Re: [校園] 生輔組是公務員吧(希望助學金+就學貸款)

[kuuroro (Qroro)]

李同學您好：

我就是生輔組3號櫃台承辦人員，敝姓曾；我認為你應該是有所誤會，所以直接PO澄清。

我並非公務員而是約聘幹事，本組網站上的職務稱呼都有註明，基本上本組只有我1人

是幹事，網站上有我的姓名、工作項目、公務電話甚至照片都是公開資訊；在廣義上來

說，約聘幹事大概可以算是公務員。其實我不知道為何我的回信會讓你覺得傻眼?那麼

澄清事項就直接如下：

1.我不清楚你申請希望就學計畫與就學貸款跟承辦人是否為公務員有甚麼直接關係?

  如果你因我的關係而覺得公務員都是這樣的話，我很抱歉，可能是我回信用語比較

  直白，我的目的是不希望咬文嚼字，畢竟是和金錢有關，直接了當比較清楚。

2.你PO的第1封信是針對本學期有申請希望的同學發送的統一信件，所以信件中的格式

  主要是針對大多數同學的狀況來發信，畢竟有申請就學貸款又申請希望的同學整體

  來看是少數，所以這封信件並沒有提到有就學貸款的同學如何計算，發信後的確是

  有其他就貸同學來信詢問如何計算，除了你以外僅1.2位；以至現在仍不明白這封

  信讓你傻眼的點是甚麼?還請同學指教。如果是針對就貸這部分，下學期我會再改

  進於統一發信中針對就貸的同學說明計算。

3.第2封信太過直白的用字遣詞讓你覺得我口氣不好我很抱歉。我就是比較平鋪直述

  的寫那些內容，並沒有惡意。主要是因那時收到你的信讓我"直覺"並驚訝的認為，

 "你不知道自己貸款的項目?你該不會沒有讀希望的辦法才有這樣的疑問?"因為截至

  目前為止真的沒有同學來問過你問的問題，而且承辦人確實是告知你不能取消就貸...

  這是我個人的推測：因為學校就貸同學估計有上百人，都是大批作業，現在已近期末，

  銀行都要撥款了，應該也沒辦法取消。我想你可能是就貸跟希望都是第1次申請?所以才

  發了第3封信告知金額。

4、希望的撥款作業主要是以就貸資料、住宿資料與教務處的註冊資料進行比對撥款；

   我在信中要求你一定要去查核你的撥款資料是因為，你有這個"義務"要知道你自己

   貸款的項目外，同時也要核對學校是不是有輸錯資料，這些都會影響希望的撥款!

   所以我才沒在第2封信中直接告知你學雜宿費的貸款金額。

5.你選擇把給你的貸款與希望資訊公開在板上我予以尊重；我只是覺得，這應該是屬

  於針對你個人尤其是金錢上比較隱私的部分；最後，如果你還是覺得為不好口氣道

  歉無法平復你的心情、無法讓你不傻眼，建議你可以把板上的資訊寫成校務建言，

  這樣我就會受到記過或是被免職的處分，也許可以弭平你內心的不愉快，謝謝。
___________________________________________________________________________

◎補充說明：
原本是沒打算說明下面這段，但為了解釋第2封信為何那樣寫，所以還是說明一下:
(1)那天我致電給李同學，就是想說怕信件寫得不夠明確，用說的有問題可以立刻解答~

   印象中有解釋1遍計算方式(感覺沒聽懂)，第2封信件又再說明第2次，內容都差不多，

   所以回信裡的第3點才會寫"這樣解釋如果你還不懂，老實說我也不知道該怎麼再跟你

   解釋。"因為真的不知道問題點出在哪裡?我想導因為果，但是問題一直鬼打牆?

(2)我是從李同學的信件得知，就貸承辦人說"不會取消"，如果我說:可以取消，那就是

   我的問題；我覺得是因為不相信承辦人的說詞所以才又來跟我確認(但我真的對就貸

   細節一無所知...)我之所以沒有附和說"不會取消"是因為，當天我並沒有"竊聽電話"

   ，所以我根本不知道談話的內容!因此我在信件第4點才寫"我不知道要怎麼回答你"。

   承辦人跟你說不取消，我們也沒3方通話，難道我要說承辦人是跟你開玩笑的，實際上

   是可以取消?我真的不知道要怎麼回覆我不知道的事情?

