※ 引述《stacybaby (搬家到你的心裡)》之銘言:
: 廠牌:toshiba
: 型號:r830
: 購入日期:2012/7
: 距上次使用正常時間:2103/7/25
: OS版本:win7
: 平常作業內容:打字上網
: 有無內建還原功能(Y/N):不知道耶
: 問題內容:
: 無預警地螢幕變成紅色
: (好像是黑色部分變紅色,完全無法使用bbs)
: 爬文後可能是排線問題,剛好保固號稱三年,想說送修好了
: 再爬文發現toshiba的送修經驗不愉快的好像蠻多的
: 目前知道需要先拍照
: 但那只是外觀的部分
: 不希望說連裡面的東西都被換成低階的
: 想問問有沒有需要注意的地方
: 很抱歉因為從來沒有送修的經驗T_T
: 所以上來問問看
: 謝謝
: 基本的問題是:
: 1.需要準備哪些東西
: 2.如果要看內裝的部分,要做哪些準備
: 3.其他需要注意的地方
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.126.180.16
自問自答一下
這次的客服經驗還算滿意
因為螢幕變成紅色,又快要口考所以非常緊張
晚上十點多寫了客服信箱
隔天早上就有回應
另外又意外發現T牌在新竹有維修處
在公司附近
所以一早自己拿去,竟然下午四點就拿到了
工程師說是排線鬆了
感覺是小事情
不過我當天拿到電腦
那種得救的感覺不可言喻阿~~~~~~~~~