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先向大家致上十二萬分歉意 由於參與的人數實在很多,需要花費較長的時間作業,加上我們處理的經驗確實不足,因此導致有先來後到未按照加入時間順序寄出的情形,讓大家不開心實在很抱歉,請原諒! 我們也已經即時要求修正,試用品也陸續寄出當中,謝謝您的耐心。 另外也謝謝大家對地址問題的提醒,我們剛才也發現是我們系統本身的問題,導致拉出來的資料不完整。已經請工程師盡快幫我們處理當中。造成困擾也請見諒。 ※ 引述《Tuih (Tuih)》之銘言: : 後來我有寫信去問過了~ : 以下是回覆內容: : 我們這幾天已陸續寄出現有獎品,若這幾天沒收到獎品 : 請等待我們一月初會寄送的兌換卷,會以投遞方式寄出 : 不便之處尚祈諒解! : 所以看來這幾天沒收到的話 : 是要等一月的兌換券了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.150.40 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1419681422.A.120.html
fatballjan: 推誠意 12/27 20:08
creation0304: 推 12/27 20:17
QQmouse: 上一篇推文有人收到回覆"目前已經將現有贈品全數寄出" 12/27 20:25
QQmouse: 那還沒收到的就是拿兌換券囉? 12/27 20:26
QQmouse: 既然是疏失就應該取消兌換券 全部用寄的比較有誠意 12/27 20:31
QQmouse: 不然先填的還拿到兌換券很... 12/27 20:31
aman0314: 我不要兌換券……住在小鄉下,光車資就超過贈品價值了! 12/27 20:40
QQmouse: 我住高雄有兩間百貨 但來回就要40分了 12/27 20:42
QQmouse: 官網250ML定價420,這次送的100ML換算起來價值168 12/27 20:49
QQmouse: 花40分鐘的話大概不會特地去 12/27 20:49
QQmouse: 何況其他住更遠的 甚至所在縣市根本沒設櫃的 12/27 20:50
Sharon0624: 回信時說贈品已全數寄出,之後要寄的是兌換券,現在又 12/27 20:50
Sharon0624: 說贈品陸續寄出中...可以統一一下說法嗎:( 12/27 20:50
huaroll: 因為年底大家人手都很緊, 因此出貨速度很慢, 我弄錯了, 12/27 20:52
sylviawang7: 推 誠意 12/27 21:01
huaroll: 很抱歉,我們商品還在陸續出貨中,請多給我們一點時間處 12/27 21:05
jlo0711: 真是不好意思拿免費還一直催,辛苦了 12/27 21:07
Tuih: 確認一下~現在沒收到的人 只能拿兌換券+小驚喜囉? 12/27 21:08
huaroll: 請給我們多點時間處理 很抱歉!! 12/27 21:11
jessbianrad: 誠意推 不過當初就應該要設想到這種狀況 12/27 21:11
jessbianrad: 弄個限量幾千份之類的 不然搞的像現在這樣 12/27 21:12
rockkz: 只有收過10周年150元購物金的mail 其他有關增品的mail都沒 12/27 21:23
sc113943: 誠意推,不過想知道現在的贈品狀況 12/27 21:23
Tuih: 那就只能等待囉~ 給他們一點時間討論 看要怎麼處理~ 12/27 21:46
wx82gh: 有誠意~ 12/27 22:36
sbarnet: 我很早就填加入會員 結果今天收到mail說我地址有誤 12/27 22:48
sbarnet: 但我確認我地址沒錯誤阿~~然後我只能領到兌換券.. 12/27 22:49
gwen31337: 收到地址錯誤信中說 "地址不夠完整或是錯誤" 12/27 22:53
gwen31337: 導致獎品兌換卷無法正確投遞 看到整個傻眼 12/27 22:53
gwen31337: 因為也是12/11填的 看到晚填的有拿到真的會不太高興 12/27 22:54
gwen31337: 是說這幾天我有收到優渥實木的桌曆了 12/27 22:55
evem: 也收到地址有誤的MAIL,但我地址正確啊!! 12/27 23:29
wellrun: 我也收到地址有誤的MAIL,但我地址正確的。 12/27 23:58
cokelon: 樓上跟樓樓上沒看內文嗎=_= 12/28 00:04
poppy6868: 我覺得大家不爽的點多在於"我在時間截止前填單,理應收 12/28 00:48
poppy6868: 到贈品,晚填單的倒先收到贈品"遊戲規則錯亂,上來發個聲 12/28 00:49
poppy6868: 也合乎情理,建議完善一點的作法,是全用郵寄而非兌換券 12/28 00:50
poppy6868: 針對大家在意的點下去了解,這行銷才能做的有意義~不是 12/28 00:53
poppy6868: 嗎?以上參考,謝謝~ 12/28 00:53
yamaha336725: 雖然說拿人手短,可是一下説變成兌換卷一下地址有 12/28 00:55
yamaha336725: 問題,不免讓人覺得是否有心要送! 12/28 00:57
midio: 推 12/28 01:29
ss88210049: 我第一天就加入了,今天收到信說地址錯誤= =|||,然 12/28 01:52
ss88210049: 後要我改地址之後只給兌換券……到底是怎麼一回事啊? 12/28 01:52
ss88210049: 這樣不免讓人聯想是否是騙個資欸!真沒誠意 12/28 01:55
iamcnc: 還是FB負評有效 真的處理完我再取消 12/28 02:22
bloodfish: 我地址也正確但也跑去更新了 希望不要是兌換卷 12/28 02:43
iamvis: 騙個資吧 12/28 07:27
yamaha336725: 順便打廣告,只是這樣處理方法得到的廣告效果會好 12/28 08:34
yamaha336725: 嗎? 12/28 08:36
choux: 地址也正確但也跑去更新了+1 早填沒收到晚填已收到不開心 12/28 09:10
ardour: 請問地址還需要更新嗎?@@ 12/28 10:22
assain11: 推誠意 12/28 10:26
justo180: 會出這種包建議解僱工程師或換外包商,根本不專業 12/28 12:40
anniemiki: 推 12/28 22:30
UAWFDS: 也收到地址不正確+1 12/28 22:52
sjudy: 收到地址有誤+1 進去看發現是縣市和鄉鎮市選項沒填 12/29 12:02
sjudy: 可是下面還是有出現完整地址阿 如果當初有得填 12/29 12:04
sjudy: 正常人哪會不填那個還自己打字 12/29 12:05
sjudy: 根本是他們 12/29 12:06
sjudy: 自己出包吧!!! 12/29 12:32
domo3382: 已收到,謝謝你,辛苦了,推有誠意 12/29 13:54
nakura: 至今沒收到任何消息&沒下文 12/30 05:37
Frog501: 地址有誤+1 只希望不要收到兌換券…… 12/30 07:54
pennew: 沒收到..... 12/30 09:50
ii9: 沒收到+1 12/30 09:58