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很氣憤有圖片網誌版(圖片有點多需耐心觀看XD) http://loshen.pixnet.net/blog/post/31415771 --BBS文字版與網誌版略有不同-- 今天剛離開,個人十分不推這間 我住的是最貴的唯一套房,上週才訂的,因此沒有趕上優惠 以服務/環境/衛生等,這樣一個晚上要7800元真他X有夠貴 這絕對是一篇抱怨文無誤 不推原因有幾個: 1.衛生沒做到位 a)我住207號房間,進去沒多久就看到迎賓沙發有夠髒,有前房客留下的痕跡 b)我沒用的和式桌上有前房客留下的隱形眼鏡.... c)沙發/房間角落/衛生紙盒等都有明顯沒有清潔的"灰塵"覆蓋在上面... d)洗臉台沒用前就發現台面有感覺剛洗完拖把的痕跡在上面 2.隔音夠爛 a)房門底下有一個大縫,可能是要塞報紙用?! 因此電梯聲音/其他房客進房入房的聲音/其他房客吵鬧聲都能聽見 b)我住2F 3F的房客晚上一點多跟早上七點多剛洗完溫泉我都知道 因為我在我的床上就聽得見樓上放水水咕嚕咕嚕狂奔的聲音 樓上房客幾點洗澡上廁所我也都知道 因為水管聲音真的很大很明顯 c)白天早上要泡湯時,在陽台聽得見其他人的交談聲也是理所當然的麻! d)想起來了,樓上房客半夜一點多還沒睡,走來走去的聲音也聽得見喔 ^.< 3.冷氣超冷 晚上睡到發抖,關掉空調沒用。開成暖氣模式也沒用 有blog說有電毯我沒看到,問接待員是說目前沒提供 4.空調很差 如果有人在他的房間抽菸,會透過空調聞到。 同理,今天早上我還沒退房但是隔壁已經退房有阿姨來打掃了 我可以在我房間聞到清潔噴劑的味道-_- 5.服務感覺很有禮貌,但是對談中感受不到誠意,有鬼打牆的感覺 a)廁所沒有電,打去櫃台後,櫃台派人上來查看 櫃台先生弄一弄發現真的沒電,還反問我"耶?你有開開關嗎?" .... (我OS: -_- 先生你不是正在弄嗎? 你不會自己看一下我有把開關打開但是沒亮電源燈阿) b)要洗澡前發現只有給"潤膚乳",只好再打去櫃台反映 櫃台同一位先生"你都有看過確定沒有嗎?" <-又是反過來質疑客人的語氣 c)歷經昨天沒電沒給沐浴用品的衰事 晚班櫃台先生於晚上11點來電告知我隔天退房時會另外談補償的事情 退房時果然如我所預料早班的櫃台只給了我發票這樣.... 你們內部交接是哪邊出問題?才23間房客也能交接成這樣(等於沒交接) 我只好自己再提起昨天那些問題包含衛生狀況 此時有一個像是店長的女生過來"聆聽"我的狀況 但是完全搞錯我的重點 譬如廁所沒電(不是電器壞),就一直強調溫泉區本來電器就容易壞 2樓聽得見3樓放水聲就直接推說這個硬體有關的他沒辦法改 .... (/‵Д′)/~ ╧╧ 要推責任誰不會啊 6.白磺溫泉真的不太熱 7.我花7800住最高級的房間,結果房間裡的燈罩都不是破的就是歪的; 沐浴間的門把漆都掉了好割手沒人處理 我相信如果你願意花7800的話,絕對是不願意看到這樣的場景的... END: 以同樣價錢可以住更好的,沒有必要委屈住這間.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.241.159.125
bencheming :如果你所言不假... 7800有種被搶的感覺 11/25 00:07
trantest :樓上 有圖有真相呀 看照片的確滿糟糕的 11/25 00:11
wei526 :跟0元住宿分享篇也差太大了吧,沙發上那些不知名痕 11/25 00:18
san122 :我猜是不是現在旺季有接泡湯客,所以沙發才會有前房客 11/25 00:21
san122 :留下的水漬,也沒時間好好打掃,就直接給住房客人使用 11/25 00:22
san122 :不過7800真的完全不值,這價位可以住到更好的溫泉飯店 11/25 00:23
loshen :我不知道是不是水痕,今天早上我退房前痕跡還有7成在 11/25 00:39
loshen :真的是7800,我補上發票了=.= 11/25 00:51
loshen :另外,我是晚上7點快8點才入住。check in時間是下午 11/25 01:10
loshen :4點,照道理應該早就清好不會有樓上說的那個問題XD 11/25 01:10
crystalwhite:這樣要7800真的有夠誇張 11/25 02:09
likesea :會讓心情很糟的房間要7800......不舒服......... 11/25 04:10
derainr :推結論 11/25 09:47
kzoae :這樣的品質要7800實在不值得 11/25 09:58
mobilx :這種品質還不如3000以下的摩鐵 11/25 10:23
lovexjapan :太誇張!有沒有在維護和清潔啊? 11/25 10:57
