3分糖,把超商當茶飲店。 現代超商除了提供零食、飲料到現在的烤番薯、霜淇淋、煮咖啡、煮關東煮等,店員還要 代收各式帳單、代收洗衣衣物,幾乎18般武藝樣樣俱全,而且24小時隨時stand by,難怪 有人打趣說,不論夜再怎麼深,情人換過多少任,晴天、雨天,熱戀、失戀時,超商店員 永遠在轉角處等候你的到來,可說是最熟悉的陌生人。 不過對許多超商店員而言,顧客並非那樣美好,不但夜半害怕有人亮刀亮槍,就算白天也 害怕遇到難纏客人,包括結帳時不停罵超商東西貴、到小七嚷嚷著要買夯番麥…等等。記 者暗訪多位資深超商店員,歸納出以下13種超商店員害怕遇到的奧客,快來看看你有沒有 做過這些行為啊?(游瓊華/綜合報導) http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/fun/20140430/388680/ (圖略) 1.咖啡要求全去冰兼3分糖,幫他去冰完還要求補到八分滿,好會拗人! 2.夜半遇到酒醉客人或神智不清的客人,進來胡言亂語,嚇死人。 3.把超商當客棧,以為喊著「我要茶葉蛋、大亨堡、關東煮」就會有人幫他夾好, 說什麼都不肯自己動手夾。 4.把結帳台當成購物籃,想買的東西全放櫃檯上不先結帳,先跑去上廁所。 5..愛挖冷藏櫃最裡面的鮮奶,以為新鮮的一定擺在後頭!或不想清楚就打開冰箱選飲料, 超級浪費電! 6.買不到限量商品,拿工讀生出氣! 7.到小七嚷嚷著要買夯番薯! 8.以為店員是知識小百科,轉帳失敗、小孩不見、餅乾糖果好不好吃、 哪條路怎麼走、全都問店員! 9.丟出千元鈔要換錢或拿一大袋零錢結帳,拜託這裡是超商不是銀行! 10.堅持超商借他打火機點菸! 11.到超商廁所不帶衛生紙,硬把餐巾紙抽光,還亂拉屎! 12.買完泡麵硬要店員幫他泡好! 13.買不到普拿疼,氣得要客訴! 花絮: 底下最多讚的FB回文 最討厭結帳店員說多少才要從背包中拿皮夾,再拿零錢包,零錢又只放桌上, 店員必須另外拿起,給她發票後,慢慢整理皮夾放回背包。 完全不顧後面的排隊人潮。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.162.121 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1398871492.A.961.html
johnson77811:鮮奶的... 每一次購買,第一瓶都是兩天後到期XDD 04/30 23:44
CLOVERX:借廁所借到在裡面洗澡的居然沒上榜... 05/01 00:00
freaky0908:鮮奶那個本來就是事實啊 前面都是期限最短的 05/01 00:15
freaky0908:這樣也能算奧客?? 05/01 00:16
operaghost:三分我覺得還好,因為很明確,我比較討厭說一點點或者 05/01 00:30
operaghost:微糖 05/01 00:30
century0268:我最討厭說三分糖的每次遇到這種我都背對著他放整包糖 05/01 00:57
century0268:結果那個客人也沒喝出來 05/01 00:57
MELOEX:2L的兩天後到期也沒有賣比較便宜 買回去壞掉的喔 05/01 01:30
forfly:客人本來就有權挑保存期限久一點的吧,別把排面弄亂就是 05/01 02:47
forfly:3至於結帳才拿錢包,我覺得可以體諒啊,尤其是車站附近的 05/01 02:48
forfly:不少人都是大包小包,再加上要排隊結帳,也要到櫃台才有辦 05/01 02:49
forfly:法拿錢包出來吧,不然要先蹲在一旁先拿錢包再排隊結帳嗎 05/01 02:49
forfly:這種情形下,結帳完錢包不能先收好嗎? 要拿著大包小包 05/01 02:51
forfly:外加剛買的東西,再蹲到一旁收拾好才能走嗎 05/01 02:51
operaghost:如果是車站,我會在還沒走進商店前就拿紙鈔出來,寧願 05/01 03:32
operaghost:被找錢也不要挖半天,東西多就買袋子,我也用得到。其 05/01 03:32
operaghost:他地方的便利商店的話會找個角落先拿錢包出來(不會在貨 05/01 03:32
operaghost:架間以免被懷疑偷東西)這是我個人 05/01 03:32
operaghost:結帳才拿錢包被討厭的原因應該是皮包亂塞花時間找,或 05/01 03:35
