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自從研究所畢業後回來基隆住也快五年了, 小弟家在信義區山上,後面有小溪,所以往 年夏天在沒冷氣的房間,工業扇加持下也還 算睡得著,就這樣一直過著沒冷氣的日子... 但今年實在是... 太! 熱! 了! 於是上週日(7/13)去傳說中的黃色鬼屋看冷 氣,就這樣不小心刷了一台國際牌的分離式, 也約好時間隔周日(7/20)下午14:00~16:00 來安裝,結果... 什麼玉山級安裝?我胚! 大家猜我當天我等到哪時候才看到師傅! 15:00?? 錯! 16:00?? 錯! 18:00?? 錯! . . . . . 我等到20:35 才看到師傅... 在等的時間我一直打電話去問鬼屋到底是怎 麼回事,鬼屋小管家只是一直說抱歉!抱歉! 快過去了...師傅很忙... 兩台機子從一樓搬上來正式開工已經九點了, 由於要洗洞跟鑽洞,驚擾了鄰居,結果被按門 鈴抗議,我只能頭低低的向鄰居賠不是。 全部完工已經晚上11點了... 偉哉黃色鬼屋阿,做生意不是這樣做的!沒跟 師傅協調好時間,單方面向顧客胡亂約時間, 結果師傅一天被塞8組分離式安裝,安裝一組。 從搬貨、牽線、打洞、洗洞、安裝、拉管、抽 真空...就算最快最快不影響施工品質的速度也 要2個小時,一天塞8組?? 這會是我最後一次跟黃色鬼屋買冷氣了... ========================================= 當天有問師傅我的案子後面還有沒有CASE,確定 沒有後告知他慢慢裝,冷媒管真空度要檢查仔細 ,真的很怕他因為趕時間而亂裝,也買了涼水請 師傅喝順便跟他聊天,才知道以上這些內情... 以上句句屬實,如有半句虛假,我出門被颱風吹走... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.48.22 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Keelung/M.1406046425.A.FF9.html
d9321003:如果真是這樣 真得很誇張 人手不夠又不多請師傅 07/23 00:57
piging22:外包的吧 07/23 01:06
s93:應該是外包,兩週前去買洗衣機跟我約下午4點,結果中午12點多 07/23 01:14
s93:師傅就打來說他到了,我還帶著小孩外面吃午餐立馬手刀趕回… 07/23 01:14
s93:感覺他們約時間真的參考用╮(╯▽╰)╭ 07/23 01:15
外包無誤
ripley08:為什麼稱「黃色鬼屋」啊? 07/23 01:49
cuteneo:因為東西價格都偏貴吧 07/23 01:56
vintw:這起因是早期部分工讀生店員不具專業知識,對顧客鬼話連篇吧 07/23 04:11
vintw:至於現在是不是有改善我就不知道了,這事情很久了吧 07/23 04:12
kanbruce:不是因為早期燦坤裡面經常空蕩蕩又涼風陣陣嗎? 07/23 06:45
longten:請問原PO除了大遲到外,安裝的如何 07/23 08:21
我遇到的師傅不錯,安裝過程中也很仔細,抽真空也有一步一步按標準流程檢 查銅管有無漏氣!
hazel0093:那就去全國吧,順便在他們那邊填心得的時候多說點鬼屋 07/23 09:49
hazel0093:的壞話 07/23 09:50
hazel0093:不過這種東西人手常常不足,水電工中華電信都是這樣 07/23 09:50
fr303388:這種季節不管找哪間都差不多吧!? 07/23 10:23
這個我能理解,我生氣的點是賣場人員跟我約了時間,卻未盡到協調安裝人員準 時安裝之義務
Komachionozu:我只有小東西才會去黃色鬼屋買... 07/23 10:28
black4v:有洗洞的話最快也要三小時!老實說夏天這麼熱每天都是那 07/23 10:59
black4v:麼多台!銷售人員真的不該亂對客人亂承諾時間 07/23 11:00
black4v:只是消費者也要有心理準備!這個時間安裝人員全都忙壞了 07/23 11:03
我是有心理準備阿!想說遲到個一兩個小時我都還可以接受。6個小時...