lovexjapan :飯店太隨便了! 11/25 10:57
qirt0402 :好誇張!有客訴飯店嗎?太扯了~ 11/25 11:01
loshen :我找不到立德旅館集團的客訴mail跟電話 11/25 11:03
moola :歡迎加入付錢入住倆人旅店傷心一族 11/25 11:15
moola :我當初也是付了6400元 結果還給我搞錯房間 11/25 11:16
moola :那女生應該是經理..或許他們比較重視部落客吧 11/25 11:17
moola :我跟你入住的是同一天房間 那時候剛開幕 11/25 11:19
moola :其實就有點裝潢欠佳 而且環境打掃不確實 11/25 11:19
moola :最後 那位經理向我道歉 說她:無言以對 11/25 11:20
moola :我心想 這句話應該是我的台詞吧 11/25 11:20
moola :後來發現 應該是付大錢住這間飯店的人的心聲吧 11/25 11:21
moola :所以啊 我一直很希望有些部落客分享文章要坦白 11/25 11:22
moola :你是應邀還是自己付費 說寫出的文章不會有差別 11/25 11:22
moola :說真的 我不相信..我不知道有在看板的版友們的感覺呢 11/25 11:23
moola :喔 對了 當初我一回家就上立德官網想要客訴 11/25 11:26
moola :發現: 找不到mail 也懶得打電話了 ( ︶︿︶)_╭∩╮ 11/25 11:26
dong1104 :拍拍~~已收錄精華區~~ 11/25 11:31
wei526 :還是説布落客的房間打掃的比較乾淨 11/25 12:01
duncan316 :這篇文讓我完全打消要去住的念頭了...看了好失望 11/25 14:54
bonade :太悲劇了這個住宿經驗 ( ̄ー ̄;) 11/25 15:15
lilychichi :對照之前那篇接受招待的文 真的是極端差異 11/25 17:38
lilychichi :部落客的文真的看不得 好多都避重就輕啊 11/25 17:38
Sportee :這篇剛好是可平衡看法了 11/25 19:17
opium2 :台灣的飯店越來越貴...但服務與整體品質卻.. 11/26 00:07
Eriny :所以我都不住貴的房間,期望太大跟blog文差太多 11/26 10:02
loshen :moola,我付的錢還更多!!!!Orz 11/26 11:19
hippi :我也是苦主之一,當初是在旅展買了住宿券,還沒開幕 11/26 12:33
hippi :誰知道這一等就是一年多的時間等到住宿券都過期了 11/26 12:33
hippi :旅店還沒開幕,結果好不容易可以用券了,一般房型沒房 11/26 12:35
hippi :加價住了唯一套房,房間的水管聲音根本沒辦法好好睡覺 11/26 12:36
loshen :真的,我去了沒辦法好好睡,一回到家倒頭就大睡XDD 11/26 18:31
loshen :他的水聲真的好大=_= 11/26 18:31
wei526 :前幾天在誠品看到,台灣必住100家飯店理面有這家 11/26 19:42
lega :立德真的是家不太及格的飯店集團,連e-mail都沒得寄 11/26 21:43
doraemon17 :好爛喔 本來這家還算是我口袋名單之一呢:( 11/27 10:21
mobilx :什麼必住100家旅宿,說穿了一大堆都是花錢買廣告而已 11/27 14:09
gucci2 :果然被部落客寫過的都沒好貨 11/28 15:25
justo180 :7800? 住這要 7800? 11/29 14:40
gaga326 :這樣要7800也太誇張了吧!! 11/29 21:45
ji3cl394su3 :我之前去住過,感覺也是很差。 12/01 10:36
feywen :接受招待的0元住宿文感覺就完全沒有參考價值啊 12/08 08:03
feywen :業者找人來打廣告的,當然都服侍得很好嘛 12/08 08:04
kyo28 :部落客反指標? 前一陣子也常去部落客推的餐廳or住宿 12/25 09:57
kyo28 :真的都跟想像有出入...通常還比較貴... 12/25 09:58
barkleyc :780還差不多 01/22 22:30
barkleyc :台灣的飯店民宿都貴的要死 卻沒有應該的水準和品質 01/22 22:31
maggiekiki : 前天也住了207...差不多就是原po說的了,不過床還 01/10 20:44
maggiekiki : 算好睡,這次也有電毯,我2歲的女兒從晚上10點睡到 01/10 20:44
maggiekiki : 早上10點... 01/10 20:44
maggiekiki : 但這樣的品質和價格真的不會再去了... 01/10 20:46