這篇不知道該不該算抱怨文
事實上我們還沒進去住就退房了
東寶的網站做得非常有質感 一看到網站毫不猶豫的就下訂了
第一通打去訂房 因為手邊沒有計畫因此花了一分鐘才告訴她訂房日期
她的口氣就顯得不耐煩
第二次第三次打去確認匯款都沒人接
第四次打去終於接通後 我詢問怎麼這幾次都沒有接電話
她沒好氣的說 "你以為我很閒喔"
我都不知道一家旅社沒接到客人的電話還可以這麼理所當然
第五次打去為了要改訂房人數 並詢問改房型後的價格
她 "1050"
我 "不是750喔?"
她 "誰跟你750"
到這裡真的被她弄得心情很不好
因此決定要求退款 改住別間了
所以我沒有實質的住宿經驗 但有和這家店溝通的經驗
非常糟
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