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大家好 我是原po 這篇應該是完結篇了 以下是憑我記憶所打 盡量還原全部對話內容 在今天上午十點多時 中華電信的神腦門市店長打給我 說已接到神腦客服那邊的通知 於是她親自向我作解釋說明 他們的立場是手機面板的部分 本來就不是每塊都完全顯白 且都有顯色不均勻的情形 所以手機上白下黃的部分是正常的現象 但因為客戶(也就是我)不能接受的關係 他們現在同意我 看是要換其他廠牌的手機 或是退貨。 聽到這 我選擇回答退貨 便立即到門市現場進行退貨及刷退動作 _____________________________ 在辦理退貨手續時 是由一直與我接洽的一位先生為我服務 也就是通知我請我到htc做檢測的先生 我向他說明htc客服跟我說流程不對的事 但他聽了沒有多作太多反應(但至少都是面帶笑容,我為什麼特別註明,那是因為除了他 之外,其他店員都沒什麼笑容) 我猜他應該也是問他們公司的技術部門得 到的回答,說白點就是神腦技術部門認為 上白下黃非瑕疵,所以叫我到htc做檢 測。我猜可能是目前在htc和神腦之間的 對於瑕疵認定,上白下黃不在所謂瑕疵範圍裡(我為什麼這麼說,因為與我接洽的先生有 說在瑕疵認定上,這並非瑕疵)。 但在神腦的退貨單上原因,就是寫螢幕下 方顯黃。 只是不管瑕疵怎麼認定,流程不對是事實 也幸好我有先打電話問htc作確認,否則 就白跑一趟。 我也打電話到NCC詢問 對於NCC要求「五大通信業者,不含民間 通訊行」針對新機瑕疵,七天內應無條件 更換新機一事的相關法令。 NCC給我的答覆是確實有此事,但這不是 法令,僅是「行政指導」。 那什麼是行政指導呢?白話文就是我NCC 以建議或勸告或用其他不具有法律上強制 力的方式,向這五大業者說:「你們最好 能這樣做,但你們做不做,取決於你們」 所以終歸要回到民法和消保法 若是郵購或電子商店部分,有七天猶豫期 但在實體店面沒有這七天猶豫期。 只能用民法物之瑕疵擔保的規定去做請 求。 當然關鍵點在上白下黃是否是瑕疵,我想 大家心裡都有一個答案,至少對我來說 這就是瑕疵,不管是微黃或極黃,不管是 黃一個角落或黃整個下半部。 ____________________________ 勞工跟消費者不想被當成藍綠執政者 和無良企業最軟的那一塊 自己是不是要先硬起來表態,不管成功與 否,至少我為自己努力過,因為錢真的很 難賺。 不過也謝謝神腦願意處理,至少圓滿落 幕。 最後謝謝迪克大真的很會詮釋我的內心戲 ,十分精準,也謝謝其他板友們的鼓勵和 關心及建議。 我這些文不會刪,就給大家做參考 謝謝大家 最後以鬍鬚張壓壓驚,因為住家附近沒賣 豬腳麵線 https://i.imgur.com/SviPDyK.jpg
再次謝謝大家 若想到什麼,會再補充 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.47.81 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1513149444.A.542.html
OscarShih : 辛苦了, 讓這文章傳出去吧12/13 15:19
chachabetter: 好險你沒po在tc論壇,那邊要求公司告死造謠者12/13 15:19
hank12332 : 辛苦你了,消費者硬起來還有人要酸,真的是.......12/13 15:22
sediments : "手機面板的部分本來就不是每塊都完全顯白"12/13 15:22
sediments : 這店長是HTC黑嗎?????12/13 15:22
OscarShih : 那個叫官話,用來壓比較不強勢的消費者12/13 15:24
OscarShih : 只是程度嚴重就會變成幹話12/13 15:24
ChinaHTC : 這麼說來去中華購機退貨可能比換貨容易12/13 15:25
james732 : 推12/13 15:25
Wolverine56 : 神腦:眼前的黑不是黑 你說的白是什麼白12/13 15:25
WenliYang : 尿屏真的該退 辛苦了12/13 15:26
chachabetter: 所以說tc官方態度確定了嗎?要消費者玩抽抽樂?12/13 15:26