(3)希望的撥款就是用回信中的第1點與第5點，這兩項資料都放在網站上供同學查閱，

   我也是根據這兩項來核發款項；這兩項資料的可靠性應該會比我空口說白話更有說

   服力，我是這麼認為的。
______________________________________________________________________________
※ 引述《pigbloodting ( )》之銘言：
: 前幾天通過希望助學金的申請，很感謝學校提供這樣的機會，舒緩了一些壓力
: 後來有些地方不清楚，寄信詢問了生輔組，得到回覆的方式卻讓我傻眼。
: ------先附上生輔組第一次回信------
:         同學您好：
:         經審查委員終審會議結果，確認補助：第1級。
:         請務必注意下列事項：
:         1、希望就學計畫第1級是補助學雜費全免與每學
:         期助學金新臺幣1萬5千元的總計金額，採上
:         下兩學期分開計算撥入同學郵局戶頭。
:         2、103-1學期預計於104年1月初以前撥款完畢。
:         103-1學期註冊時先辦理教育部學雜費減免同學
:         ，將以「實際」繳交學雜宿費進行差額補助。
:         3、103-2學期預計於104年6月初以前撥款完畢。
:         103-2學期如於上學期申請教育部弱勢助學金通
:         過者，將於希望總計金額中扣除後再撥款。
:         4、計算方式：
:         （實際繳交學費+雜費+宿費）+1萬5千
:         ＝103-1希望就學補助金額
:         舉例：
:         （1）實際繳交金額：
:         （學17850+雜7380+宿9300）+1萬5千＝49,530元
:         （2）已辦理減免並實際繳交金額：
:         （學5355+雜2214+宿9700）+1萬5千＝32,269元
:         台大生輔組    敬啟
:         聯絡幹事：(署名)
:         聯絡電話：[phone]
: --------------------------------------------------
: 通知信來得很快，也很清楚。
: 雖然已很清楚，但因為在學期開始前申請了學貸，
: 不確定信上(實際繳交學費+雜費+宿費)+1萬5千＝103-1希望就學補助金額
: 在我申請學貸之後，由於這學期並不需要繳交，是不是就不予以補助？
: 所以在上週一17:20（快下班時）到生輔組詢問。
: 由於當時（下午五點以後？）已是行政人員的彈性下班時間，
: 是抱著如果有人就問，沒有就隔天再問的想法去的，
: 當時承辦這部分的幹事已經下班了，辦公室的其他幹事幫我留了聯絡方式。
: 隔天早上十點，承辦的幹事就來電詢問了（很感謝他們的效率＠＠）。
:         因為當時不知道辦了學貸的部分「希望助學金」會否補助，
:         所以試著向幹事詢問，並提到如果要取消學貸（因為有這筆補助，
:         如果可以取消的話就不用之後再償還──只是抱著嘗試性的心態問問）
:         是不是可以的？
:         幹事立刻為我轉接給學貸承辦人員，
:         對方也表示現在學貸已經進行到最後，無法退回，到時候希望助學金
:         將以現金匯入我的郵局帳戶中，再到學貸承辦銀行還清就可以。
: 到這邊已經清楚了不少，但心裡還是覺得不太確定，
: 畢竟攸關之後要繳的錢（也因為博雅該處收訊不佳，過程中聽得不甚清楚）
: 想說還是不要太馬虎，所以再度去信詢問。
: -------(去信附如下)-------
:         您好，
:         對於郵件中敘述的內容還是不太確定，想詢問清楚！
:         (1)我們家無法申請學雜費減免，但有辦理就學貸款
:         （承辦人員說已經到最後流程，會把它跑完，也就是會通過這學期的學貸），
:          這樣的話，我「實際繳納的金額」會算多少呢？
:         （如果是扣除學貸的話，我是否還可以取消學貸呢？）
:         (2)「上下學期分開計算」，是指兩學期都依照以上所述的情況進行嗎？
:         謝謝，麻煩您撥冗回信了！
:         (署名)
: --------------(覺得驚訝的就是下面這一封回信)-----
: ------(12/4星期四早上，承辦幹事的回信附如下)-----
:         李同學您好:
:         1、有辦理就貸，就是用你這學期貸款的金額下去計算，
:         你怎麼可能不知道你這學期貸的項目，請把留下的
:         明細或單據拿出來看。
:         2、一般就貸的項目通常是學費、雜費、宿費，上面應該
:         有列你的學雜宿費是多少錢，希望就學計畫只會全免
:         你的學雜宿費，外加一筆助學金，其他項目都不會減免；
:         3、你實際上並沒有"自掏腰包"付這學期的學雜宿費，而是
:         用貸款的金額來繳納學雜宿費，貸款的金額就是你實際
:         應該繳納學雜宿費的金額。這樣解釋如果你還不懂，老
:         實說我也不知道該怎麼再跟你解釋。
:         4、就貸承辦人不是我，承辦人都跟你說不會取消了，你一
:         直問我是否能取消學貸，我不知道要怎麼回答你。
:         5、請再詳閱一次希望就學計畫的辦法(第二項的第(三)、(四)點)。
:         你每學期都要註冊，不會只註冊上學期，希望是根據你一個學
:         年度上下學期註冊的學雜宿費來核算、每個新的學年度上學期
:         提出對希望的申請。
:         台大生輔組    敬啟
:         聯絡幹事：(署名)
:         聯絡電話：[phone]
: ----------------------------------------------------
: --------(12/5星期五早上，承辦幹事再度來信)----------
:         李同學您好：
:         經與本組就貸承辦人及出納組確認，
:         您於本學期就學貸款之明細：
:         學費：17850
:         雜費：7380
:         宿費：8000
:         將會用這3項金額去合算希望退費事宜；
:         另外本組就貸林先生告知，同學就貸是每
:         學期辦理，就貸前應該都會知道貸款項目，
:         不清楚的話可以至myntu就學貸款系統查詢。
:         臺大生輔組    敬啟
:         聯絡幹事：(署名)
:         聯絡電話：[phone]
: ----------------------------------------------------
: 很感謝幹事替我解決了疑惑，
: 三番兩次地詢問我也很抱歉一直麻煩生輔組，
: 但我是真的看不懂，對一些地方的關聯也有所疑問，
: 才又寄信希望能有解答。
: 卻被當成好像甚麼都不自己查清楚，出一隻嘴上PTT發文求解的人，
: 還用這種口氣回信，收到信的當下只有傻眼而已。
: (不確定到底要不要署名，就先這樣@@)

