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作者pattyg (阿肥媽)
看板CVS
標題Re: [討論] 霜淇淋讓全家忘記熱心的服務
時間Tue May 13 01:28:51 2014
※ 引述《Oslam (123)》之銘言： : 今天去全家吃霜淇淋抹茶 : 真的有夠熱門 : 整整讓我排隊半小時 : 為了好吃的霜淇淋排半小時我是無所謂 : 反正拿著ipad在休息區還是悠閒地渡過 : 但卻發現一些問題 : 首先一開始坐下發現桌上很髒 : 都沒整理 : 我知道人很多卻只有三個人在服務(兩人結帳 一人做霜淇淋) : 但應該還是要固定一段時間來清理桌面嗎? : 為何要我自己拿出衛生紙擦拭呢? 老實說，我覺得這個社會真的病了~ 你應該怪前面的客人不懂禮貌，把桌子弄得亂七八糟，而不是怪店員 如果真的忙到要兩個人結帳，真的沒有空去清理，因為去清理結帳會排很長 會擋到路，還會讓客人不高興!! 我不懂，現在的人是怎樣??那是便利商店~ 不是隨便商店~更不是你家 他們的服務重點不在於清潔桌子，當然，清潔是必要的~ 但他們的服務重點是在替來買商品的客人結帳 或者是處理一些必須處理的事情 便利，只是給你個方便，以前的便利商店連椅子都沒有 請不要把人家當餐廳好嘛? 就算是餐廳，我都覺得不應該把人家桌子弄得亂七八糟的~ 這才是禮儀吧? : 這蠻扯的 : 再來發現製作霜淇淋的店員臉很臭 有的人不笑看起來就是臭的~而且他在製作冰淇淋，不是在跟你說話~ 一定要笑嘛?我不覺得對著冰淇淋有啥好笑的??? : 而且老實說他的霜淇淋時再做得有點難看 : 一下很大坨 : 下一隻又變小小一隻 : 有時候做起來根本不像霜淇淋 : 只是一大坨冰在餅皮上面 : 而且發現常做個幾隻 他就在休息 : 不知道她在等什麼 等冰淇淋製作好阿~還有~~有時候是新手 給人家個機會嘛... 像我去7-11~有次店長就說~ 拍謝~他第一次弄~你願意讓他練習嘛? 我也覺得OK阿~因為絕對不可能四圈半只剩一圈~ 有時候，真的不需要計較一兩口~ 外型真的有那麼重要嘛? 沒錯，這本來就是他們應該要做到的~ 但這是要練習的阿~如果每個人都要求一定要像照片上一樣完美 那我只能說，不要去便利商店了~ 去專賣店~他們一定會弄得很美~~因為便利商店~只是給你方便~給你便利 可以不要什麼事情都這麼要求嘛? : 還一直甩手 : 有這麼累嗎? : 不就壓下去而已 : 應該不用出什麼力阿 : 那麼多人在等 還有空休息咧 很累...真的很累~因為壓那個不只要控制力道~而且姿勢的問題~ 所以會很累~一個不小心按太大力~可能就整坨掉地上了~ 將心比心一下，沒有這麼嚴重的!! : 而且臉很臭 : 拿給客人 說謝謝的聲音也很小聲 臉臭不臭，真的沒當場看到無法下評論~ 像我，我發呆，我老公還以為我在不爽什麼~ 我不笑，我老公以為我今天吃炸藥~ 我就天生臉臭~能怎樣? 說謝謝的聲音到底要多大聲?在你耳邊喊好不好? 有聽到就好啦~又不是講的很不爽~~ : 感覺沒有服務的熱誠 : 我一直以為全家的服務大於-4的 : 但老實說今天很失望 服務跟哪家沒關係，跟店員有關~~ 不要亂牽拖... : 也感覺很不專業 : 加油 好嗎? 你的評論也非常不專業~ 加油 好嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.178.104 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1399915734.A.016.html
推 amber713012:中肯到不行！！推 05/13 01:32
推 jaundice68:去吃到飽的擠過霜淇淋就知道沒那麼簡單了 05/13 01:32
→ parislove3:不用這麼認真 故意的http://goo.gl/FBM26q 05/13 01:33
推 l262732:這人大概沒做過服務業 05/13 01:39
推 kimbeary:講到心崁裡 05/13 01:42
推 sssleepyss:其實我希望可以放點噴的清潔用品在那邊 讓我可以自己刷 05/13 01:47
→ sssleepyss:雖然我吃那次很晚 店員很閒... 05/13 01:48
→ BEEHONEY:其實「嗎」跟「嘛」沒有那麼難分 05/13 01:50
推 DRIariel: 05/13 02:35
推 Misako:中肯 ~ 05/13 02:37
推 operaghost:我待的門市沒有賣霜淇淋不過有在其他門市試擠過自己買 05/13 02:49
→ operaghost:的冰，其實壓下來要費一點力耶，而且很難弄漂亮，試壓 05/13 02:49
→ operaghost:那麼一次很慶幸我家沒賣冰orz 05/13 02:49
推 chuna:中肯XD 吃好吃的冰時，我都邊覺得店員真的辛苦了 05/13 02:52