jasn4560 : 全推給神腦也是很神 你怎知道腿腸跟TC怎麼簽約的12/13 15:27
kinmengon : 這就是瑕疵沒問題啊! 銀幕面板除了是拿來觸控的也12/13 15:27
kinmengon : 來看的12/13 15:27
OscarShih : 看官方論壇的回應就知道啦12/13 15:27
kinmengon : 眼睛銳利的人看得到顏色不均影響觀看品質當然是瑕疵12/13 15:27
chachabetter: 那這樣誰還敢在網路上推薦u11+害人?12/13 15:27
jasn4560 : 剛剛去神腦看了U11+展示機 還真的有下面尿屏 呵呵12/13 15:28
chachabetter: 官方這樣搞,網友推u11+不就是熱心變成害人?12/13 15:28
ChinaHTC : UUUUUUUUUUUUUU是愛台灣 怎麼會害人12/13 15:28
OscarShih : 沒什麼人推薦吧 12/13 15:28
jasn4560 : 沒什麼人推薦 哈哈哈哈哈哈哈哈哈 12/13 15:28
OscarShih : 我買了你看過我推薦嗎 12/13 15:28
jasn4560 : 原來你代表所有人 12/13 15:29
TIPPK : NCC跟勞動部一樣 都是希望業者自律12/13 15:29
rockmanalpha: 辛苦了 所以說到底是神腦不給換? 12/13 15:30
OscarShih : 不然還有誰在推薦,那堆uuuuu的嗎,你認真嗎 12/13 15:30
rockmanalpha: 如果是直接從HTC或直營店買會給換嗎? 12/13 15:30
jasn4560 : 又要切割了 哈哈 12/13 15:31
chachabetter: uu還是可以推啦...推u11+就... 12/13 15:31
vitzou : 給推 自己的權益本來就要爭取! 12/13 15:31
Wolverine56 : 早上去繳電話費,那家神腦的u11+也有上白下黃,隔壁 12/13 15:31
Wolverine56 : 遠傳就沒有XD 12/13 15:31
chachabetter: 鼓勵網友去抽抽樂嗎... 12/13 15:31
vitzou : 上白下黃還要消費者吞 真的倒一倒算了 12/13 15:31
dylanlee : 先不管這個了!! U起來 12/13 15:31
biostrike : 簡單說就是神腦問htc是不是瑕疵,htc說不是,所以神 12/13 15:31
biostrike : 腦不給換 12/13 15:32
以我的感覺是這樣沒錯
ChinaHTC : UUUUUUUUUUUUUUUUU跟U+++++是不一樣的 科科 12/13 15:32
Wolverine56 : 神腦:合約就沒寫螢幕顏色不均勻是瑕疵啊,老子站得 12/13 15:32
Wolverine56 : 住腳12/13 15:32
kira925 : 這篇看起來是神腦認定 HTC有沒有說不知道 12/13 15:33
bkebke : 反正就是神腦沒辦法退給上游的HTC,原因不明 12/13 15:33
kira925 : 但是也是原PO猜測 12/13 15:33
k945 : 就當買股票平盤賣出賠手續費 下一支會更好12/13 15:33
kinmengon : HTC應該要官方聲明嚴正澄清到底這種銀幕 12/13 15:34
kinmengon : 它們認不認瑕疵願不願意負擇修或換貨退 12/13 15:34
hihi29 : 本板hTC粉粉會無視這篇 繼續推hTC手機X,DDD,DDD,DDD 12/13 15:34
biostrike : 喔喔 是原po猜測,所以也有可能是神腦自己認定的 12/13 15:34
s39411143 : 全退 算幸運的 很多中標 網路七天退貨要收整新費 12/13 15:34
kinmengon : 不然HTC墮落成這樣比阿斗還扶不起 那快滾出台灣吧 12/13 15:35
OscarShih : 哪管那麼多,神腦和HTC兩個沒橋好給消費者垃圾 12/13 15:35
bkebke : 神腦又不是吃飽太閒,能退幹嘛要給人罵 12/13 15:35