--
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/NTU/M.1417962324.A.3B4.html
推 t0444564:
推 chris0701: 推
推 chungrew: 大推。你很盡責，辛苦了。
推 shenerica: 我覺得口氣還可以接受
推 trees880098: 自己的事務自己不搞清楚還要戰態度
推 Yokuu: 推
推 chris0701: 希望助學金的業務量應該真的很扯 辛苦了
→ capsspac: 我覺得你滿倒楣的 躺著也中槍
推 paullai: 推一下曾幹事～
推 Phiss: 推 我認為說清楚比較重要 文字上本來就會有誤解口氣的情形
→ Phiss: 希望大家以後別看文字就自動腦補別人口氣不好...
推 nicegrenade: 推推 上次去辦獎助學金 辦事員完善的解說讓人很感動
推 tcssh611503: 推
推 flyinglo: 推 辛苦了 可以理解為了說明清楚回答比較簡潔造成誤解
推 LebronKing: 光看那封信確實口氣不耐煩啊。
我回信時沒有這個心，但別人讀起來有這個意的話~我會再多注意這部分。
※ 編輯: kuuroro (114.42.72.142), 12/07/2014 23:30:51
推 midorikame: 覺得因為攸關金錢而講得比較直白這是合理的點，
→ midorikame: 但~這樣解釋如果你還不懂這類似的話語有點羞辱到人的
→ midorikame: 感覺，也許你本身並沒有這種惡意，但是文字的使用上
→ midorikame: 可能在更和緩一點會比較好，而且或許有些人是真的
→ midorikame: 搞不清楚，而希望可以再次獲得比較確定的答覆
不過再回覆第2封信前，印象中是有再跟李同學做過解釋，但口語跟信件似乎讓我覺得同
學還是不知道或確定我在說甚麼?
推 wenji: 呵呵
推 clbooklover: 推和緩一點會更好 忙歸忙但把事情說清而不加上那些
→ clbooklover: 額外讓人不快的話 也就不用多花時間在這裡回文了吧~
多花時間回文倒是無所謂，總比在上班時間用PTT解釋要來得合理~也許李同學會更清楚
整件事情以及我要表達的重點及道歉的部分。
推 a06380802: 推 辛苦了!
※ 編輯: kuuroro (114.42.72.142), 12/07/2014 23:59:59
推 mrgray: 推
推 tudaer: 一堆人成天以為別人拿錢就可以被羞辱的...真的是有病...
李同學應該沒有這個意思，應該是覺得我第2封信過於直白的口氣讓她不太開心~
※ 編輯: kuuroro (114.42.72.142), 12/08/2014 00:04:27
→ tudaer: 抱歉，是我有點過度曲解那篇文章 我在此道歉
推 f805f: 推辛苦了，目睹過該項目驚人業務量給推
推 aptoxin4869: 推推～語氣改變一下會更好
推 annie880: 其實如果當面去問的話就不會有這方面的問題了，而且也會
→ annie880: 比較清楚！
推 FableKevinS: 原原po 比較有問題... 你做得很好
推 greta1994: 推解釋！辛苦了
推 jeff35773: 辛苦了！
推 catss63: 雖然原po的論述脈絡有點奇怪(我也看不太懂)但大致明白他
→ catss63: 的質疑，因為我之前也是申請學貸又申請這種級距減免
→ catss63: 當時也不懂這樣下來是要怎麼算@@
推 Taidalmc: 推 有時候只有文字會讓想太多的人想太多
→ catss63: 我是上學年申請的，減免方式跟同學的不太一樣，生輔組
推 tamol: 當台大的公務員真是不簡單...比面對民眾還辛苦= =
→ Taidalmc: 打字的無心 看信的有意 這完全不是你的錯
→ catss63: 應該有必要用比較淺顯易懂的方式解釋給同學聽吧...
→ catss63: 我當時是用電話跟承辦人溝通，基本上是立刻解除疑慮
→ catss63: 但這次的減免方式看起來比較複雜(我的情況只是把減免
→ catss63: 金額放到下學期學費單(然後我下學期依然可以辦就貸)
1.我認為，"統一發信"的內容已經很淺顯易懂了，這樣的內容都會造成同學的不理解，也
只能請同學務必詳閱希望就學的辦法及就貸的資訊，不然我怎麼解釋同學還是不懂我說啥

