[麥書] Applecare 電池換修經驗

[blackacre (Black/White/Green acre)]

我的Macbook Pro 15-inch是2009年年中版(15-inch MBP 2.53GHz, mid-2009)的。

於2009年秋天購入，同時花了美金$197左右
跟PTT上的人買了Applecare。

最近幾週，我的MBP的電池明明有充飽，同時也有插著插頭，
可是就是會無預警關機。重新開機以後，會發現電池電量不到10%。

於是我就拿去給學校的蘋果授權技工檢查。

檢驗結果是說電池壞了，而且因為我是用60W的充電器充我的15吋MBP，
（15吋以上應該是用85W的充電器）
所以Applecare不保。必須自己出錢買電池跟充電器。

一氣之下，我就去蘋果直營店了。Genius Bar要先預約。
我帶著我的MBP的原裝盒子跟裡面的說明書去蘋果直營店。

我的原裝說明書書背有寫著是15吋的MBP，裡面有說是用60W的充電器。
蘋果人員也說他們從來沒有看過有15吋MBP用60W的充電器的。

不過他們只是說我的電池壞了，60W的充電器是正確的充電器。
可以幫我換電池，但是不能換85W的充電器。

我又告訴他們我的充電器不太能充電。他們檢測了一下，
確實發現有問題。於是就幫我換了新的60W的充電器了。
不過，還是不能換成85W的充電器。

剛剛收到帳單：

電池            $129
充電器          $69
人工費          $31
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總價            $229

* * *
感想：

1. 如果我沒有拿著我的原廠說明書去證明我真的只有60W的充電器，
我想蘋果直營店大概會用我使用錯誤的充電器來打發我走。
使用2009年年中版15吋MBP的板友可以檢查一下自己的充電器是不是85W的。
還有一定要保留原裝盒子，收據，跟說明書。


2. 總算在我的Applecare過期前，用到他們的服務了。
考慮到我只花了$197買的Applecare，這真的很值得。

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      ◤        ◥ ↙ 江子翠柯南       ◤               ◥     ◢        ◣     
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 99.14.217.7
推 popoloo:applecare現在有保電池了哦?
→ t7000:一直都有啊，不過要在他們認定範圍內才能換
→ t7000:假如電池圖示顯示維修就會直接換給你
→ t7000:原po假如只帶著電池去檢測應該也不會管你用了什麼充電器吧？
推 popoloo:所以單以電量不足為理由還是不能換就是了?
※ 編輯: blackacre       來自: 99.14.217.7          (03/09 08:48)
推 hereafter:我用care換過電池 他們就是看硬體測試跑出來的結果
→ hereafter:電池問題之前在板上po過 就是老到快掛了XD
→ Souma:你這台15"是使用分享式顯卡 所以原廠配60W的變壓器
→ Souma:技工有可能看到外型是15"就把它當成獨立顯卡的機器在說明
推 fischcheng:我08mid小白當初直接換電池沒花到錢...
推 tonyshan:原來是美金197 想說怎麼這麼便宜
→ teddychu:所以即使有保固還是要花費？