推 nohot:「嗎」跟「嘛」沒有那麼難分~ 加油 好嗎? 05/13 02:53
推 operaghost:清潔的問題:可能店員有空去清的時候座位區都很滿，又 05/13 02:59
→ operaghost:不可能跟客人說，你可以先起來讓我清潔一下嗎?或者真 05/13 02:59
→ operaghost:的一直忙到沒空清，一堆人排隊還去清桌子不是白目就是 05/13 02:59
→ operaghost:被客人嫌(有些人會直接說，你們桌子很髒耶過來清一下- 05/13 02:59
→ operaghost:完全被當成下人) 05/13 02:59
推 cmrz2sky:幫推 05/13 04:28
推 iamtsaing:上次買店員還自己說不好意思有點醜。其實真的不用太在意 05/13 07:12
推 goodnu2:依據我去吃到飽的經驗,壓霜淇淋機很費力！ 05/13 07:14
推 leejee:講得好 05/13 07:16
推 AIRURU:他需要的是專賣店 05/13 08:16
推 FantasyArc:好中肯 現在的社會真的病了 05/13 08:19
推 Sam92215:其實他只是反串 越多人理他他越高興 05/13 08:35
推 CLOVERX:這社會病很久了，連客人自己被詐騙不怪自己怪店員賣他點卡 05/13 09:08
→ CLOVERX:害她被人詐騙還要店員負起責任的歪理都在... 05/13 09:08
推 kunki14:病了+1 05/13 09:22
推 pttdouble:客人態度好一點是應該的 但作好清潔也是店員責任 05/13 09:29
→ pttdouble:不然乾脆說 地上髒掉的但店員不用清 只是稍晚點可理解 05/13 09:30
→ pttdouble:暫時以有禮客人需求為主 奧客就看攝影機 05/13 09:31
推 moonboundary:幫推 05/13 10:07
推 jkle40:笑了XD 超級中肯！！ 05/13 10:08
推 changminMAX:推啊XDDD 05/13 10:14
推 dreamervul21:中肯啊 當過店員就知道辛苦 05/13 10:25
推 winds800419:一堆被教壞的客人 05/13 10:33
推 a880338:推XD 05/13 11:07
推 juice123:推 05/13 11:16
推 brnissl:中肯推 自以為是的人太多了 05/13 11:30
推 exquisitejay:中肯推~ 05/13 11:37
推 pontneuf:推這篇!!!!!!!讚!!!!!!!!!!!!!!!!! 05/13 11:38
推 ohyii:中肯推!!!!!!!!!!!! 05/13 12:06
推 mmm999:推 05/13 12:09
推 sinonOEO:中肯！ 05/13 12:28
推 XC90:超級中肯！ 05/13 12:33
推 chi770126:中肯啊！ 05/13 13:12
推 seadog00:推！！便利商店店員越來越難當！十八班武藝樣樣精通還要 05/13 13:16
→ seadog00:被慣客人冠上奇怪得罪名 05/13 13:16
推 r0930:滿分 05/13 14:00
推 ibook0102:滿分 05/13 14:08
→ RAYZY:中肯到爆表了 05/13 14:17
推 chenfefe:推！ 05/13 15:21
推 yehkuo:真的中肯！ 05/13 15:48
→ gn00661791:推 05/13 16:08
推 ionchips:對著冰淇淋笑感覺好北七XDDD 05/13 16:16
推 nchanll32:中肯推！！ 05/13 16:27
推 naoko22:其實我每次看到便利商店員工,我都覺得他們好萬能 05/13 17:18
→ naoko22:薪水應該要高一點~因為樣樣精通~ 05/13 17:19
→ naoko22:要會包裝,弄冰淇淋,泡咖B,加熱食物,影印繳款備貨理貨 05/13 17:20
→ naoko22:18般武藝樣樣精通~ 05/13 17:20
推 AAPL:一百分 05/13 18:45
推 kf12345:push!! 05/13 18:46
推 lotteyaya:推 05/13 19:05
推 dazzzzi:中肯！ 05/13 19:24
推 ad21120903:推 05/13 19:53
推 wing77432:推！現在給方便但很多人都當隨便 05/13 19:55
推 rary369:對著冰淇淋笑感覺很北七+1 05/13 20:14
推 onthehill:推!! 如果店員對著冰淇淋笑我會覺得很毛XDDD 05/13 20:30
推 hanahasu:推! 05/13 21:07
推 BigData:推 05/13 21:10
推 blanksky:中肯推 一直擠累不累叫他自己去試試看 05/13 21:18