2.這兩年希望有貸款的同學都是用我上述回覆的內容辦理，catss63同學的狀況感覺是在
貸款上有一些問題，所以在希望的撥款上做出一個權宜之計；就貸的部分老實說真的沒有
很複雜，我想應該是辦理手續比較繁複一點。

3.家境有困難的同學在面臨每學期註冊無法繳費時，都必須辦理就學貸款，項目大致就是
該學期的學雜住宿費，不然希望要到期末才撥款，又沒有預先替代註冊的繳費方式，這樣
等於就是沒有註冊，網站上也寫明，同學一定要辦理註冊(自掏腰包或是就貸)希望才會撥
款。所以我不懂為何李同學一直要取消就貸?希望的錢還沒核撥進去，取消就貸也就表示，
你這學期截至希望入帳以前都是沒有註冊的狀況，既然沒有註冊，希望根本也不用退費，
因為學雜宿費的繳費的項目都是0元餒~
※ 編輯: kuuroro (114.42.212.17), 12/08/2014 00:58:31
→ catss63: 其實我每次去生輔組經驗都蠻不錯的，但如果是我收到那封
→ catss63: 信應該也會不開心吧?覺得裡面其實有些比較情緒性的用語
→ catss63: 應該可以避免??畢竟公事公辦比較好~~
→ catss63: 但還是覺得你辛苦了，加油
噓 Siu:
推 Jamez: 給你辦過幾次 覺得你是做事簡潔迅速的人想跟你說謝謝>_<覺
→ Jamez: 得你做的很好很清楚回信很快了老實說你的業務好像蠻多的
→ Jamez:  辛苦了!!! 雖然一開始有被你的簡潔嚇到XD但還是非常感謝你
→ Jamez:  很有效率:)
推 secretn: 我大四，每年都申請獎學金，有注意到曾幹事接任後的小變
→ secretn: 革，像是網站上的資訊更明確或列印文件表加註更清楚，甚
→ secretn: 至還在批踢踢宣傳，我覺得曾幹事真的很認真了
推 secretn: 還有，我完全同意申請獎助學金麻煩到不行的事。但和其他
→ secretn: 學校比，台大的獎學金業務真的做得不錯了，系統簡便很多
→ secretn: ，幫了清寒學子不少忙。今天才知道由約聘幹事辦理，謝謝
→ secretn: 你們!!
推 secretn: 不過說實話那封信語氣也會讓我不悅。所以我覺得整件事需
→ secretn: 要檢討的其實是...台大幹嘛不多聘一個幹事XD
→ tsunwu: 領到自己在算算就知道是什麼狀況
※ 編輯: kuuroro (114.42.212.17), 12/08/2014 06:37:37
推 bonnie60735e: 推曾小姐XD
推 neworldgod: 我也姓曾，推一下
推 jayelva: 推 辛苦了
推 smallmind: 辛苦你了 每年總是有這樣的學生 莫名其妙告你一狀
→ smallmind: 要習慣 道理說不過 就說你態度不好 態度是很主觀的
→ smallmind: 別把這事往心裡去 你知道你很辛苦工作的
推 a031405: 推一下
推 ann7773631: 我覺得這語氣很ok啊
→ kuuroro: 學生有校務建言能定行政人員存廢不管結果如何我欣然接受
→ kuuroro: 謝謝以上版友的建議，我想能解釋說明的都做了，就這樣吧
推 lttlstrngth: 你是對的
→ chungrew: 公務員也是有尊嚴的，依法行政就應該依法受到保障
→ chungrew: 不要把自己搞得太卑微了，這樣某些人反而會看不起妳
推 chungrew: 作對的事，就要勇敢堅持原則。曾小姐加油加油！！！
推 graymist68: 辛苦了~
