作者GeekForce (633x)
看板MAC
標題[求救] 關於 mac 換新
時間Sun Feb 19 07:57:02 2012
大家好
是這樣的 我手上有台從店裡帶出不到一個月的mac桌機
使用時數差不多一百三十個小時
後來因為硬體的問題 拿回經銷商那維修
等經銷商確認無法修復 再經由蘋果台灣客服作進一步的確認
再再送回經銷商進行換新前的最後一次檢測
每次對方報出的時程都是一個禮拜起跳
不知不覺 那台機器在別人手中的時間已經比在我手上長了
更不論沒有機器 這期間被卡到的事情有多少
我曾詢問維修人員 換新回來後的機器是全新品還是整新品
維修人員既不能確定更不能作主
我好好買一台機器 正常的使用 卻給卡掉這麼長的維修檢測時間
真的真的不希望換回來的 是另一台使用了三個月 半年 甚至更長的機器啊~
請問有什麼方法可以檢查送回來的機器 是不是全新 或是已經使用過多久的呢????
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.147.24.234
推 Ballanche:你如果有記下機器號碼,建議直接寫信給apple.com 02/19 09:32
推 smap71:建議直接跟apple聯絡+1 02/19 11:19
推 csbjoy:直接跟apple聯絡 是換新機 (三次維修以上) 02/20 00:26
推 bag:哪個經銷商?德X的話就不意外,正常能量釋放罷了 02/21 14:05