Re: [問題]便宜有問題山水米退費？

[nocity (無溪堤)]

有發票 或 包裝袋 之一就可退

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（深藍字基本上沒看的必要，想看的話可按 / 反白）


山水米不安心聲明稿  http://www.e-rice.com.tw/news.html
      ￣

    針對「山水佳長米」事件，造成消費大眾的困擾，山水米於此表達最深的歉意。
    為讓所有大眾都能更加清楚了解這個事件狀況，山水米列出以下三點說明：
第一，本公司「山水佳長米」因作業疏失，造成包袋產地標示錯誤，是山水米把關上的疏
失，也因為如此，山水米在日後會再更加強出廠前的檢視，以確保每樣產品都是正確無誤
。
第二，本公司保證山水米其他產品皆無問題，針對報導有疑慮之山水米產品，本公司已即
刻送檢至「食品工業發展研究所」，進行品種DNA檢測，報告將會在近日出爐，以釐清消
費大眾對山水米其他產品的疑慮。
第三，購買本公司「山水佳長米」的消費者，可憑發票或包袋至原購買通路退換貨，如不
方便至通路退換貨者，可撥打山水米服務專線：0800-088-616或037-743616，將會有專人
協助處理。
    最後，山水米再次與社會大眾致歉，本公司經營三十多年來，秉持「友善大地，健康
人生」的理念，真心誠意希望能提供每位消費者最優良的米質，山水米於此次事件造成之
錯誤，必將深切反省並積極改善，以滿足社會大眾對產品的安心！
                                   山水米
泉順食品企業股份有限公司
102年8月27日


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其實前一篇已有人推文貼上新聞
但似乎沒人理....所以順便貼來好了

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130827/35250276/

家樂福、大潤發和愛買昨表示，包括山水佳長米及其他5款遭質疑低價的山水米都會先下
架，消費者憑發票、購買紀錄等受理退換貨，等業者提出合格證明後才會再上架。全聯昨
也表示會將問題商品下架。


另外還有找到一篇比較詳細

http://ppt.cc/A6Ok
下架及退換貨資訊

★家樂福 0809-001-365  →山水佳長米、山水新米、山水長米、幸福開飯
★大潤發 0800-010-020  →山水佳長米、新米、長米、吃飯沒
★愛買 0800-822-888    →山水新米、多吃一口飯
★全聯 0800-010-178    →山水佳長米
註：上述通路均接受憑產品及購買發票、紀錄等退換貨

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.92.20
推 scott2009:VISA送的生日禮山水米也可以憑外包裝退嗎？
visa送的請撥打廠商0800洽詢 目前我找到資訊是這樣@@
推 iamhsg:深藍閱讀困難......
我故意的orz 因為深藍色的都是冠冕堂皇的話不看也罷XD
不然按\切換反白也可以看@@
推 yinson:我也是看不清楚就點聲明稿看  看完發現藍色的部分不看也罷~
→ yinson:所以這次有問題要退的只有「山水佳長米」嗎?
廠商聲明稿似乎只針對「山水佳長米」
但各大賣場可退貨品項似乎較多樣
詳細可能還是得打賣場或廠商0800問問
或者等9/10以後看有沒有比較詳細退貨退款方案出來(如下篇文)
推 bubblet:推原PO :D
推 stja:
推 sofycandy:請問，不是以上這幾種米的，也可以退嗎?
請自行撥打0800詢問
推 zaz080:9/10後才能退還是現在就能退丫
現在就能退啊 只是9/10以後退 除了退到錢 還多送你一包免費的米
推 winnie69566:山水泰香米能不能退阿...
※ 編輯: nocity          來自: 114.47.92.20         (08/29 12:52)
推 scott2009:我太太說從早上打0800現在一直電話中
推 scott2009:剛剛我打變成沒有掛好，可以想像應該很忙