推 Seiran: 辛苦了
推 ppboy: 加油
推 maydayue: 誤會一場  辛苦了!
噓 fnihsshh: 好好說話很難嗎 回信回成這樣也是很棒啦呵呵
→ clbooklover: 因為本身也需要申請助學金所以會和曾小姐有接觸
→ clbooklover: 知道曾小姐一向辦事效率高 並也常積極主動轉發助學
→ clbooklover: 金資訊給同學 對於學生的疑難雜症也都盡量即時回復
→ clbooklover: 此點很是感激
→ clbooklover: 但對於此次的回文事件 也許誰對誰錯各自有理
→ clbooklover: 比較清楚曾小姐業務繁重的程度也許會體諒您多一些認
→ clbooklover: 為同學是無理取鬧 而認識同學的人可能比較知道他的
→ clbooklover: 狀況和想法
→ clbooklover: 兩者的意見都不該因人與誰較熟悉而偏廢 其反而能更完
→ clbooklover: 整呈現事情的真實樣貌吧 如果大家都能體諒您工作繁忙
→ clbooklover: 那也許也該試著體諒理解補助或貸款對於同學的重大意
→ clbooklover: 義 對於其一再地詢問確認的謹慎更是顯現了不敢馬虎
→ clbooklover: 的態度 而並非鬼打牆 所以也希望您能嘗試站在不同的
→ clbooklover: 角度思考並採納這些意見
推 clbooklover: 次之，我想同學傻眼的部分應該是您寄去的第二封信。
→ clbooklover: 就像您看到詢問後會「直覺」認為同學不知道自己的貸
→ clbooklover: 款項目等等或認為其並未詳讀辦法 當同學看到您回復
→ clbooklover: 「你怎麼可能不知道...」、「...我不知道要怎麼回答
→ clbooklover: 」、「這樣解釋如果你還不懂，老實說我也不知道該怎
→ clbooklover: 麼再跟你解釋。」等話時也會像您一樣「直覺地」覺得
→ clbooklover: 自己被質疑或是有不舒服的感受 我想站在相應以直覺感
→ clbooklover: 受作為依據的立場上，您也是可以了解的吧?
→ clbooklover: 再者，對於一問再問學貸能否取消，我想是因為雖然學
→ clbooklover: 貸承辦人說無法取消，但若因此希望計畫不予以補助，
→ clbooklover: 同學認為該是特殊狀況，即他所言「如果(補助金額)是
→ clbooklover: 扣除學貸的話，我是否還可以取消學貸呢？」所以在不
→ clbooklover: 知道希望計畫也有補助學貸部分的情況下，才會一而再
→ clbooklover: 、再而三地確認。
→ clbooklover: 最後，我想曾小姐願意出來正面回應的確有助於各方想
→ clbooklover: 想法的的完整呈現。 但不得不諱言，曾小姐以之前選舉
→ clbooklover: 的戲謔言語作為道歉、或是針對系的隱射、或是將對性
→ clbooklover: 別先入為主與是否理解文章作連結其實都不在就事論事
→ clbooklover: 的範圍內，也容易模糊掉了曾小姐所要釐清的焦點和願
→ clbooklover: 意為此出面澄清的態度。而我想，彼此對於事情能有更
→ clbooklover: 好的方法、更適當的語氣、處理地更好這點應該是沒有
→ clbooklover: 異議的吧。 據此淺見，煩請海涵。
謝謝你為你的朋友回覆了這麼大一串~但是我想你並沒有看我這篇之所以寫那封信的解釋