pkp : 推 12/13 15:35
OscarShih : 就都要負責, 這市場哪那麼讓你爽的 12/13 15:35
bhis : 恭喜你,htc還是算了啦,別再淌這渾水了 12/13 15:35
Wolverine56 : 所以那個試用方案退租時尿屏會被迫買單嗎XD 12/13 15:36
OscarShih : 基本中的基本窗口對應要好後勤要OK,沒做好賣個屁 12/13 15:36
lynchen : 早就不買htc了12/13 15:36
ChinaHTC : 網路購物要看哪家 有的退貨會刁難收費的有的很乾脆12/13 15:36
OscarShih : 看看LG什麼下場,現在只能進個1000台加減賣 12/13 15:36
※ 編輯: n123456n (114.136.47.81), 12/13/2017 15:38:25
chachabetter: LG真的慘,自己玩爛的12/13 15:37
biostrike : 某pc雖然退貨很乾脆,但也常買到誇張的退貨品... 12/13 15:37
chachabetter: 垃圾售後,害我變成一生LG黑 12/13 15:37
Wolverine56 : lg不就一年死雞,好像也還好(?),反觀隔壁炸雞 12/13 15:38
kinmengon : LG也趕快滾吧!好像台灣沒lg手機我們會死一樣 12/13 15:38
ChinaHTC : 壓垮LG的是他現在不肯跳水賣 HTC現在都願意跳水了 12/13 15:39
OscarShih : 手機這東西,就算有隱性的危機,它的影響也較小 12/13 15:40
OscarShih : 但手機的門面是什麼,螢幕,外型,拍照阿 12/13 15:40
OscarShih : 門面沒做好,就像你賣東西把招牌砸了一樣 12/13 15:40
de092112 : 先前板上也是有人走流程 H也後來給換 maybe通訊行比 12/13 15:40
de092112 : 神腦良心? 12/13 15:40
de092112 : http://i.imgur.com/JwfUcQj.jpg 12/13 15:40
OscarShih : HTC如果連這個都不知道,真的島一島算了 12/13 15:41
DANTEINFERNO: 螢幕不能全白的不能稱為瑕疵 講幹話 12/13 15:42
ChinaHTC : 這樣中華直營店還剩下什麼價值 比通訊行爛XD 12/13 15:42
OscarShih : 冷氣比較涼,還有你可以順便繳電話費吧 12/13 15:43
sokayha : 他指的是LCD的mura吧 不完全是幹話就是 雖然U11+的 12/13 15:43
alonzohorse : 為什麼奧斯卡您要認真回應某些人呢… 12/13 15:43
sokayha : 不是這case 12/13 15:43
de092112 : dan後來送的如何啦12/13 15:46
Wolverine56 : 中華剩下繳市話帳單的功能吧 12/13 15:46
ChinaHTC : 可是現在都用金融帳戶或信用卡自動扣繳惹...12/13 15:47
DANTEINFERNO: 打去跟我說要排隊檢測喔 有消息再通知您^^12/13 15:48
OscarShih : 電話費非本人不能線上繳,只能拿讀卡機,很麻煩 12/13 15:48
bkebke : 搞不好不是通訊行可換,那個比較早一點 12/13 15:48
bkebke : 搞不好是剛開始可換,現在發現量太大 12/13 15:49
muffinpat : 通路搞好真的很重要,台灣公司很多在國外都死在這, 12/13 15:51
muffinpat : 看來連在本地都要水土不服了 12/13 15:51
OscarShih : 這都不成理由,那是HTC要消化的,不是消費者要承擔的 12/13 15:51
kame0407 : 恭喜原po結局是好的 好奇接下來會選擇哪隻手機呢XD 12/13 15:51
k大,我會先到行天宮拜拜,哈哈。至少順利落幕,因為我舊手機是htc one m9,先暫時繼 續用,至於新手機部分,我會多來手機板做功課,謀定而後動 ※ 編輯: n123456n (114.136.47.81), 12/13/2017 15:54:52
