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(請先參考舊文/精華區文獻後再提問) (問題文請將問題描述清楚,以便版友回答) (驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學) -------------------------------------上以三行PO文請刪除 廠牌: 型號:ASUS N56JR 購入日期:2014.02 距上次使用正常時間:三月底以前 OS版本:WIN8.1 平常作業內容:文書資料,瀏覽網頁,玩玩小遊戲 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: 各位好 我想請教一下。 事情最早開始是從三月底四月初的時候,在用電腦時不小心按到光碟機鍵,結果光碟機彈 出後卻卡住壓不回去,因為當時在臺東,所以只好拿到黃色鬼屋看怎麼處理,結果他們的 維修人員直接用強壓的壓回去導致整個光碟機變形..... 再來,只好回高雄後,再送到皇家俱樂部修,那當時也直接換新的光碟機了事。 沒想到不到半個月,某次玩遊戲《城市天際線》時突然完全當機,只能強制重啟,重啟後 發現獨顯的驅動程式代碼43停止運作,那當下也是嘗試各種網路偏方都沒用,所以還是送 皇家,也差不多三天左右修好了,當時是換主機板。 但是這次有點扯的是,本來沒事的電源指示燈不亮了,而且因為當下在皇家時沒有測試這 個,所以回來才發現,那後來也要到臺東,所以想說回高雄再修一次,結果到臺東後,筆 電又再次當機完全卡死,強制關機重啟後,不出所料,獨顯驅動又死了... 那有了前車之鑒應該還是要換主機板 ,所以回高雄後又拿到皇家,一樣差不多三~四天,通知取件,到皇家現場測試時雖然顯 卡修好了,但發現一堆驅動程式有驚嘆號,當下就問他們的工程師,結果跟我說換的良品 主機板有中毒的現象需要重灌.....差點昏倒。 那算了,白跑一趟,至少工程師答應修好要直接寄來指定的收件處,但因為今天急用筆電 ,從早上11點開始打去詢問重灌的狀況,客服只說工程師瞭解狀況後會回電,然後等到12 點多還是沒有電話,下午1點多再打過去,還是一樣的回答,等到下午4點,再次打過去, 一樣要我等工程師回電,快抓狂了...... 五點多,終於打來了,但對方卻說,換的這張主機板有問題,系統一直灌不進去,然後現 在要做交互測試,而且還說處理主機板的工程師今天沒有上班,要我禮拜一再等那個工程 師的電話...... 已經氣到不知道該怎麼說了..... 總之,請問各位,因為有問過其他朋友,華碩換主機板都是換他們所謂的“良品”,那想 請問能自己貼錢要他們換新品主機板嗎? 還是說到外面的電腦公司維修比較好,順便問 問看各位推薦高雄市區或鳳山維修筆電不錯的店家,因為被華碩這樣越修越大洞的搞已經 心力交瘁了..... 還有就是,所謂的良品定義到底是什麼,我問他們的工程師良品是不是瑕疵品,或是別人 的電腦拆下來修好的裝到我的電腦上,但他們一直說不是,是沒有問題也沒人用過的,那 我就問良品又跟新品差異是什麼,為什麼要這樣分,工程師就支支吾吾的沒有正面回應.. ..... 另外想問一下各位,如果要換全新的主機板,那通常價位落點會在多少?? 讓自己心裡 有個底.. 謝謝各位 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.18.248 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1431093010.A.936.html
fish0112: 主機板中毒是哪招= =...05/08 22:49
我也是完全不清楚,就客服人員說是主機板中毒後就跟我說要重灌,然後就叫我先回去了 ...... 現在也是一整個無言0.0 ※ 編輯: ab341622 (223.140.184.81), 05/08/2015 23:31:11
JACKY7: 沒有新品主機板吧! 一般店家也是換良品而已05/09 02:08
嗯嗯,我知道,所以我是想說能不能自己買,換新的主機板,而不是良品... ※ 編輯: ab341622 (223.140.184.81), 05/09/2015 08:33:54
Klauhal: 只有拆盒有全新包裝的叫新品05/09 09:29
好的,謝謝您的解說,現在正在等禮拜一ASUS皇家的工程師要怎麼跟我說明了0.0 ※ 編輯: ab341622 (61.227.18.248), 05/09/2015 16:23:38