吧?所以你還是為了同一個點在敘述；我以為她懂了，結果是她到現在還是不懂狀況是

甚麼，當然你也就是站在朋友的立場忽略到我的解釋，我想這是人之常情，也不是你在

繳費，多跟你解釋我想應該你也不知道我在說甚麼，更不會理會我到底在幹嘛。
推 koby1996: 我想妳也沒懂cl大回文的意思。整個爭議點就在第二封信
→ koby1996: 的用語“你怎麼可能不知道” “這樣解釋你還不懂我也不
→ koby1996: 知道怎麼跟你解釋了”   妳的說法是希望可以導因為果，
→ koby1996: 但是這樣用詞對問題討論完全沒有幫助。找出問題的方法
→ koby1996: 很多，但這樣兩手一攤說我也不知道怎麼辦的態度只會讓人
→ koby1996: 覺得不舒服。
→ clbooklover: 沒讓你想像我看過很是抱歉，但我想我如果沒有看過就
→ clbooklover: 不會引用你說的『鬼打牆了』
→ clbooklover: 此外，想再強調請別因人廢言，如果您認為只要站在朋
→ clbooklover: 友的角度看事情就會失準盲目或看不出來這篇E過文 那
因為你並不了解過程是怎樣?我在電話跟我在信裡解釋的內容都是差不多的，李同學現在

說她要問的不是能不能取消學貸，但是她在電話跟信裡都是問能不能取消學貸?