Anyotw : 公務機還是乖乖去門市 12/13 15:53
Anyotw : 你應該懶的找櫃台印帳單 12/13 15:53
rockmanalpha: 確實是這樣 不論責任歸誰 問題都是發生在HTC手機上 12/13 15:54
rockmanalpha: HTC如果有心要做好銷售 應該避免使用者面對這種狀況 12/13 15:55
OscarShih : 而且還是旗鑑機, 已經U11+婊U11一波了,會搶買的大概 12/13 15:57
OscarShih : 都核心用戶,看看怎麼搞掉這些人 12/13 15:57
member7023 : HTC買到要去行天宮拜拜XD 12/13 15:57
pipida1113 : 當你買htc的那一刻已經註定是一場豪賭 12/13 15:59
Anyotw : 結果一年就壞電池,幹幹的 12/13 16:00
htc10 : 乾脆叫htc出一款上黃下白的保護貼好了XD 12/13 16:01
member7023 : 出一張漸層黃保護貼 輕鬆解決 12/13 16:02
qwsa2921 : 好險他讓你退 唉 檢測還分兩種標準 真的很瞎 12/13 16:04
兩種標準是什麼?q大可以說一下嗎
Lumia625 : 安迪哥表示 12/13 16:04
ChinaHTC : 安迪內行啊他買UU 推別人買什麼自己又不一定要買 12/13 16:05
ChinaHTC : U起來就對了!!! 12/13 16:05
member7023 : U起來 我用哀鳳 12/13 16:06
paul40807 : 說不定原PO最後選目前沒什麼問題的U11(不 12/13 16:07
bkebke : U11鍍膜沒問題了? U11一開始也是一直玩抽抽樂啊 12/13 16:07
jasn4560 : U11鍍膜 公差 抽很爽12/13 16:08
paul40807 : 對阿 所以現在已經沒啥問題了12/13 16:08
suifong : 沒事兒,版上繼續狂推U11+。12/13 16:09
ChinaHTC : 沒啥問題(X) 沒啥人買(O) QQ12/13 16:09
kim860 : 所以最後買了哪台呀 12/13 16:12
現在都沒買,再多做點功課跟觀察,畢竟爭取權利真的會耗心力跟時間成本 ※ 編輯: n123456n (114.136.47.81), 12/13/2017 16:14:21
OscarShih : NOKIA也要出9了,S835真的不好選 12/13 16:17
StupidEgg : 辛苦你了,我運氣比較好,U11+爽用中,目前都很滿意 12/13 16:17
你很幸運恭喜你,但我現在也算ok,也滿意了,只是這過程很折騰人
OscarShih : 不在意exynos的話三星的大概是最大公約數吧 12/13 16:17
我會找資訊來看,謝謝奧思卡大
Kreen : 慘,買一隻手機搞的這麼累,來用唉鳳或 S9 吧~ 12/13 16:20
謝謝k大,是真的很累,但我不想放棄爭取,我會找兩隻手機資訊來看 ※ 編輯: n123456n (114.136.47.81), 12/13/2017 16:21:59
sokayha : 給些關鍵字,PWM、定位不到、烙印、色衰、反光...12/13 16:23
這是? ※ 編輯: n123456n (114.136.47.81), 12/13/2017 16:23:39
OscarShih : 他說三星OLED吧 12/13 16:24
Rattle : PWM到了iPhone X notebookcheck就不把它列為缺點了 12/13 16:24
OscarShih : 我說一句就算這5個全上也不敵一個白色不均問題 12/13 16:24
StrawberryCu: 推,身邊一台沒事,但這樣我也不敢再推朋友買了 12/13 16:25
Rattle : 可以看一下notebookcheck各款Display的評價 12/13 16:26
sokayha : 所以我不會說要忍受色不均,我都推網購抽抽的 12/13 16:26
Rattle : PWM大概只剩某些中國論壇還有ptt反韓魔人會狂噴 12/13 16:27
