→ gbcg9725: 該送皇家的時候 還是得送... 02/27 12:12
→ gbcg9725: 客服跟店家是不能解決硬體問題的 02/27 12:28
推 louis925: 這些問題如果買來就這樣，就是ASUS的問題，你應該直接 02/27 14:29
→ louis925: 跟送修，要他們解決 02/27 14:29
→ IfIknew: 謝謝兩位 決定先重置一次 有同樣問題就送修去了 02/27 18:39
廠牌:ASUS
型號:Transformer TP500L
購入日期:去年八月
距上次使用正常時間:一直都怪怪的
OS版本:WIN 8.1
平常作業內容:遊戲 一般上網 文書
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
大家好，買了這台筆電之後，有很多問題一直困擾著我，
1.首先是有關待機和休眠的問題，常常筆電進休眠狀態(螢幕黑掉)後，
或是待機將螢幕闔上之後，要重啟都會無法顯示畫面，整個就黑黑的，
但系統還是有在運作甚至應該是可以操作的，因為數字燈，大小寫燈都可切換，
甚至用內建的朗讀功能按下去還會有發音，但不管怎樣螢幕就是黑的...
只能強迫電源鍵壓著關機重開。
2.另一個問題是，常常有開機後，鍵盤或滑鼠功能不正常的狀況，可能會左鍵變右鍵，
或是鍵盤輸入會怪怪的，這時候按一下alt按鈕就可以恢復正常(無意中發現的)，
不知道這問題有沒有解。
3.觸控螢幕的問題，有時候開機後在登入頁面，螢幕上會有觸控點狂閃，導致我
沒辦法進行操作，因為滑鼠會被它拖走，看起來就像中邪一樣，有幾個點在亂跳，
通常都靠很近，但每次發作的位置不一定，所以應該不是觸控面板的問題，畢竟
平常使用都很正常也可順利觸控。
上述問題，我問過電腦店店員及ASUS客服，前者說是WIN8.1有一些錯誤(針對休眠那個)，
後者則是只要求我確認電腦所有驅動是否最新版及有無衝突，我都檢查過了沒有問題，
若還是無法解決就要我送修，但我根本沒空送修，再這樣下去我可能只能試看看重置...
有點難理解，畢竟我只玩兩個遊戲，其他時間就上網，或文書作業，聽聽音樂，沒有什麼
不良操作，電腦也有定期掃毒，才半年左右問題真的有點多...謝謝大家
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