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總之,就是因為一位異常粗魯的阿杯 我的iPhone4(買了15個月左右)享受了人生第一次也是最後一次的可樂。 讚翻啦!!!*★,°*:.☆\(T▽T)/$:*.°★* 。 因為人在香港,沒頭沒腦的跑去IFC apple store的genius bar: (後來才知道要事先預約時間,最快的時間要一個半小時後..不算太久所以直接等) “救郎啦!!我的iPhone4死了啦!!”(真實對白) 店員很好的幫我檢查了一下哀phone(選字無誤) 不過看來是沒救了 他還教我怎麼檢查port有沒有進水(笑) 因為過了1年保養期 我有心理準備要付維修費,也要等上一個禮拜 然後在我back up哀phone的資料到自己的麥空氣的時候 (因為在家裡遇到了問題,懷疑也跟哀phone哀了有關 所以直接帶到店裡求救) 問了一下維修要等多久 “嗯?立即就可以啊!雖然要收費” 什麼﹣﹣﹣﹣﹣﹣﹣﹣!!!!!! 後來誤解了 原來是直接給我一部新的嗨phone4(選字無誤) 收費其實也要台幣4000左右 不過可以有一部全新的真的很意想不到 店員的態度也很好 不是日本式的恭恭敬敬 而是比較像朋友那樣(當然服務等等還是有的) 整個“apple experience”就是很好 不過....... 其實我在想,一般普通電話都可以維修啊? 一般電話維修費跟我付的費用雖然差了一倍(我猜) 但為什麼不直接維修呢? 我的哀phone其實除了電話中對方無法聽到我這邊的聲音 其他功能全部正常運作(包括連線到電腦 玩apps 上網 iPod 等等) 所以我猜應該是很容易就可以修好的小損壞 但他是把我的舊哀phone的所有資料刪除 然後回收(條款列明) 當然我也有想過這是讓技術人員可以調查各式各樣的事故 會對麥產品的電路板之類有什麼不同的影響 (店員有在電腦中輸入我的哀phone的死因死狀等等) ...難道把一部全新的嗨phone給我成本會比較便宜.....? 不過當下是覺得蘋果的售後服務非常好就是了 也很喜歡店員的耐性和態度 (他跟我耗了差不多1小時 包括幫助我別的小問題 backup等等) 有apple store真的差很遠 因為我爸之前的iPhone也死掉了 但是是在開店之前 結果要付全費買一部新的(當時還沒出4S咧) 悲劇啊.... 台灣也快點開apple store吧!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.48.156.96
psp1007:跑錯版 =.=? 10/24 19:22
yufani:咦 這種文不可以在這裡發...? 10/24 19:29
fischcheng:基本上這裡是Mac另外有iPhone阿...而且你拿的也有可能 10/24 19:41
fischcheng:是整修品...不過4000元也還可以啦 10/24 19:41
EShensh:蘋果對 i裝置 的維修政策就是換良品,而不修。 10/24 20:15
baupi:跑錯版。 10/24 20:31
Dovelpc:壞了就換新 是apple最屌也是對手遠遠不及的原因之一 10/24 22:21
rollr:很用心的文,推一個 10/24 23:16
jatj:內心話這麼多看起來真的很累 10/25 02:44
jackyc38x:所以如果我是台灣機子 拿到香港一樣可以換嗎? 10/25 10:29
skatefolk:樓上 iphone 不行噢 10/25 23:54