sokayha : 但列的那些不是抽抽可以解決的 12/13 16:27
mivb : 對*粉來說除了爆炸都不算問題了(或許爆炸也不算了?) 12/13 16:28
hank12332 : 反正市面上目前是沒有完美的手機啦,就看哪個風險12/13 16:29
hank12332 : 比較低,自己能夠接受為主12/13 16:29
我認同
Lumial020 : http://i.imgur.com/nqaxonF.jpg 12/13 16:30
Rattle : 遇到iPhone缺點會自動消失不論國內外皆然12/13 16:30
※ 編輯: n123456n (114.136.47.81), 12/13/2017 16:31:23
force5566 : 遇到iphone就會開始檢討自己的審美觀是不是出問題12/13 16:31
force5566 : 還是跟不上潮流 12/13 16:31
tommyyx2004 : 推,htc 的處理真的讓鐵粉傷透了心12/13 16:32
hank12332 : 像我跟第一批U11+也怕有什麼問題,所以找了容易退貨12/13 16:32
OscarShih : 真的不想要OLED的話可以考慮nokia8,但9快出了 12/13 16:32
hank12332 : 的pchome,可以保護我自己,有瑕疵就退12/13 16:33
sokayha : 真的啊 這時代我都把能退貨當作第一考量XD...12/13 16:33
OscarShih : 保護自己是一回事,該罵的還是要罵 12/13 16:34
rfadslakk : 推 12/13 16:35
hank12332 : 該罵當然賣,尿屏沒什麼好護航的,又不是信仰機 12/13 16:35
sokayha : 幫下 http://bbs.xiaomi.cn/t-13748019 12/13 16:35
hank12332 : 罵 12/13 16:36
sokayha : 不是在開脫什麼 三星這批機子之前也有某些紅屏問題. 12/13 16:36
sokayha : ..我覺得還是網購最好XD 12/13 16:36
AIRWAY1021 : 辛苦啦,買個手機這麼折騰 12/13 16:37
hank12332 : 網購最好XD 12/13 16:37
Rattle : 還是買iPhone最好 缺點會自動轉彎 當果粉最白最乾淨 12/13 16:38
sokayha : SE也黃屏就是... 12/13 16:38
member7023 : 重大瑕疵要有信仰的公司才玩得起 像TC就不太適合12/13 16:39
OscarShih : 拉別家手機進來做啥... 12/13 16:40
OscarShih : 是買TC會送索尼嗎12/13 16:40
shsh946 : se那個是祖傳黃屏12/13 16:40
jasn4560 : 看來腿腸默認等級跟小米一樣了12/13 16:40
jasn4560 : 坐等U12開價12999 12/13 16:40
sokayha : 只是在說廠商認定度始終可能跟消費者有落差 所以還12/13 16:40
sokayha : 是尋求有法律保護的網購方式最安全啊O.O12/13 16:41
OscarShih : 而且U11+被幹是上白下黃,這比全黃慘個10倍 12/13 16:41
force5566 : se那個好像是5s祖傳過來的(?)12/13 16:41
hank12332 : 之前檢查U11+把他改成冷色系,想說怎麼還這麼黃12/13 16:42
hank12332 : 結果想到我戴的是抗藍光眼鏡 (暈 12/13 16:42
OscarShih : 改冷的更明顯吧 12/13 16:42
sokayha : 小米mix2一直是全黃,及上白下黃兩種哦 你可以搜下 12/13 16:43
sokayha : 關鍵字,我剛貼那篇裡也有人提到是上白下黃的 12/13 16:43
sokayha : 一直有人問說疑似用同個屏幕的小米mix2是否有同樣問 12/13 16:44
sokayha : 題,每次我貼個連結然後就沉默了,大概重覆三次了 12/13 16:44
OscarShih : 不太懂拉小米進來做啥 12/13 16:45
