作者ballII (ballII)
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標題[請益] 保固內送檢但無故障 需不需收費?
時間Wed Mar 21 16:47:53 2012
我在美國時曾因powerbook變得太慢,於三年保固結束前送檢一次,
店家是官網所列Apple Authorized Service Provider(AASP)之一。
(當時住在一個小城裡,該城市只有一家AASP。)
檢測後發現沒問題,於是店家收了我US$80的檢測費。
對方說:如果檢測發現有問題,才不會收費。
後來我聽聞:Genius Bar只要在保固內,不論檢測結果如何,都不會收檢測費。
這是真的嗎?
所以每家店檢測收費的制度不一?
其實以上已不是重點,
我現在在台灣,很好奇台灣的Applecare檢測服務與收費狀況又如何呢?
(有爬過文,但好像沒有很明確找到「檢測後無問題」的案例。)
謝謝。
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◆ From: 140.122.161.110
推 clautus:推 powerbook 03/21 17:48
→ EShensh:台灣看廠家,都不太一樣。 03/21 19:16
→ josence:真的要看,檢測也是一種服務,看你對服務的心態如何而已:D 03/22 11:17
→ hongwen26:保固內收費是不合理的,那有沒問題要收費,有問題不收費 03/23 11:19