推 attented: 專業度不足.... 03/31 17:59
推 hopestars: 有點扯 03/31 18:00
推 liweihau: 這樣不太ok耶... 03/31 18:00
推 monkeyyao: 球團人員... 03/31 18:01
推 ll8833: 球團人員加油好嗎....這麼基本的問題..... 03/31 18:01
→ liweihau: 這些基本問題 就算不是屬於自己的業務範圍 也應該要知道 03/31 18:02
→ liweihau: 才對吧 = = 03/31 18:02
推 attented: 感覺球團的行銷都是以商業為考量，不是以球迷感覺做為出 03/31 18:03
→ attented: 發基準點。 03/31 18:03
推 cyh72512: 球員很拼，但球團行政還在春訓吧！ 03/31 18:03
→ attented: 不然連這個都一問三不知有點扯 03/31 18:03
推 FIREFOQ: 我今天在高鐵等不到，只好搭區間到潭子用走的去 03/31 18:03
噓 hanper: 劉志威應該要教教球團工作人員什麼是兄弟精神！ 03/31 18:09
推 qqstory: 廢到想笑 一問三不知 03/31 18:09
推 Linjen: 整個團隊不是螺絲鬆了，是根本沒有螺絲 03/31 18:09
噓 SilentNICO: 感同身受，上次是為了退票的事。我大老遠從台北去台 03/31 18:11
→ SilentNICO: 中看球無數次，碰到下雨延賽退票數次嘰嘰歪歪。反正 03/31 18:11
→ SilentNICO: 票沒多少錢，高鐵票才痛...只是非常不爽文中這種工作 03/31 18:11
→ SilentNICO: 態度 03/31 18:11
推 sasadog: 我覺得因為不清楚而不敢明確回答 這可以理解 03/31 18:12
→ sasadog: 但是否應該要請球迷留下聯絡方式 03/31 18:12
→ SilentNICO: 沒有對球團有偏見，但換作是我們球迷自己的工作內容 03/31 18:12
→ SilentNICO: 誰敢散漫成這樣啊？ 03/31 18:12
推 cloud2110: 其實不是自己的業務有的真的會不知道，但應該轉去知道 03/31 18:12
→ cloud2110: 的人 03/31 18:12
→ sasadog: 然後表示會馬上查清楚 再給一個明確的答覆 03/31 18:12
→ sasadog: 這樣觀感真的會很差 03/31 18:13
→ johnson1997: 可是身為球團人員連星光票跟接駁車的事情都不清楚也 03/31 18:13
→ johnson1997: 太扯了吧 而且我撥的還是總機== 03/31 18:13
→ sasadog: 是蠻扯的啊XD 我想說的是 就算不清楚 也有更好的處理方式 03/31 18:14
推 liweihau: 不是自己的業務 確實有些東西會不知道 不過...星光票跟 03/31 18:15
→ liweihau: 接駁車這應該是很基本的吧 = = 03/31 18:15
推 kobei008: 沒差，反正我今年只為了威助進這場 03/31 18:16
→ johnson1997: 真的被搞到完全不想去了 真的都是因為威助才有倖存 03/31 18:17
→ johnson1997: 的動力 03/31 18:17
推 fishman0307: 你可能問道的是二軍的工作人員 03/31 18:18
推 Amilous: 可能問到送票的工作人員 03/31 18:20
噓 cc001225: 去年辦猛象 客服也不知道在兇幾點 南港門市店員一群圍著 03/31 18:21
→ cc001225: 手機看球 問他有沒有Size連頭也不抬一下 03/31 18:21
噓 proman614: 劉志威團隊意外嗎 03/31 18:22
→ suyisan: 一堆人早就看清這球團沒啥作為了，你還在想不開? 03/31 18:22
→ cc001225: 今年20場全進新莊看兄弟客場 幫富邦人數+40 爽 03/31 18:23
→ johnson1997: 我覺得不要歪到其他方向 撇開其他事不說 光是今天 03/31 18:25
→ johnson1997: 的事情就夠讓人心寒了 03/31 18:25
→ liweihau: 訓練不足吧 換做其他產業 哪一家公司的客服會這樣一問三 03/31 18:26
→ liweihau: 不知的 03/31 18:26
→ johnson1997: 我在飯店餐飲部打工 客人問我房價的事 雖然我不清 03/31 18:28
→ johnson1997: 楚無法回答 至少我知道要跟他說這可以詢問櫃檯! 03/31 18:28
推 dvnorlag: 這種的我會直接開砲 哪有客服電話這麼不專業 03/31 18:28
推 pinpinpin: 球團工作人員真的有時候搞的很不專業樣 03/31 18:30
→ gochacha: 球團哪時候有客服了？ 03/31 18:50
推 funnyrain: 這太扯了 要不是因為威助 真的不想去了 03/31 18:58
推 lunlun888: 球團人員滿沒有責任感 哪部門都一樣 03/31 19:10
→ lunlun888: 說要回電給我 哈哈回到現在沒消沒息 03/31 19:11
→ aupo: 這球團團隊會有期待感才真的令人訝異 03/31 19:20
推 wonni0108: 就算不知道也應該要有更好的處理方式+1 03/31 21:46
推 k260: 全家售票延賽居然沒辦法全台門市退，走老路只能指定門市退， 03/31 23:54
→ k260: 米糕一樣全家售票，好幾年前已經可以全台門市退 03/31 23:54
推 k260: 我有打去宏碁系統端02-26960588問，他回答兄弟沒有授權到全 03/31 23:57
→ k260: 台退票的部分，我猜應該也是要另外收費吧 03/31 23:57
推 k260: 指定門市退真的困擾很多，通常指定店都是在球場附近，會換 03/31 23:59
→ k260: 到沒有現金可以退 03/31 23:59
推 k260: 又或者我是台中球迷或是外地球迷，不用去指定退票門市，哪 04/01 00:01
→ k260: 裡都能退不是很方便嗎 04/01 00:01
→ tc2215: 南港店員素質真的有待加強！ 04/01 00:28