operaghost:者店員已經在刷客人東西,這時就能拿錢啊,很多人趁這 05/01 03:35
operaghost:種時間神遊,報價錢之後才匆忙找錢包=_= 05/01 03:35
mag1021:推"讚最多"的:掏錢很慢的顧客 每次排在那種店員刷好價錢 05/01 04:49
mag1021:才從大包包裡拿出錢包 紙鈔一張張抽出 零錢一個個拿出 05/01 04:49
mag1021:還有店員找完錢後 一張張整理拉平依序放入錢包 再闔上皮 05/01 04:50
mag1021:夾 收進大包包 才拿了買的東西離開櫃台的 都好想揍他們 05/01 04:51
mag1021:先把現金或卡拿在手裡 加快結賬速度不是很好嗎 05/01 04:52
mag1021:浪費後面別人的時間 一個人被浪費3分鐘 五個人就15分鐘 05/01 04:52
jack0124:拿新鮮鮮奶,也不能說什麼?弄亂很正常 05/01 05:27
jack0124:13項大概遇到10項,換錢真的是一見非常無言的工作,還會 05/01 05:30
jack0124:有客人定期拿上萬零錢來繳代收,你還不能不收 05/01 05:30
jack0124:明明就有那種一走進來我最趕插隊結帳 05/01 05:31
jack0124:一堆代收不拆開,嫌你結帳慢,冰箱借我冰肉類,倉庫借我 05/01 05:33
jack0124:放攤子 05/01 05:33
jack0124:這種狀況都有 05/01 05:33
jack0124:三分糖半糖,一個糖包才三克,我用三分是要0,9克嗎?話 05/01 05:37
jack0124:說從以前六克改四克,再來現在三克,多數客人都沒有趕覺 05/01 05:37
jack0124:吧?你三分喝得出來? 05/01 05:37
mrtatami:這些不是都很常見的狀況嗎 05/01 06:17
mrtatami:帶狗亂拉屎尿的沒入圍 05/01 06:17
mrtatami:插隊的 也很討厭 05/01 06:35
goenitzx:店小二,再來一杯!(摔杯子) 05/01 08:54
bluwoo:安 心 上 路 !!(摔 05/01 08:56
jaykids:丟錢竟然沒有前十大 05/01 09:22
juneday:想拿比較晚到期的鮮奶是人之常情,有什麼好奧客的? 05/01 09:22
jaykids:也缺要求打10張發票的 05/01 09:29
bluwoo:你要不要試妳全部客都選晚到期的奶??...等你想喝才擠嗎?(奶 05/01 09:35
bluwoo:那無所謂的不就倒楣...對啊 大家都選晚到期 剩下來都放很久 05/01 09:36
bluwoo:整個奧到比山高比海深了...最好是沒理由給人全選晚到期!(奶 05/01 09:37
nissy:本身不是店員!是的話,最討厭那種使喚店員泡麵、夾東西的人.. 05/01 09:53
nissy:就同是顧客的觀點,最討厭付錢動作超慢又慢慢收拾才離開的人! 05/01 09:54
hatchet:我的經驗,鮮奶新鮮的的確是擺在後面沒錯啊 05/01 10:05
sooo168:超商所有吃的東西都是先進先出 05/01 10:36
lemonchou:上次還看到一個阿伯拿著MP3要店員教他怎麼用,店員真是 05/01 10:43
lemonchou:無所不能 05/01 10:43
bluwoo:不然有人以為店員都是什麼都不能的人才會去當嗎? 傻掉了(奶 05/01 10:46
deari2u:最討厭碰到使喚的客人,車停在外面說要買報紙跟冰棒,然 05/01 12:17
deari2u:後給的錢都黏黏的,買完也沒開走就在看報紙=_= 05/01 12:17
teddylicious:呵,大包小包就不用先拿錢喔?所以你的意思是他們就 05/01 12:31
teddylicious:有權浪費別人時間喔 05/01 12:31
diabeticdiab:他有權慢慢拿啊 誰規定一定要配合別人的時間 05/01 13:14
diabeticdiab:結個帳也急急急 緊張的要死 05/01 13:14
helloman29:只可惜在台灣本來就不是一個講求規定的社會,惻隱之心 05/01 13:16
helloman29:聽過吧? 05/01 13:16
ycarol:手上一堆東西怎拿錢?要有第三隻手就對了 05/01 13:25
gy39764:好像有人被戳到痛處很不爽啊.... 05/01 13:38
