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上上星期五我在全家消費時,使用HappyGo卡當載具存發票。 3天後仍無法看到該筆消費記錄,經客服查詢後發現該筆發票存在另一張卡號裡! 目前負責那間店舖的小組長正在處理中,也有請全家的資訊部(?)調查。 請請問大家的是: 像這種情況,有可能把那張發票改存回我自己的HappyGo卡嗎? 如果有人曾遇過同樣的事情,當時是怎麼處理的呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.179.32 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1406624060.A.43A.html
horusli:退貨重結吧 07/29 17:14
jack0124:退貨也要那張卡 07/29 18:11
yung80111:這樣賺人發票的告死他吧 07/29 18:19
katy50306:樓上的這也不是那位客人願意的吧... 07/29 18:50
sssleepyss:那就要看是不是客人了... 07/29 20:00
我想應該沒有人故意要賺那張發票, 因為店員的確有拿我的卡去刷。
thiefpal:簡單的 拿東西給店員再刷一次 存到你的卡片裡 07/29 20:25
thiefpal:當然 這次不付錢 錢之前付了, 其他的讓店家自己處理 07/29 20:26
看來也只能這樣了>"< 小組長有提過看是不是要這樣解決, 但是那間全家在外縣市, 再去一趟有點麻煩, 才想來問問看有沒有其他的方法。
leejee:怎麼發生的啊? 07/29 21:26
我也不知道為什麼會變成這樣, 當時應該沒有別張卡出現在收銀台, 店員也說他們真的有把發票存進去。 所以我朋友猜那個卡號會不會是前一個使用HappyGO卡的客人的記錄? ※ 編輯: uiouio (118.171.179.32), 07/29/2014 22:43:33
IAMQQ:應該不至於吧...? 07/29 22:45
kui5024:交易完成後所有載具都要重新過刷,大概是刷到別人的卡片去 07/29 23:48
kui5024:了 07/29 23:48
kui5024:(所以不可能發生上個客人結賬完下一個的發票還存到上ㄧ人 07/29 23:50
kui5024:的載具裏這種事 07/29 23:50
kenshintomoe:Happy go很不保險,我之前happy go點數存了快700點, 07/30 00:13
kenshintomoe:有一天突然剩200點,一查發現我的happy go帳號竟有 07/30 00:13
kenshintomoe:兩張卡同用!所以我的點數被另一張卡用掉! 07/30 00:13
kenshintomoe:會不會也是類似的情況? 07/30 00:13
我的帳號裡的確有兩個卡號, 但其中一個是手機版條碼, 下載到現在大約只有兩個星期, 經常忘記它的存在,從來沒用過, 所以不是這種情況。 ※ 編輯: uiouio (118.171.179.32), 07/30/2014 01:15:37
oxyo:比較擔心的是,萬一那張發票中了頭獎怎辦?<囧> 07/30 04:41
s88239:我是在萊爾富刷手機條碼,後來也沒有這張發票存進去囧 07/30 21:26
hugeboogeru:感覺很怪欸 因為結帳要過卡才會累點不是嗎? 07/31 19:02
hugeboogeru:發票要改回自己感覺不太可行 畢竟已入給別人了 07/31 19:03
hugeboogeru:除非對方去退貨 建議打電話給HAPPY GO的客服確認卡號 07/31 19:03
hugeboogeru:如果要請對方去拿發票退貨也請他們去聯絡這樣感覺比較 07/31 19:03
hugeboogeru:保險 07/31 19:04
sharroncapoz:回k大 有二張卡是正常的阿 如果在不同的地方都有辦 07/31 21:39
sharroncapoz:再加上手機版APP也算一張 所以帳戶下會不只有一張卡 07/31 21:39
sharroncapoz:如果你是點數莫名被另一張卡用掉 而且還不是你辦的 07/31 21:40
sharroncapoz:建議你還是趕快打去問客服問看看啦 免得自己辛苦集的 07/31 21:40
sharroncapoz:點被用掉 07/31 21:40