OscarShih : 小米可以讓我換TC貨的話,合理 12/13 16:45
hank12332 : 就是要調到冷的檢查,平常還是用暖色系比較舒服 12/13 16:46
chachabetter: 拉小米救援,tc就不用維修尿尿屏嗎? 12/13 16:46
sokayha : ...只是說幹廠商幹不完 先保護自己吧 這樣 12/13 16:46
jasn4560 : 所以你的認知 腿腸跟小米品質應該是一樣的12/13 16:46
hank12332 : s大應該是說這螢幕不只tc出問題吧,不過供應商的問 12/13 16:46
chachabetter: 幹廠商幹不完,所以直接不幹,tc表示有您真好QQ12/13 16:46
hank12332 : 題,自己也要承擔這是一定的12/13 16:47
OscarShih : 所以小米有事干買U11+的人屁事12/13 16:47
OscarShih : 保護自己又和廠商發幹貨有麼關係 12/13 16:47
OscarShih : 我開戰車上街就不用管交通的道理嗎12/13 16:47
force5566 : 被高通s810雷的廠商品質也都一樣12/13 16:48
sokayha : 那是你重覆說了兩次的 我可沒說O.O 謝謝 12/13 16:48
chachabetter: 三星紅屏大家也是照幹不誤阿,阿現在就改善了12/13 16:48
chachabetter: 怎麼三星紅屏被幹的時候沒出來說廠商幹不完呢12/13 16:49
hank12332 : 別過度解讀啦 反正買手機都要保護好自己 12/13 16:49
Rattle : 不要再說三星好話了 上面說個PWM馬上有人跳進來噴 12/13 16:50
hank12332 : 別吵了,來想想吃晚餐要吃什麼 12/13 16:50
Rattle : 真的買蘋果比較好 輕鬆無負擔沒煩惱 12/13 16:50
wed1979 : 對比5S跟SE,原po信仰不足 12/13 16:51
LANGinxx : 辛苦你了,之後還會再相信htc嗎哈哈 12/13 16:51
DANTEINFERNO: 反正經過u11+我已經知道cp值就是一定在某部分CD的產 12/13 16:52
DANTEINFERNO: 物 今年買這麼多手機結果最常拿在手上的還是note8 12/13 16:52
byong : 感謝原po分享抗戰歷程 12/13 16:53
DANTEINFERNO: 明年來買iphone好了 聽說可以修身養性 12/13 16:53
hank12332 : 被諾7雷到,當初就沒考慮諾8,不然我好喜歡筆 12/13 16:54
OscarShih : 我買ipad,學會了很多東西12/13 16:54
WiNdexEX : 你想想hTC差你一個買家嗎?就知道答案了 12/13 16:55
OscarShih : 所以我才說要讓這件事傳出去12/13 16:57
其實,我個性一直算溫和,但被這件事情真的激到,因為真的太誇張。我也沒有想把事情 弄的舉國皆知,但我願意分享我這次的經驗在這個通訊板上給大家參考
blueskyly : 辛苦了 恭喜退貨成功 12/13 17:01
謝謝你 ※ 編輯: n123456n (114.136.47.81), 12/13/2017 17:04:12
OscarShih : 客服當然知道國人的習慣就是溫和 12/13 17:03
OscarShih : 才會一直拗你,用話術套你 12/13 17:04
其實回想整個過程,最讓我心裡那關過不去的,就是「上白下黃不影響操作」這句話,真 的一直在我耳邊迴響
cliff2001 : 辛苦你了 12/13 17:04
jasn4560 : 台灣人大部分都馬多一事不如少一事 12/13 17:04
OscarShih : 最差的case就是賠一台讓你退貨 12/13 17:04
OscarShih : 要不要傳出去當然是你的個人自由,不過對HTC沒有幫助 12/13 17:05
jasn4560 : 很多都馬會簽保密條約 摸一下頭叫你閉嘴 12/13 17:06
zsp40773 : 一定還是會有人爆料出來吧 不然當初台灣三星怎麼會 12/13 17:09