blackhippo:跟店員問路這種事我也常做啊..畢竟店員是在地人機率總 05/01 13:45
blackhippo:是比較高吧= = 05/01 13:46
leejee:店員不一定在地人吧 05/01 14:32
exe01:為別人著想 加快自己的速度或移到旁邊 不難吧 05/01 16:06
MELOEX:不一定在地人 不過對附近區域的熟悉度絕對比遊客高吧? 05/01 17:53
MELOEX:很少有人店員會花半個小時的車程到離生活圈那麼遠的地方 05/01 17:53
MELOEX:上班吧XD 05/01 17:53
ssttyy:居然沒有人提到看免錢報紙的,看完還亂丟。 05/01 18:02
leejee:自己的經驗是有遇過向店員問路對方不知道的情形 05/01 18:04
leejee:也聽過有人上班是跨區的(騎車20~30分) 05/01 18:06
Sam92215:之前做的店就有住新莊的建教生 店鋪在台北市文山區 05/01 19:27
Sam92215:不是不可能 只是有些人迫於無奈只能通勤上班 05/01 19:27
operaghost:不好意思喔,我就認識有人是跨縣市通勤來上班的,工讀 05/01 19:28
operaghost:生也有不少都住別區=_= 05/01 19:28
operaghost:全門市7個人只有我離門市十分鐘車程,其他都是通勤從別 05/01 19:31
operaghost:區過來的,而我也不是在地人 05/01 19:31
kelsonn:有一次沒看 買到唯一瓶當天的 05/01 20:22
kelsonn:從此以後買都會注意 05/01 20:23
kelsonn:經過觀察量販便利店都是這種擺法 05/01 20:24
QBby:第7點...我聽過進全家然後問哪裡有小7的... 05/01 22:11
hiroki0903:我是顧客時對結帳才從包包拿錢包或零錢包,然後硬幣一 05/01 23:47
hiroki0903:個一個慢慢拿的這種人很感冒。當店員反而還好。 05/01 23:47
jaykids:問路又沒什麼大不了的... 05/02 10:00
bluwoo:就算店員有的很強...問題有的外地真的不懂...有的很小氣(奶 05/02 10:25
bluwoo:就像是黑道的堂口裡也很多種人...有的很義氣有的大家知!(奶 05/02 10:26
mimily0504:「以為新鮮的一定擺在後頭」這是事實啊.... 05/02 13:25
kkotokyo:有些商品挑新鮮 是正常的吧 05/02 14:36
terryabc:剛去買2份涼麵,趕時間一時沒注意,竟然是5/2就到期了 05/02 15:09
licell:其他我同意是奧客,5是奧店員吧,挑商品是顧客的權利 05/02 21:04
licell:我去市場買水果衣服也挑漂亮沒瑕疵的啊,奧客? 05/02 21:06
MELOEX:跨區打工真的很不划算 打工的錢都拿去補通勤車錢油錢了 05/03 12:28
MELOEX:自己打工是都會找居住區域附近的店 畢竟CVS實在不是甚麼 05/03 12:29
MELOEX:值得花超過二十分鐘通勤的工作 05/03 12:30
operaghost:自有值得這樣做的理由 05/03 17:22
leejee:自己找臺階下XD? 05/04 00:12
mercdi:可是有些人就算買小瓶的新鮮屋也要挑後面的 我就不懂那是 05/04 00:37
mercdi:怎樣... 05/04 00:37
mimily0504:開放式冰箱,我是不喜歡挑第一個的商品,誰知道冷度夠 05/04 02:57
mimily0504:不夠,等到公司才發現飲料酸了,多麻煩啊 05/04 02:58
operaghost:公司是幾百公里外啊 05/04 08:52
b7239921:問一下...所以店員會比較希望顧客逼卡嗎 05/04 12:08
mimily0504:管真多,有本事不要用開架式,不要讓客人挑選啊 05/05 06:04
omolando:第五點真的是莫名其妙 就我附近的店家 嘗鮮期長的還真的 05/07 20:25
omolando:都擺較裡面 連想買期限長一點的都可以被說奧 05/07 20:26
Sioli: 鮮奶本來就是最前面的保存短 你補貨從後面補 09/27 11:38
Sioli: 是不想被客人弄亂要整理吧 = = 09/27 11:38