那可能是我眼殘跟耳朵有問題吧。
→ clbooklover: 也請您麻煩您的朋友實驗看看會不會有如此情形 最後，
→ clbooklover: 關於同學有沒有懂請您不要從我的文字妄下斷語，再麻
→ clbooklover: 煩您跟他確認，謝謝
→ clbooklover: 就是學貸的金額究竟算不算希望中規定的實繳繳納的金
→ clbooklover: 額 畢竟有學貸的繳費單上會自動減去
→ clbooklover: 信件的問題就是上述讓人直覺感受不好的第二封 謝謝，
→ clbooklover: 那就不打擾了
我已經解釋第2封信為何會那樣寫，希望你也能抽空看一下補充的部分~

電話跟信件已經跟她說就貸金額就是實際繳費金額了。
※ 編輯: kuuroro (114.42.212.17), 12/09/2014 09:28:53
推 shenerica: 學貸就是銀行先幫你繳 你再還銀行 這就是有人繳啊
→ shenerica: 有人=你 你有繳 自然有補助
噓 fnihsshh: 曾小姐好像一直都不知道上面大大以及原po想表達的意思是
→ fnihsshh: 什麼齁，簡單來說：就是回信的態度很差，就字詞原始的意
→ fnihsshh: 思來看，就是態度差，無關乎別人的觀感到底好不好了。無
→ fnihsshh: 論工作量多麼的巨大(給妳拍拍也拍拍手)，好好的回信不是
→ fnihsshh: 很好嗎，前一封回得還不錯不是嗎(啊因為是制式信的關係
→ fnihsshh: 吧難怪下封GG)重申一次怕妳看不懂，我人很nice der：妳
→ fnihsshh: 第二封信回信的態度差，客觀角度而言還是態度差，如果
→ fnihsshh: 需要專業的業務往來信指導，學校裡某系的老師應該可以
→ fnihsshh: 幫忙吧。如果妳還是鬼打牆，我那我也不知道該怎麼跟妳
→ fnihsshh: 解釋才好了，先說我態度一 點 都 不差^^
我沒有不知道，就是因為知道她覺得我口氣差所以我才回覆這篇並道歉，並請她寫校務

建言，說我用語真的比較直白，並解釋為什麼那樣回信~她在她的原PO中做出一些解釋，

我也回覆第3篇了!她寫來問的信跟她自己在電話中問的問題都是"學貸能否取消"!我覺

得這就是她的問題所在，然後她現在在原PO解釋說，她要問的不是這個?!
※ 編輯: kuuroro (114.42.212.17), 12/09/2014 09:51:05
噓 leo96628: 看完你的E文 我只希望我在學的時間內都不要有需要麻煩
→ leo96628: 到妳的事務 連直白跟禮貌都無法分別  真是枉費吃到這麼
→ leo96628: 大了
→ kuuroro: 謝謝建議
噓 koby1996: 噓回來
推 suhorng: 推曾幹事~~
噓 tiannong: 沒禮貌噓
推 luc88372: 禮貌是要幹嘛吃的? 不過讓人覺得不舒服，是犯了滔天大罪
→ luc88372: ? 可以接受店員因為忙碌忘了微笑，不能接受承辦人員忙碌
→ luc88372: 而用字遣詞有所偏差? 是心裡太脆弱的少女心啊?
推 LebronKing: 應該說心直口快吧，同學當下確實可能感到情緒上來
→ LebronKing: 說清楚就沒事囉
噓 Angelawanji: 我覺得說話可以再客氣一點，這樣的回應也有點賭氣
→ doraemon17: 單就回信感覺我也覺得不大舒服，不大客氣
噓 gogomanX: 硬凹 你回信給你長官也是這樣直白嗎?
我不知道別人是如何?但我跟我的長官信件的確是直來直往，因為他知道我沒有惡意。
我照實解釋被說硬凹，她在原篇說明就是有憑有據吧?
所以自稱是李同學的朋友某C在板上毫不留情的指責我，
然後昨晚突然轉變態度站內信跟我道歉云云，大概也是
我自導自演要博取同情吧?

→ lunarblue: 曾小姐你很好  加油
※ 編輯: kuuroro (140.112.73.1), 12/10/2014 07:43:31
推 a325000: 不用再理出來亂的人了啦，休息時間好好休息
→ simonelin: 自導自演什麼? 想太多了吧
推 ZengMaktub: 推曾小姐
推 Bringmoon: 偷偷告白我每次看到信都覺得簡潔明瞭 我愛妳～
推 qnnn: 肖儒姐加油~ 我是之前生輔組的工讀生,很感謝當時您的照顧~