[感想] 客訴7-11後..

[knifyk (刀刀)]

因為是鄉下的關係，我們這邊的7-11，大概方圓百里只有它這家

所以一直有恃無恐的感覺，每個店員都臉超臭，各種規定沒做到

(我自己在另一間店做了一年，辭職不久)

甚至最基本的歡迎光臨也都不用喊了，瞪你一下就好

每天我都在說我不客訴我跟誰姓怎樣的...


有一次我真的受不了了，真的態度太差，還不給點數，就打客訴

基本的SOP問完後，要留消費時間調錄影

我不知道別間店會不會

可是我以前在的那間店會記下客訴的客人...然後.............

於是我自從打完後，就再也沒踏進那間店過.....

結果帶給我自己很多生活上的不方便...=_=


要是板友們的話，你們還會打客訴嗎？

還是乾脆不在意店員的眼光繼續走進店裡??

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這...是什麼奇怪的東西？！╮(▔▽▔")╭

http://leeyunyu.wix.com/wang-yu-construction


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→ tiann: 還是會去 消費 一樣客訴
推 Allenk: 會啊 又不是我錯 難不成他還跳出櫃檯打我
推 cuteneo: 店員敢搞你 不就更有理由繼續客訴了
推 sysop5566:  如果爛店敢耍陰招  繼續客訴到倒店而止
→ sysop5566:  7-11 區督導效率滿高的  其他便利商店 客訴等於沒有
→ prkfcpr: 我是去買方便的，不是去找服務的
推 averypango: 活該
推 swp: 我是覺得店員態度不好也就算了,不過該給的點數沒給,反應後
→ swp: 又愛給不給的,那我就會客訴,客訴完照去~~
→ dskvj: 記下客訴的客人，然後怎樣？
推 coldchine: 台中南區 客訴到區經理 也不敢回我 裝死 不想浪費時間
→ coldchine: 一樣照去 該買的該用的服務照用