[詢問] 帳號被鎖住後，上傳護照也無法解鎖

[kchuan (小祥)]

3月中被盜帳號後，幸好露全臉大頭照和護照英文姓名，上傳護照後，有順利取回，但十幾年
來的相簿被刪光

移除舊的電子信箱，改備用電子信箱，也更換密碼，
換了「戴墨鏡」的大頭照
結果半個月後，新的電子信箱通知有人從其他裝置登入，FB先鎖住

這次再上傳護照，卻說無法證明身份，要再上傳其他身份證件

已經上傳護照也無法解鎖，難道真的是因換成戴墨鏡的大頭照而無法辨識嗎？

這樣還建議再上傳另一個身分證件？還是乾脆重新申請？
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推 aoefps: 苦主簽到，不只你一個受害者
推 kevin87158: 我也是被鎖了10幾天 連上傳護照也是被拒絕 有點絕望
推 iiqwer: 最近也被盜帳號 新版帳號也被鎖 絕望+1..
推 WatestisDent: 我已經各種都傳了 依然失敗
→ WatestisDent: 號召大家放棄使用FB
→ WatestisDent: 從4／9鎖到現在
推 bonny0512: 從4/1被鎖到現在。上傳多次無法認證，現在處於連上傳
→ bonny0512: 都無法的狀態
→ bonny0512: 沒用FB我可以，只是可惜以前的回憶跟紀錄都不見了。我
→ bonny0512: 比較怕是帳號被盜，照片都會不見
→ kchuan: 天啊，申請新的帳號也被鎖，怎麼團購美食啊
推 bear1218: 3/20剛剛解鎖，建議帳號如有綁訂手機，先下載whatsapp註
→ bear1218: 冊，再用網頁版fb,選擇whatsapp 接受簡訊認證，網頁版fb
→ bear1218: 上傳證件，我是上傳駕照成功的。
→ babylon297: 我從三月中到現在已經是第三次被鎖了
→ babylon297: 解鎖過程出現的陌生手機都是+886******96
→ babylon297: 我一直都有用密碼軟體設動態認證 沒綁電話
→ babylon297: 前兩次發生後我就加上Google Voice號碼當
→ babylon297: 認證 但再次被鎖都沒出現讓我可以用GV認證
→ babylon297: 鎖之前也都沒異常登入記錄 用GV搜尋帳號
→ babylon297: 也能搜尋到自己 真不知道這個+886是外掛嗎
推 jidou: 什麼都沒做，4月也被鎖，看起來沒有被盜。