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這次是樂桃 竟然真的被我遇到付款不成功 我再指定一次日期再輸入一次VISA卡號 (同日期同班次) 結果收到兩張機票的email 請問這是不是無解了 自己以為是廉航老手了 從沒訂失手 竟然真的白痴到訂了2張 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.90.239 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1409154228.A.8DD.html
IAMQQ: 打客服問? 08/27 23:46
lottJ: 現在嗎? 08/27 23:47
lottJ: 網站寫9:00~18:00客服,看來只能明天 08/27 23:48
laechan: 還好我都訂捷星 08/27 23:50
n3688: 這種鳥事我也遇過....囧...損失一千多元 08/27 23:54
lottJ: 不是買happy peach plus,所以只能認賠? 08/27 23:56
n3688: 不知道..我是沒去和客服交涉...如果是同日期的話,應可退款 08/27 23:59
lottJ: 只買了單程(日本回台灣),還是加手續費變買去程的@@ 08/28 00:02
lottJ: 對啊,同日期同班次,我就2張機票= = 08/28 00:02
※ 編輯: lottJ (118.171.90.239), 08/28/2014 00:12:51
yhls: 一張買多少? 08/28 00:14
Ray1985: 這種時候 信用卡公司的刷卡通知(簡訊 e-mail)很重要! 08/28 00:49
gaudi: 同日期同班次同一個搭乘者~你應該可以試著請客服處理 08/28 00:59
gaudi: 下次遇到付款不成功~那畫面先截下來~再做第二次購票更好 08/28 01:00
gaudi: 這樣跟客服處理時更有憑證 08/28 01:00
gaudi: 明天試試跟客服說明~覺得應該可以有處理辦法~ 08/28 01:01
gaudi: 如果是非廉航,訂票系統應該直接就會擋下同人同班次的訂票 08/28 01:02
zero777: 這種刷卡的簡訊似乎非即時的,我等了十分才收到。 08/28 02:18
IAMQQ: 看銀行耶~我有遇過那邊剛刷這邊簡訊馬上來的 08/28 02:37
Ray1985: 我每一家都是馬上刷馬上到 哪家delay10分鐘啊? 08/28 02:56
tetete: 支錢幫朋友訂樂桃也是刷了3次都不成功 還好真的是沒成功 08/28 08:52
tetete: 刷捷星都OK 08/28 08:52
imcww: 刷捷星有刷失敗過 還好耐住性子沒再按一次 08/28 12:01
imcww: 那時候有捷圖定位代號,螢幕顯示3小時還是幾小時後會重刷 08/28 12:02
imcww: 果然照它說的 幾小時後重刷 也收到定位成功MAIL 08/28 12:03
borriss: 標改一下 以後比較好查 08/28 13:20
lottJ: 已打去客服,對方除了問訂票代號,也問了我電腦作業系統和 08/28 13:50
lottJ: 瀏覽器系統版本,及當時出現的畫面。要我下週二再撥電話問 08/28 13:50
lottJ: 需等日本總公司的回覆 08/28 13:51
lottJ: 查了一下之前訂樂桃,大概是5天後向銀行請款,希望先搞 08/28 13:56
lottJ: 清楚再被扣款,不然一來一往好麻煩 08/28 13:57
ridodo: 我用玉山卡刷 消費完立馬傳簡訊 用七年多了 08/29 00:27
lottJ: 已取消其中一筆訂單,而信用卡的扣款也已扣了2筆,所以客服 09/05 01:02
lottJ: 請我2、3天後,再打一次來確認退款進度 09/05 01:03
chi06026: L大,我今天凌晨1點多訂票就是出現這情況T_T客服也是請我 09/05 11:09
chi06026: 星期二再打電話問進度, 希望能成功收到退款>< 09/05 11:10
lottJ: 已於10月初退款,我是8月底買票的。結案。 10/24 11:14
lottJ: 原額退,但買時付了一次國外交易手續費,退時也要再付一次 10/24 11:14