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: 我眼中的管院 : 是不像管院的管院 : 因為教授們絕對不會把理論的事務 : 拿來現實上應用 : 我有機會時,曾和我們院長呈述一些學生的想法 : 發現其實他也有他的不錯想法 : 但是覺得他空有很多想法(例如五系大一不分) : 但是完全沒有想辦法去做 : 管院的教授也從來不把學生當作 customer (最起碼我看不到顧客導向的地方) : 制度亦是很僵化 : 從來不會將行銷及財務的理論用來治理管院 : 不像其他如中山大學便是在企管系的教授當校長及管院院長之下 : 近年來大有進步 : 看來再過10年,台大管院會失去和政大及中山的競爭力 其實身為要進入第四年的管院學生,對於這樣一個大環境,與其說是冷漠, 不如說是失望更多.誠如茂嵩說的,管院的教授對於理論的闡述是一級棒的, 但是對於實際的作法而言,我只能說不敢苟同.今天一整天,腦袋裡頭想的 不是我下禮拜一的財管補習班期中考,而是我基於一個管院的一份子,對於管院的 一些反饋思考(feedback).我想今天台大管院之所以沒有辦法如同其他台大的學院 或是政大商學院(財經),中山管理學院(人管,企管)一般建立自己的特色,最主要的原因 是在於整個組織內部沒有所謂的"共識",或者可以說是一種共同的價值觀(common value). 多頭馬車,自行其是,門派自立,自我保護.整個管理學院就像一個沉苛已久的病人, 卻沒有改革再造的能力.以下將分作兩個部份做說明,第一個是管院目前的弊病, 第二個是管院可以採取的改善方式. 管院目前所面臨的最大的問題是上下溝通不良.在一個組織中,溝通的不良就像是 血管被阻塞一般,只能無力的等死.可是管院身為集管理人才於一身的學院,卻在 這方面做的相當的差.資訊的傳遞速度太慢,院方的政策學生沒有辦法了解,院方 也缺乏和學生溝通的誠意.教授和學生之間的關係大多僅只於傳道授業,卻缺乏關 心學生和了解學生需求的地方.(當然不可否認不少教授在這方面很努力).企業體中 所強調的上下溝通,問題反應,難道在校園中便不可以做到嘛??連身為專精於企業 管理的本系也是這種狀況層出不窮,去年的改名事件便是一個例證,除了後來經過 爭取的公聽會外,根本沒有和學生討論的餘地.學生不只是教授這個知識產品的消 費者,更是整個大環境的使用者和創造者,忽視學生的意見,是管院高層的嚴重弊病. 教授有問題,學生也間接地缺乏自我認同的表範,上下沒有辦法凝聚共識,沒有一個創造 良好學習環境,良好風氣,提高自身競爭力的目標,管院如何面對更嚴苛的挑戰?? 今年國外雜誌公佈亞洲最佳的十大MBA,政大企管所排名第十,是台灣唯一上榜的學校; 今年天下雜誌公佈的大學評鑑,台大管理學院和政大商學院沒有差別,中山管理學院 更被稱做是未來最有潛力的管理學院,眾多的訊號(signal)告訴我們,管院有病, 可是上下均不知,不以為意,甚至有人稱這只是一種不可取的台大本位主義.然則 此實非我們之所樂見.因為既然身為團體中之一份子,則當有為團體爭取更高榮譽之 觀念,這也是國外眾多優秀大學,諸如哈佛商學院,柏克萊大學之所以可以維持其聲譽 之不墜的重要原因.管院血液不通太久,該是改革的時候.或許有人會說,系學會和學生 會可以作為我們的溝通管道,可是系學會和學生會(尤其是學生會)功能之不彰是長 期以來的現象.雖然系學會的同學們均是努力的在為同學們服務(這點絕對不可以否認, 系學會真的很努力做事)但是系學會卻缺乏直接和管院高層反應學生心聲的能力. 學生會除了每年的那本通訊錄,固定的管院夢工廠,以及少數的活動外,幾乎沒有達到 和學生接觸,反應學生意見的功能,這樣的管道,豈是我們所願意見到的?? 管院的第二個問題是門派問題,非我族類則極盡排斥之能力,但排斥卻又缺乏共同標準. 反倒形成對內的防火牆做的很好,各系間的流動性減低,對外院卻管制較鬆的狀態. 門派問題是這次"國企說明會事件"的根本原因,大家都只想要為自己的科系找學生, 卻缺乏"為管院找學生"的心態.於是內鬥內行,外鬥外行的情況不斷重演,管院在學校 的聲音渺小,對內卻是重重限制.在選課上,尤其是門派問題極深,同樣是管院學生,非我 本系學生一率和外院一視平等,管院學生被迫和外院一起修所謂"非本系學生專班", 實在是令人啼笑皆非.原本管理學院之內應該是選課最自由,各系間跨越幅度不限的 才是,甚至應該開放可以同時修得兩個管院學位才是,但是反觀現狀,我們看到的卻是 令人寒心的非我族類的限制.管理學院要培養的是專精的管理人才,對於外院的修課 本就應該設立較嚴苛的標準,對於內部則應該採取更開放的策略.對於這個弊病的改 善方式,我認為最好的改善方式是最根本的取消各系的名稱,將整個管理學院統合成 一個大型的,資源共享的學院,課程採取講座制度,除了規定所有學生均要上的共同 必修外,所有課程均為自由選修,配套的方式是建立完整的檔修制度和預修制度,等到 四年以後依照其修習的科目內容般授不同的學位,如財金學士,商學士....現在企業 界所流行的資源共享,當然可以使用在一個學院當中.沒有系別,自然沒有門派,沒有 門派,一個大一統的管理學院在運作上可以如腦使臂,如臂用指,所有的行政均以促進 管理學院學生之最大福祉為考量,簡化組織層級.組行中的flat organization, 相信可以對於目前派系劃分明顯的管理學院有振興的作用. 累了,明天繼續............. -- 我看著你從陽光下盈盈地笑著走來 如同盛開的向日葵一般 黃色橘色 充滿南國優雅的感覺. 我已經知道 你是我最愛的那一朵 不變的向日葵.......... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: h223.s8.ts31.hi