smileray:LG他們的師傅也抱怨過....大企業真的很討厭 07/23 11:59
RRADA:不是要替他們講話 是說七月才買冷氣誰來裝都一樣吧 07/23 12:48
shiauyuchou:19751才說某電子揪不甘心。基本上哪家都差不多啦! 07/23 13:01
shiauyuchou:往另一方面想,至少你還接受到道歉勒!有些甚至擺臉色 07/23 13:03
d9321003:應該不是幾月買的問題吧 問題應該在於賣的人亂約時間 07/23 13:40
d9321003:約了2-4點來裝 結果你來的時候是幾點 師傅也很無奈 07/23 13:41
d9321003:如果今天時間上無法照約定時間來 那可以改約明天後天 07/23 13:41
當天打電話過去賣場,賣場人員還想使出大絕招叫我約改天再裝...我房間整個大 搬家東西全撤出來了...叫我再搬回去,然後再搬出來一次? @@
jyunwei:我每次買東西快遞選什麼時間就一定不會在那個時間來 07/23 14:17
edsen124578:是不是一個胖胖的加一個瘦瘦的外加一個壯壯的工讀生 07/23 14:46
edsen124578:我本身也是燦坤的外包人員,去全國買一樣要等 07/23 14:47
edsen124578:鬼屋冷氣生意多到裝不玩,師父一天至少四分 07/23 14:48
edsen124578:最近還有師父失蹤,做冷氣還要搬冰箱== 07/23 14:52
辛苦了!
d9321003:所以應該是承包安裝的老闆不願意多請師傅嗎? 07/23 16:30
edsen124578:有時候機器同ㄧ天進來,銷售員又排件太多,導致工作量 07/23 17:25
edsen124578:整個炸掉 07/23 17:49
smileray:鬼屋無誤啊 怎麼不去請人? 明知道師傅忙 時間也亂排 07/23 18:05
smileray:師傅很辛苦 不對的是鬼屋..... 07/23 18:05
edsen124578:公司師父有十組,但不一定每間都好做阿,量真的很多 07/23 18:19
edsen124578:有時候沒看過現場,機子載出去,結果噸數不足,或者無 07/23 18:22
edsen124578:法安裝,一來一往也是要時間,,兩人一組,一天能夠 07/23 18:22
edsen124578:做的最多也才五台分離式 07/23 18:22
edsen124578:不是不請師父,是現在這個月怎請的到師父 07/23 18:31
edsen124578:早上的件,安排時間10:00-1200,但基隆旗艦店,1030才 07/23 18:39
edsen124578:能開始領貨,領貨 疊貨上車,出車最快也11點了,如果 07/23 18:39
edsen124578:師父們在同ㄧ時間領貨,出車可能會拖到1130 07/23 18:39
edsen124578:這種工時沒有一定的,如果真的太晚,也可以考慮延件 07/23 18:40
RRADA:所以說三四五月時買最好 送一堆東西 還慢慢幫你裝到好 07/23 20:44
LEVIS0928:冷氣我不曉得 我只知道裝電視壁掛那種 整個就是很隨便! 07/24 01:17
justlovekg:推樓主 我是那天鬼屋外派安裝師傅旁邊的小小跟班 基本 07/24 16:22
justlovekg:上您說的都沒錯 我們也是當天才知道您這張單字 也是當 07/24 16:22
justlovekg:天才知道被排了八台分離式 因為太過於倉促所以也沒有 07/24 16:23
justlovekg:辦法找別的師傅支援 所以對於這麼晚到府上安裝感到萬 07/24 16:23
justlovekg:分抱歉 不過我們誠心希望您能對於我們的安裝品質感到 07/24 16:23
justlovekg:滿意 歡迎指教 07/24 16:23
XD 房間超涼的啦~~感謝!那天你們也辛苦了! ※ 編輯: amou0303 (140.112.52.238), 07/24/2014 16:55:29