作者ck0611 (玄寒)
看板Headphone
標題[心得] sennheiser維修
時間Thu Aug 28 13:21:09 2014
大家好,這是小弟我在這個版上的第二篇文章,請大家鞭小力一點<(_ _)>
話說一個月前看到jason大大在板上開了IE80的團購,小弟當時就跟了一隻,
沒想到才過了一個月,就不小心在一次出門趕路時不小心勾到,
掉在地上然後就大腳一踩,爆了QQ
當下以為可能只是可換線的地方裂了,因此沒多想繼續趕路,想說把耳機先收好,
回去換條線就沒事了,結果發現手上感覺怪怪,低頭一看發現單體不見了OAO,
立馬趕回去找,發現單體可換線的插座爆開了,因為是水貨,所以想說糟糕了,
回家上sennheiser官網找找有沒有辦法補救,當時已經做好因為是水貨所以最糟可能是
不能修的情況了。當天註冊完之後就在網頁上找到了維修的頁面,雖然是有機會可以修,
但是可能要寄回德國讓我不禁抖了一下,畢竟小弟我只是個窮學生(?),不過後來收到
回信是從香港寄來的讓我高興了一下,廢話不說了
先到官網上敘述自己的產品狀況
http://ppt.cc/9dzv
然後就等回信吧XDD
我個人的狀況是在禮拜五的晚上10點才寄信,因此他們也已經下班了,
一直等到禮拜一的下午才收到回信,然後要把你當初購買的發票或憑證寄回去給他,
接下來他會給你一組地址和電話,把東西寄回去之後他就會報價了
Sennheiser Hong Kong Limited
Unit 2310, 23/F, No.1 Hung To Road,
Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Ph: +852 3412 8400
Fax: +852 2371 2328
我是在郵局買10塊錢的氣泡牛皮紙袋,然後因為我家附近的郵局沒辦法報價
(應該是這樣吧),所以就寄國際快捷,報價就報當初的8000,郵資300保費90,
加起來就400塊了。他在郵件裡面說不用將其他的東西寄回去,只要寄耳機就好,
不過我家沒有可以裝的東西所以就把收納盒一起寄回去了,裡面還要付當初的發票。
===============================我是分隔線======================================
1.先到官網上註冊自己的產品(我其實也不確定到底要不要)
http://ppt.cc/mP9x
2.到維修的網頁填寫自己的產品狀況
http://ppt.cc/9dzv 然後等他回信到你的信箱
3.就我的案例來看他是轉到香港的分公司,我是不知道可不可以用中文啦XDD,不過應該
在這裡會要求你寄購買證明給他,寄過去後我是等兩個工作天,他就叫我把東西寄回去了
4.到郵局買一個普通的牛皮紙袋內附氣泡紙的就好了,然後填國際快捷的單子
http://ppt.cc/4dwt ,我是怕東西不見然後要報價才填這種的,不然其實普通郵件應該
就可以了,基本上不會填的話櫃檯旁邊有範例,再不會就問櫃台人員吧,袋子裡面要放
你的耳機(廢話)和發票
5.如果你跟我一樣是填國際快捷的單子的話,繳費內容會有郵資和保費,我因為想早點
拿回來所以選航空(當然比較貴阿= =),然後你的工作就到此為止了
6.想查詢郵件的話到下面的網址
http://ppt.cc/wQ6C ,已經到香港的話就用另外這一個
http://ppt.cc/766J ,所謂的郵件編號就是你填快捷單右上角那個條碼,然後就坐等他
跟你收錢了QQ
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1409203272.A.205.html
推 chunyulai: 聲海的保固很好的 宙宣雖然很貴 但也還不錯 08/28 14:19
推 dda1829: 或許可以考慮改模~ 08/28 14:19
→ ck0611: 嘛,我窮學生就別推我坑了XDD 08/28 14:30
→ chunyulai: 所以想省錢的 買水貨應該還是能夠送到聲海直營地方維修 08/28 14:41
→ ck0611: 是的,如果是寄普通郵包還可以再便宜點 08/28 14:59
→ chunyulai: 不過你好誠實 可以凹凹看直接換新.......xDDDDDDD 08/28 15:13
→ ck0611: 真的嗎?!!我信上是跟他說因為某些因素XDD,如果可以就跟他 08/28 15:42
→ ck0611: 凹了 08/28 15:42
推 Tmix: 如果可以修的話,以後可以大膽買水貨了! 08/28 17:18
→ ck0611: 應該可以修,他回信給我說會報價 08/28 18:39
推 b85040312: 等原po 發心得文了我也聲海愛好者 08/28 21:09
推 jason1983010: 推心得文!因為我也不知道怎麼維修!團長路過…… 08/28 22:31
團長怎麼你也不會OAO
推 gn02234651: 靠你了 我是左右聲音大小不一樣 靠調eq解決 08/29 01:10
※ 編輯: ck0611 (60.250.123.204), 08/29/2014 09:28:55
最新報告一下,東西現在已經寄到了,現在正在等他的回覆,也試著跟他凹凹看是否可
以換新了XDD,但是就是要等他回覆我了
※ 編輯: ck0611 (60.250.123.204), 08/29/2014 12:08:03