zsp40773 : 被爆料月月裊事件(茶 12/13 17:09
※ 編輯: n123456n (114.136.47.81), 12/13/2017 17:12:58
Rattle : 真的要傳出去就直接找消保官找民代開記者會了 12/13 17:15
alonzohorse : 就說拿apple脾氣比較好吧,看看我們這些拿安卓的 12/13 17:32
OscarShih : 當年THE NEW IPAD也搞過一次JDI神績 12/13 17:33
OscarShih : 我記得也是搞的風風雨雨的,這種事就是該幹 12/13 17:34
xiaoyao : 恭喜退貨 12/13 17:37
schin5566 : 真的很內心戲 建議你退手機 無緣無故蹦出那些例子 12/13 17:41
schin5566 : 你是我蛔蟲嗎?你怎會知道我會怎處理?再來誰知道12/13 17:41
schin5566 : 你想退他不給退?你文章並無說明只說了神客服叫你去 12/13 17:41
schin5566 : 給tc測 tc說了你只能透過通訊送來...等 這樣一聽就12/13 17:41
s大您好,假如我文章上有冒犯您我也願意跟您致歉。您如果要鞭我說沒有寫到退貨,我 也接受。但說真的要是能換或能退 ,我還會寫這系列文與請教各位前輩嗎?而且我也是依照他們的方式救濟,我就算 漏寫到退貨,也不至於被評價成鬧劇吧
Rattle : 人家都退了還在建議人家退12/13 17:42
ms0308372 : H粉爆炸了 12/13 17:43
OscarShih : 5566 ID品質保證 12/13 17:43
schin5566 : 不合常理了 還特地抓我出來鞭 滿好樣的 12/13 17:43
jasn4560 : 粉粉7pupu12/13 17:45
schin5566 : Rattle 是在說前一篇文章喔 是後來才說給退了 12/13 17:45
schin5566 : 不過 這樣就變腸粉也是滿猛的我一隻TC都沒拿過目前 12/13 17:46
schin5566 : iphone5s 這爛手機 想換S8 12/13 17:47
uruzu007 : 推12/13 17:48
OscarShih : 腸粉還不秒選我 12/13 17:49
schin5566 : 不過想想如果我是腸粉 那幹嘛建議他退 應該是 12/13 17:57
schin5566 : 尿屏看久了就習慣了 怎會叫人退? 12/13 17:58
scyang9999 : 看來買U11+是要賭上人品的 我想買 但是人品一向不好12/13 18:00
oeegg : 辛苦了 12/13 18:00
agong : 11+ 刷退 12/13 18:00
chachabetter: 5566有在看m01?那邊真的會叫你看久就會習慣 12/13 18:01
SurfacePro4 : 奇怪andy怎麼沒出來說個話 12/13 18:01
CJ2048 : 唉沒手機買了 大三星對消費者也是鳥鳥的 科科 12/13 18:02
shsh946 : 其實說真的 內心戲太多了 你也猜不透原廠和神腦在想 12/13 18:03
shsh946 : 什麼 按照流程走 不退再找其他方法12/13 18:03
jazz121123 : 想當初XS螢幕黃斑,索尼也是認定有問題出保固啊 12/13 18:09
chachabetter: XS尿斑我有印象!哇好久以前的事了12/13 18:17
※ 編輯: n123456n (111.82.10.30), 12/13/2017 18:25:40
symjay : 誰都知道上白下黃根本不正常,但何必爭辯那麼多,每 12/13 18:23
symjay : 一方都有各自立場,直接說不退請消保官處理就好,其 12/13 18:23
symjay : 他廠牌哀鳳三星也一樣,不用特地黑tc,還有拿手機的 12/13 18:23
symjay : 時候請仔細檢查看清楚再走,如果消保法都沒法處理那 12/13 18:23
symjay : 很大程度是你的問題 12/13 18:23
Rattle : 我去中華的時候拆封驗機只能檢查外觀不能開機的 12/13 18:25
revolute : 上白下黃到肉眼可視也叫做正常...... 12/13 18:25
