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來回應一下,身為資深耳機板人 雖然不是板主,也對耳機板很多業配很反感 不只智x家,其實板上還有一些業配 反業配也沒什麼不好,畢竟人各有所好 但Ken19890604大大我覺得已經有點太超過了 同一件事不需要一直拿出來講,搞得大家要po也不是,不po也不是 未達板規標準的交易文已經很煩了,有些葉佩雯也很煩,但您這種文並不亞於他們 好好討論耳機、聲音不行嗎? 真的要討論代理商、店家也沒有不行,但也不需要重複一直提吧? ---------------------------- 最後談談我自己對智x家的看法 我自己個人覺得智x家的東西是真的很不錯 但是客服真的不大行 回覆速度不夠快、很多東西也表達的不夠清楚 我送修過一個hub發熱、一個藍牙喇叭連線問題 雖然最後結果都很阿莎力換新 兩次我都是親自送去 第一次我印象中還在永和時 服務人員的態度,讓我覺得在懷疑我是來亂的 年代久遠,有點難以詳述 第二次已經在中和那邊 我印象中他們的體驗店和公司就在隔壁 然後因著上班公出路過就想說順道送去,也先line小編 結果到了現場在停車了,line小編才跟我說今天週五沒開所以不能送 我心想總公司不就在旁邊,收個件有很難? 我也在line裡表達,你們總公司不是一起的嗎?為什麼不能收? 結果小編沒有正面回應只跟我抱歉,我還以為是我搞錯 請我再用寄的,或於營業時間再送去 然後我隔天中午左右送去,google上面還寫11點就開門 結果居然沒開門,但就發現總公司真的就在旁邊,我還滿火的 出來接待的人員,還是幫我收了,但就說中和體驗店一直都是下午才開 問我說:你是不是看錯了 你是不是看錯了 你是不是看錯了 好,就算我看錯、我沒留意到好了,但你們資訊上還是可以表達清楚 而且講完我看錯,他也沒有再更多說明什麼(例如:我找給你看,我幫你確認一下之類) 畢竟總公司和門市如果就在隔壁 以一家員工人數40人,資本額有1500萬這樣規模的公司 (104上寫的) 這樣講不清楚的服務,我也真的有點問號 我送修Ultrasone、Sennheiser、Denon都沒發生過這種狀況 而且之前最常跑的億而創,各分店都可以當送修點~ 當然最後會回到開封那邊,再轉交各代理,或他們自己的總公司 雖然效率不一定好又是另一回事,但至少服務態度是好的(畢竟也看代理臉色) 智x家應該是自己代理自己銷售吧? 換新是真的不錯,這點還是要讚揚 但是服務上還是可以再加油一些,謝謝 ※ 引述《Ken19890604 (KenBoy)》之銘言: : 抱歉,原文恕刪 : 純屬個人發文~ : 要先跟原po說聲抱歉, : 是我誤會了請見諒 : 有錯就道歉沒什麼大不了的 : 不像業配家的鯊魚哥shark被發現是員工假業配至今過了兩三個月還在潛水也沒發文澄清呵 : 呵 : 這就是我跟業配家不一樣的地方 : --- : 回到正題! : 關於藍牙耳機啊... : 通常還是直接聽最準啦 : 耳型啦和調音每個人的感覺會差很多 : 在此特別跟板上網友推薦 : 要買anker soundcore : 可以到三創的二樓友均試聽, : 有位網友有推薦 : 但如果你要買其他的牌子, : 公館的加煒也很不錯 : 重點!不要被業配洗到啊 : 這是本人最討厭假心得文真業配之實的發文了 : ※ 引述《Ken19890604 (KenBoy)》之銘言: : 抱歉,原文恕刪 : 純屬個人發文~ : 要先跟原po說聲抱歉, : 是我誤會了請見諒 : 有錯就道歉沒什麼大不了的 : 不像業配家的鯊魚哥shark被發現是員工假業配至今過了兩三個月還在潛水也沒發文澄清呵 : 呵 : 這就是我跟業配家不一樣的地方 : --- : 回到正題! : 關於藍牙耳機啊... : 通常還是直接聽最準啦 : 耳型啦和調音每個人的感覺會差很多 : 在此特別跟板上網友推薦 : 要買anker soundcore : 可以到三創的二樓友均試聽, : 有位網友有推薦 : 但如果你要買其他的牌子, : 公館的加煒也很不錯 : 重點!不要被業配洗到啊 : 這是本人最討厭假心得文真業配之實的發文了 : -- 愛不是感覺,而是犧牲和奉獻! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.39.38.159 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1637237880.A.DFE.html
ryanenter2: 個人是不喜歡他們還自營科x說頻道,說做一堆機種評測 11/19 01:45
ryanenter2: 結果感覺一直在捧自己賣的,別家的就雞蛋裡挑骨頭。 11/19 01:46
jhgklove: 我每次都會提到,去查2021上半年的耳機評測,結果前10 11/19 08:18
jhgklove: 名有7支都是智x家的耳機,如果要業成這樣還不如光明正 11/19 08:18
jhgklove: 大的業,用看似公平平測的標題,吸引人進去觀看,實際 11/19 08:18
jhgklove: 上在業配,看了就不高興 11/19 08:18
gameguy: 聲海前耳機設計師的真無線耳機不買,有事? 11/19 08:18
mmm9poo: 有送修過兩次 11/19 10:40
mmm9poo: 服務還好啦 11/19 10:40
mmm9poo: 就是應對不太行 11/19 10:40
chun0629: 小幫手的回應真的是.... 11/19 16:00
chun0629: https://i.imgur.com/w2i0Ofw.png 11/19 16:01
chun0629: https://i.imgur.com/4AlPHRd.png 11/19 16:01
Bedside: 樓上的圖讓我週末上班笑的很開心xdd 11/20 07:51
Tsukasayeo: 第一次看到代理保固比原廠短的 11/20 09:09
Ken19890604: 推1.2樓 11/20 10:20
Ken19890604: 那個頻道就是他們自己在經營的阿...評測這樣搞就是 11/20 10:20
Ken19890604: 球員兼裁判的概念呵呵 11/20 10:20
MKIIjack: 二手難賣...幫QQ 11/20 23:29