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這次資訊展買了一部ASUS ux32LN,想說輕薄方便攜帶. 展場神腦服務人員也跟我說可以買記憶體升級到8G, 不過他們說因為ux32LN背板螺絲規格特製,他們不敢自行拆裝, 要我拿去皇家請工程師加裝. 隔天我帶去加裝,結果居然要收500元拆殼費. 原因是機殼特製,拆了裝上還要檢測,如果消費者沒有需求就不會收這費用. 我想這會不會太扯? 又不是故障來檢修. 就算螺絲式特製,難道是消耗品要500元? 這不是刻意挖坑給消費者跳嗎? 買一般螺絲鎖蓋的可以自己裝,買輕薄機的算你倒楣嗎? 後來我跟櫃台講了以後他就算我這次免費,但是以後升級或是拆殼還是要收費. 這次讓我對ASUS的感覺很差, 雖然ASUS最近創意很多,打得Acer毫無還手之力. 但也不能因為自己快要獨占市場就開始當地頭蛇吧. 我對ASUS的其他產品原本還有期待,現在要慎重考慮了. 不知道其他人有遇到類似的情況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.7.42 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1418000664.A.758.html
JACKY7: 星形的螺絲,工程師動手本來就要錢,不想花錢自己用啊! 12/08 10:17
JACKY7: 有些機器會挑RAM,安裝後本來就要測,不合你連開機都不行 12/08 10:19
dreamcity: 不過這樣收500元會不會太貴了點? 12/08 10:54
parislove3: 我想有能力就自己拆 不然就是給人轉 12/08 12:27
dhzzzj: 有能力自己來 it本來就不希望end user亂動東西 500買保險 12/08 14:04
dhzzzj: 他拆壞了 是要賠你整台耶 12/08 14:04
dreamcity: 好吧,賠整台這個理由可以接受. 謝謝各位. 12/08 14:46
LukeForward: T5沒有算很特殊的螺絲吧 12/08 15:06
cc28825252: 之前這台有問題拿回去檢查,順便叫他幫我裝就沒收錢 12/08 15:15
chriswolf: 嫌貴自己裝 12/08 21:00
kimula01: 奧客喔,服務有價好嗎,嫌貴自己動手啊 12/09 14:58