[問題] 中壽要求修改原保誠合約

[scute1984 (願你下次會有更好的情路)]

94/8/13生效

    投保「保誠人壽新康寧終身醫療保險(93)」
    1.保誠人壽新康寧終身醫療保險(93)(20年期DDHL)         計劃-10   1300元
    2.保誠人壽新住院醫療限額給付保險附約(HSR)            計劃- 2    127元
    3.保誠人壽關心豁免保險附約(93)(20年期DWPD)                       40元

    搭配「保誠人壽新康健終身防癌保險(93A)」
    4.保誠人壽新康健終身防癌保險(93A)(20年期ESCN)          1單位    472元
    5.保誠人壽新住院醫療限額給付保險附約(HSR)            計劃- 1     67元
    6.保誠人壽人身意外傷害保險附約(APAA)                 100萬元    102元
    7.保誠人壽新傷害醫療保險給付附加條款(MT03)             3萬元     31元
    8.保誠人壽人身意外傷害住院醫療定額給付附加條款(ML03) 計劃-20     67元
    9.保誠人壽關心豁免保險附約(93)(20年期DWPD)                       23元


我的理專2009下半年換跑道，今年5月因多重器官衰竭走了。
近期想要了解壽險，順便檢視保單，約了新任理專討論。
(我在保誠96年初買了張投資型保單，圓夢人生變額壽險，壽險很低，只有18萬)
新理專推荐「喜樂人生變額壽險」，保額545萬，評估後我沒買。(舊的他說停掉)
※目前還沒明確想法，但不想買喜樂人生。

問題出在終身醫療險。

討論後，新理專做了一個規劃，調整癌症險的額度，名我也簽了。
幾天後，他卻打電話通知我，中壽要求先修改原本的合約，否則拒絕加保。
修改的內容，應該是第1點跟第4點，實支實付不可用兩樣名目同時申請。

我聽了蠻不高興的。
保誠跟中壽合併，保誠時代OK，中壽時期不OK，他們制度面、合約面的整合，
如此直接影響消費者權益，為什麼我要全權買單？
憑什麼拒絕我依原合約加保？
那過去五年多，中壽不接受的附約，我多付的保費，要不要退我？

我規規矩矩、安安份份，按時付錢，不投機不亂申請，
五年多來只請過一次理賠，連院都沒住，(當時車禍，下巴縫了10針)
※我只是想強調自己很老實(>"<)

因為這件事，我對現任理專的誠信，畫了一個大問號。
當時我問他，修不修改有什麼差？他跟我說沒什麼差。
「除非金額很大，不然沒差」。
在我看來就是試圖呼攏，希望我簽名，他好交差。

搞懂以後，我超火的。
這麼重要的事，跟我說金額不大就沒什麼差。
廢話，金額小我還懶得申請理賠咧。

目前有兩個想法：
1.收集資料，確認中壽的作法，是否符合法規。
  不合理的話，就走法律途徑，我的訴求是，直接依原合約讓我加保。

2.如果法律流程判定，中壽有權不讓我依原合約加保，
  我還是不會同意修改合約，再找其他公司多買醫療險。
※將來不論發生什麼事，我還是要照現有合約申請理賠。


請問版眾，中壽這樣的要求，就理法上而言站得住腳嗎？？
有無類似的經驗能夠提供我參考...
謝謝大家~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.66.17
※ 編輯: scute1984       來自: 203.73.66.17         (10/16 20:27)
推 buleman:應該是第一點跟第五點吧~~~~不是1跟4
→ lgagirm:實支實付的部分在保誠時代就改為只能有一張，不能再一個
→ lgagirm:主約就附一張實支實付
→ lgagirm:HSR已停售，本來就不能再增加，而你想再拉高實支實付只能
→ lgagirm:選AHSR或NCH，但這樣你就只能在所有的實支實付擇一留下
→ lgagirm:如果是未來理賠不讓你同時申請兩張實支實付的話，我建議向
→ lgagirm:公司申訴，看是理賠時依保單內容去賠，還是保留其中一張
→ lgagirm:但是必須退還過去所繳保費，我自己也是中壽業務，我覺得這
→ lgagirm:樣才合理，有繳錢的話，理賠就應該照賠
推 deria:請問，原PO所謂的理專是保險業務員、保經業務員還是理專?因
→ deria:為當初向銀行購買的保單目前仍留在保誠呀!
→ baccat:已經買的  沒問題  因為保誠要求只能一張是在96年左右吧
→ baccat:只是HSR已經停售  本身就不能動  加上後來的規定
→ baccat:想動本來就要符合規定  這部份是內規   是保險公司的權力
→ baccat:但倘若不動的話   不會有任何影響才對