[問題] 複合機 EPSON-CX-3500 突然不能掃描

[teddy0819 (在一步就是天堂地獄)]

原來就是開啟 EPSON SCAN這個程式就可以開始掃描的

可是今天不知道怎麼了突然不能開啟這程式 跳出一個警告視窗

無法開啟 EPSON SCAN。
請確定解決方法的輔助說明來解決問題。
您確定要開啟解決方法的輔助說明嗎?

請問到底是什麼問題呢 我剛剛又上網重新下載一次CX3500的驅動程式

可是也還是一樣的問題 謝謝板上大大

另外 控制台裡面的掃描器與數位相機裡面就搜尋不到掃描器

裡面沒有東西

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 119.14.24.233
※ 編輯: teddy0819       來自: 119.14.24.233        (08/27 13:11)
→ nice7126:檢查一下跟3500的連線吧!!換條USB看看!!!掃描器驅動也要
→ nice7126:記得安裝!!!!
→ teddy0819:連線應該沒問題阿 因為都可以正常列印 但就不能掃描而已
推 transink:用電腦裡面的"新增硬體"搜尋
→ nice7126:有下載掃描器的驅動程式嗎??跟印表機是要分開下載的哦!!
→ nice7126:http://support.epson.com.tw/i-tech/0410270500.exe
→ teddy0819:有阿有阿 上面連結跟我下載的一模一樣
→ nice7126:你有沒有試看看能不能影印!!!能影印的話,掃描器就沒壞!!!
→ nice7126:不能影印的話....就是掃描器掛了!!!
→ teddy0819:能夠正常影印沒有問題啊!!!
→ nice7126:XD...診斷不出問題了!!!要用交叉比對的方法了吧!!
→ nice7126:你把那台CX3500裝在別台電腦上看看~看能不能裝得起來!
推 transink:從控制台中的"新增硬體"的新增硬體精靈,讓它自動搜尋...
→ transink:CX3500掃瞄器要這樣才抓的到,很怪吧
→ teddy0819:感謝各位的幫忙 問題終於解決了 原來要搜尋一下阿