作者ab341622 (Eric850130)
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標題[問題] 請問ASUS N56JR 主機板維修的問題
時間Fri May 8 21:50:08 2015
(請先參考舊文/精華區文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)
-------------------------------------上以三行PO文請刪除
廠牌:
型號:ASUS N56JR
購入日期:2014.02
距上次使用正常時間:三月底以前
OS版本:WIN8.1
平常作業內容:文書資料,瀏覽網頁,玩玩小遊戲
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
各位好
我想請教一下。
事情最早開始是從三月底四月初的時候,在用電腦時不小心按到光碟機鍵,結果光碟機彈
出後卻卡住壓不回去,因為當時在臺東,所以只好拿到黃色鬼屋看怎麼處理,結果他們的
維修人員直接用強壓的壓回去導致整個光碟機變形.....
再來,只好回高雄後,再送到皇家俱樂部修,那當時也直接換新的光碟機了事。
沒想到不到半個月,某次玩遊戲《城市天際線》時突然完全當機,只能強制重啟,重啟後
發現獨顯的驅動程式代碼43停止運作,那當下也是嘗試各種網路偏方都沒用,所以還是送
皇家,也差不多三天左右修好了,當時是換主機板。
但是這次有點扯的是,本來沒事的電源指示燈不亮了,而且因為當下在皇家時沒有測試這
個,所以回來才發現,那後來也要到臺東,所以想說回高雄再修一次,結果到臺東後,筆
電又再次當機完全卡死,強制關機重啟後,不出所料,獨顯驅動又死了...
那有了前車之鑒應該還是要換主機板
,所以回高雄後又拿到皇家,一樣差不多三~四天,通知取件,到皇家現場測試時雖然顯
卡修好了,但發現一堆驅動程式有驚嘆號,當下就問他們的工程師,結果跟我說換的良品
主機板有中毒的現象需要重灌.....差點昏倒。
那算了,白跑一趟,至少工程師答應修好要直接寄來指定的收件處,但因為今天急用筆電
,從早上11點開始打去詢問重灌的狀況,客服只說工程師瞭解狀況後會回電,然後等到12
點多還是沒有電話,下午1點多再打過去,還是一樣的回答,等到下午4點,再次打過去,
一樣要我等工程師回電,快抓狂了......
五點多,終於打來了,但對方卻說,換的這張主機板有問題,系統一直灌不進去,然後現
在要做交互測試,而且還說處理主機板的工程師今天沒有上班,要我禮拜一再等那個工程
師的電話......
已經氣到不知道該怎麼說了.....
總之,請問各位,因為有問過其他朋友,華碩換主機板都是換他們所謂的“良品”,那想
請問能自己貼錢要他們換新品主機板嗎? 還是說到外面的電腦公司維修比較好,順便問
問看各位推薦高雄市區或鳳山維修筆電不錯的店家,因為被華碩這樣越修越大洞的搞已經
心力交瘁了.....
還有就是,所謂的良品定義到底是什麼,我問他們的工程師良品是不是瑕疵品,或是別人
的電腦拆下來修好的裝到我的電腦上,但他們一直說不是,是沒有問題也沒人用過的,那
我就問良品又跟新品差異是什麼,為什麼要這樣分,工程師就支支吾吾的沒有正面回應..
.....
另外想問一下各位,如果要換全新的主機板,那通常價位落點會在多少?? 讓自己心裡
有個底..
謝謝各位
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→ fish0112: 主機板中毒是哪招= =...05/08 22:49
我也是完全不清楚,就客服人員說是主機板中毒後就跟我說要重灌,然後就叫我先回去了
...... 現在也是一整個無言0.0
※ 編輯: ab341622 (223.140.184.81), 05/08/2015 23:31:11
推 JACKY7: 沒有新品主機板吧! 一般店家也是換良品而已05/09 02:08
嗯嗯,我知道,所以我是想說能不能自己買,換新的主機板,而不是良品...
※ 編輯: ab341622 (223.140.184.81), 05/09/2015 08:33:54
→ Klauhal: 只有拆盒有全新包裝的叫新品05/09 09:29
好的,謝謝您的解說,現在正在等禮拜一ASUS皇家的工程師要怎麼跟我說明了0.0
※ 編輯: ab341622 (61.227.18.248), 05/09/2015 16:23:38