作者sugeridad (sugeridad)
看板HsinYi
標題[店家] 協和對面的全家便利商店
時間Tue Nov 2 20:10:27 2010
因為家住在協和商工的附近,所以常去光顧協和工商對面的全家便利商
店,但對於店員的服務態度實在不敢苟同,雖然我知道服務業很辛苦,
可是與其他全家便利商店的服務態度相比,真的令人忍無可忍。
首先去這間超商,每次消費除非主動說要點數,他們的店員都不會記得
主動給你,無論是早班、晚班或大夜班(從我搬到這附近超過半年了,
任何時段、任何時候去消費,都是我要求才會有點數)。
再來就是超商結帳速度很慢,兩個店員一起站櫃檯時,還會一邊聊天一
邊結帳,讓人覺得態度很不專業,平常店員不會給你親切的笑容就算了
,連眼神也很不友善。
有時會有沒穿著制服的人(還是老闆之類的)在結帳或服務,會讓你很
懷疑這間店到底有沒有制度。
其實還有很多對這間超商的抱怨,我只能說這間超商很多小細節沒做到
就算了,連基本的服務態度也沒有,所謂「冰凍三尺,非一日之寒」,
下次我會考慮再走幾步路去對面的7-11。
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◆ From: 123.194.144.85
推 cacidx:全家不意外 11/02 21:34
→ SDracula:就別去囉!如原PO所說,多走幾步路海闊天空XDD 11/02 22:24
→ hans5300609:剛剛才看到全家服務得冠軍... XDa 不曉得有沒有客訴? 11/03 00:38
推 ffiva:買了就走,別在意 11/03 15:20