推 biglittlepig:推推！ 05/13 22:32
推 yvonne7163:大推本篇！！ 05/13 22:34
推 a0988363806:推這篇!! 05/13 23:15
推 forlornlear:中肯爆表啊!!付錢就是大爺的心態 05/13 23:43
推 itsmefish:中肯！雙淇淋機真的不太好控制耶！而已壓要用點力說 05/13 23:45
→ itsmefish:而且現在沒公德心的人一堆、自己做好在來說別人！大推這 05/13 23:46
→ itsmefish:篇 05/13 23:46
推 cheryl822:太中肯了！！！ 05/13 23:58
推 gamiga:推!!! 05/13 23:59
推 schank09:用餐區的整潔我認為跟客人的公德比較有關 05/14 00:19
→ schank09:常常遇到位子上有前一個人吃完沒丟掉的垃圾，都會幫忙收 05/14 00:21
推 nadoka:霜淇淋他x的難擠好不好… 05/14 00:30
推 nadoka:如果只是要整根壓下去就算了，整根壓下去速度會快到一秒要 05/14 00:35
→ nadoka:轉八圈，能搞定的人絕對是神，必須要控制在中間不能太用力 05/14 00:35
→ nadoka:也不能讓他彈回去的位置，根本超麻煩…如果擠一隻霜淇淋可 05/14 00:35
→ nadoka:以分紅五塊錢相信我會跟神經病一樣對你笑的。 05/14 00:35
推 gentlewind:中肯！！！ 05/14 00:43
推 fraser0136:這裡是台灣,不專業的客人很多 05/14 01:25
推 hoshiru:原po是被噓到刪文了嗎www 05/14 02:09
→ leejee:是被劣退 05/14 06:24
推 ibmb32012:居然有人不知道那機台作幾支就要稍等幾分鐘降溫.... 05/14 06:29
推 aikov:推! ! 05/14 08:59
推 yellma510:中肯推！機器賺錢累死工讀 05/14 12:11
推 QQminiai:這篇好中肯!!!!!!!!!!!!!! 一定要推!!!! 05/14 16:44
推 tina800920:推! 05/14 22:42
推 kamila:Good job!!!!!! 05/14 22:59
推 kame0407:真的中肯 這年頭以為花錢就是大爺的心態真的是很要不得 05/14 23:19
推 cf1987928:大家互相體諒尊重吧! 05/14 23:58
推 claire0614:推!! 05/15 01:31
推 whiteetin:冰淇淋機器有設定硬度 硬度不夠 擠出來就跟奶昔ㄧ樣 05/15 06:36
→ whiteetin:全家真的不是你家 公共場合真的要自重ㄧ點 05/15 06:37
→ panda83:推!! 05/15 12:33
推 tinny0710:我真心覺得便利商店店員非常辛苦，要做的事情也太多了！ 05/15 17:02
→ tinny0710:我個人習慣是用完桌子一定保持乾淨椅子也放回原位！對 05/15 17:02
→ tinny0710:於我等微波食品動作慢點店員卻幫我上菜都覺得很抱歉… 05/15 17:02
推 futri752:中肯!!! 05/15 17:07
推 ballpoint:GOOD 05/15 23:05
推 IbakaBlock:中肯推 05/16 00:17
推 kinkifan:中肯又幽默。 隨便商店好有喜感 05/16 21:42
推 justyoshi:全家的機器也是要到材料進去的，不是無限制供應，機器 05/16 23:40
→ justyoshi:裡面用完再加新的需要時間… 05/16 23:40
推 StarStar:推，每次都覺得便利店店員真是瘋了才去工作，事多錢少 05/17 02:28
推 phoenix7648:推～ 05/17 11:13
推 linlin10:推！！根本不懂得將心比心 難道店員就不是人嗎 05/17 21:07
推 pearjuice:推。超商真的寵壞一堆消費者。請先去做過再來批評好嗎? 05/17 22:41
推 beerloving:推 05/18 19:05
推 eternal1120: 05/20 20:00
推 VitaminK:真的不要以為付錢就是大爺啦 05/23 10:42
→ ROCKWHY:推中肯。我都自己擦桌子的耶@@‘’舉手之勞而已 05/31 02:47
推 mvb:我覺得超商的服務現搞得比收服務費的餐廳還優質 06/01 23:46
→ mvb:店員實在很悲情 06/01 23:47
推 jajoy:最後一句xd 06/09 14:21
→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 10/08 08:28