作者s8338127 (專門電阿六仔)
看板MAC
標題[麥書] MacBook Pro下機殼腳座更換
時間Mon Apr 30 12:31:58 2012
我的mbp下機殼腳座掉了,之前網路上得到的訊息是
"蘋果電腦外觀不在保固範圍",所以腳座不在保固範圍內
但是昨天找了一下apple支援服務找到以下的訊息
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http://support.apple.com/kb/HT5236?viewlocale=zh_TW
您可以選擇以三種方式收到替換用的下機殼腳座。
若 MacBook Pro 享有 Apple 有限保固或 AppleCare Protection Plan,
可"免費"收到替換腳座。超過保固期的 MacBook Pro 則可能會酌收更換費用。
專人服務
親臨 Apple Store 零售店。與 Genius 預約時間。
親臨 Apple 授權維修中心。這裡可以尋找維修中心。
自助服務
訂購下機殼腳座更換 DIY 套件。請聯絡 Apple。
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今天打了apple 0800服務電話一開始接電話的先生也是說
"蘋果電腦外觀不在保固範圍",所以腳座不在保固範圍內。
我跟他告知apple 網頁的說明是可以免費收到替換腳座而
且可以DIY,我要求他們要寄腳座來我自行更換,然後電話
就被保留超久接電話的先生就去問"有經驗同事",感覺他
們好像對這一項保固根本不清楚,說要再回撥電話給我。
等了一個小時,剛剛接到電話,"可以郵寄了"可是要等他
從新加坡寄來。
有需要更換的版友快衝吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.226.124
推 mp607:推 之前去維修中心說不保而且要整個底蓋換... 04/30 12:49
→ leostyle:請問可以只補噴掉的螺絲嗎QQ 04/30 12:51
推 Souma:的確不保 但是蘋果想到要開放保固該零件時 維修中心就被婊了 04/30 14:01
推 mousepad:之前的經驗: #1CB1QTKc 現在有開放就方便多了 04/30 17:09
推 skenbo0916:推!我也需要一隻腳和螺絲 04/30 19:03