[轉錄]Re: [分享] 在電腦先生購買電腦要加大硬碟的人

[yutsao (一包)]

※ [本文轉錄自 NTU 看板 #1EUzOFPN ]

作者: MrComputer (電腦先生) 看板: NTU
標題: Re: [分享] 在電腦先生購買電腦要加大硬碟的人
時間: Fri Sep 23 08:42:52 2011

同學您好

關於升級硬碟，C大已經有詳細說明，原廠升級跟經銷商升級的差異。

我想您的期待是既然買了三年延長保固，升級的部份

應該也要保固在內才對。

通常，大部份客戶沒有購買延長保固，所以原機器的硬碟，或是官網

客製化的硬碟，都是一年保固，跟經銷商升級的硬碟都是一年免費保固。

所以不會有爭議。

例外的情況是，您購買了三年保固，我們認為，若是當初疏忽沒有告知您

這個差異，造成您權益受損，我們理當無償幫您解決維修的問題。

要向您說明，維修判定，要到基隆路三段85號維修部洽詢，

我們會要求小福樓將您的維修轉至長興店處理。

另外，小福門市有公告店長電話申訴專線(0966390529)，還有email信箱，

[email protected]

請多加利用。

另外回答兩個問題

1.記憶體升級

記憶體的價格會波動，升級8GB的價格，從2390調整至1600已經幾個月了，

有現場DM為證，不過最近記憶體又有漲價的趨勢。

另外，單買記憶體，跟安裝測試到好兩者，畢竟有額外的服務。

如果大家不滿意價格，我們可以再檢討。


2.安裝授權軟體

ＡＰＰＬＥ經銷商，銷售APPLE電腦，理當對APPLE軟體的範圍做服務，

所以我們針對APPLE的freeware 跟學校授權的Office for Mac 2011

在銷售時，都是免費且一定會幫忙安裝的。(只有台大有，若是學校沒有授權

我們就無法安裝)，另外跟大家報告，我們有授權Adobe CS5.5 Design Standard

學生版$3800，請支持正版軟體。

但是，基於鼓勵大家買Mac用Mac，另外Windows是微軟的產品，

所以客戶提出安裝Windows的需求，我們基本上都鼓勵自行安裝，

我們收的$840不是學校授權軟體的價格，那是免費的，

我們收的是幫您安裝的工資。

這點希望不要混淆。

各位的指教，我們都會虛心接受並在能力範圍內改善

的確，我們還有要調整的地方，

但請大家用最簡單的方式通知我們

請打0966390529 or email:[email protected]



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◆ From: 61.230.96.65
→ larryeipi:所以現在店內記憶體升級原本的會收回嗎？
→ MrComputer:升級官網也會回收，但我們門市您可以選擇保留。
推 kevin20541:是說記憶體這種統一規格的東西本來就不需要什麼測試ㄎ
→ kevin20541:就算有問題反正是終保ker
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◆ From: 123.192.36.195
→ yutsao:這是上次事情的後續處理。上來跟大家講一聲:)
推 baupi:政策遇到正妹總是會轉彎..
→ yutsao:但我不是正妹啊XDDDDDD
推 hommequiaime:真希望自己是正妹。
推 bag:店員有這篇的一半水準就好了 唉
推 baupi:我朋友去的待遇都比上述的好 -.- 店員也是正妹會轉彎阿XD
推 kaslrca:看成要加大便 XD
推 myron:加大便 +1 :X
推 miss78923:加大便+1