Rattle : 外觀瑕疵可以立刻換一台 開機以後的問題不能立刻換12/13 18:25
Rattle : 開機以後會比較麻煩 現場買就是外觀瑕疵能檢查到 12/13 18:26
※ 編輯: n123456n (111.82.10.30), 12/13/2017 18:27:24
jlu : HTC沒警覺一點的話會被黃屏這種事再次拖垮... 12/13 18:31
jlu : 他們家的PM跟marketing是在做白食的嗎?一點反應也無 12/13 18:32
※ 編輯: n123456n (111.82.10.30), 12/13/2017 18:38:46
s899456 : 黃螢幕我絕對退貨… 12/13 18:53
hoyayato : 支持原po自己的積極救濟,自己的權益本來就該努力 12/13 19:02
hoyayato : 爭取 12/13 19:02
opengaydoor : 推 12/13 19:02
lopa : 吃了200多 12/13 19:04
zzoo3307 : 想知道後續會換哪一隻或哪個牌子的手機 12/13 19:08
naruegawa201: 推你 12/13 19:15
dawn5566 : 這不是瑕疵什麼是瑕疵 12/13 19:21
Vipasyin : 幫推 受不了這種公司12/13 19:22
flightmoon : 受不了這家公司還有他的狂粉 12/13 19:24
Marytin : 你人太好 tc在祖國可不敢這樣搞 12/13 19:28
benjaminchia: 自已選擇要買HTC 就不要上來發文 佔伺服器空間 12/13 19:34
kai3368 : 索尼當初也一堆黃斑螢幕阿 用起來就是不爽 12/13 19:35
princeguitar: 非常幫hTC滅火 宏達電不出來表示一下嗎? 12/13 19:35
knsmart23 : 辛苦原PO了!還好我買U11沒甚麼大問題 12/13 19:42
※ 編輯: n123456n (111.82.10.30), 12/13/2017 19:43:09
ETTom : 上白下黃不算?本來下一隻要考慮U11+ 那要猶豫了 12/13 19:54
ETTom : HTC 最大的敵人真的就是自己... 12/13 19:54
Dennis5566 : 神腦:幹,當年尿屏果迷明明用的很爽,為什麼htc就12/13 20:15
Dennis5566 : 毛一堆 12/13 20:15
xdbx : 一支快兩萬的手機用這種垃圾螢幕... 12/13 20:25
akuser : 去找上黃下白保護貼12/13 20:38
onedollar : 原po不就是神腦不給退才出來自救嗎? 12/13 20:39
HLPT : 7日內可退貨這個本來就是實體門市亂用,唬爛消費者 12/13 22:45
HLPT : ,只有網購或是訪問行銷才適用 12/13 22:45
shi21 : 恭喜處理完成 12/13 23:12
謝謝你
game1398 : 真的恭喜,那句上黃下白,讓我想回嗆他,你今天花將近 12/13 23:29
game1398 : 兩萬買新手機然後得到這答案,你內心感想是啥? 12/13 23:30
game1398 : 講乾話也不是這樣吧 12/13 23:30
事情圓滿落幕,真的開心也鬆口氣
jasn4560 : 店員等等就笑你 我才不會花這麼多錢買HTC 12/14 00:11
那我也只能謝謝他們的指教,唉
dahlia7357 : 倒一倒,對大家都好,沒未來 12/14 02:49
TheoEpstein : 恭喜順利解決,還好某人下台後不會用管板權力打壓 12/14 08:24
TheoEpstein : 批評某牌的人了,希望這串討論可以留著幫助更多人。 12/14 08:24
謝謝你
OscarShih : 哈哈, 不過都下了我也不會再去酸他了12/14 10:09
※ 編輯: n123456n (111.82.10.30), 12/14/2017 16:07:09
MBAR : 我還以為只有我發現這件事咧xDD 12/14 16:40
DiChik : 其實沒必要酸啦,此一時彼一時,互相體諒是好事 12/14 19:19