Re: [消費]關於網拍退款、退貨

[lawcloud (當個真正的鄉民)]

※ 引述《CandyBullet0 (日夏目夏乃夜)》之銘言：
: 抱歉，由於小弟第一次使用網路購物
: 用打工賺來的錢在網路上買了一把2.4w的電吉他
: 要送朋友當生日禮物，不過，當我送她的時候，他卻說太貴了不收
: 要我去退款，今天(還未超過7天)我電話通知買家，他說不能退我錢
: 我已經在評價那邊另外書面通知要退款，請問現在我該如何保障我自己
: 讓我能順利拿回款項？
: 謝謝！

不是所有的買賣的行為，都有七日內解約的權利。

第一個條件:

特種買賣下，郵購或訪問買賣，或相類似的特種買賣。 網路購物當然可以算。

第二個條件:

賣方為消費者保護法所稱之企業經營者，指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品

或提供服務為營業者。 簡單來說如果他是以賣電吉他為業或是網拍為業者，可以

認定他可能是消保法所稱之企業經營者。但如果只是單純的二手物品買賣，那就沒辦法囉

小朋友買東西還是要先想清楚喔。還有說話不要太衝，不要隨便質疑別人的專業。

建議你還是可以先發存證信函，先告知對方你想解約，那後面的部份再看怎麼進行

消費調解還是民事訴訟之類的。





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.160.34.183
→ hiturtle:你可以把消保法19條的條文轉上來..這樣會更完整一點
推 CandyBullet0:他又沒注名自己是"企業經營者"難道消費者倒楣啊？
推 hiturtle:是不是"企業經營者"有眼睛的人一看就該了解了吧.你看不出
→ CandyBullet0:還有，我相信專業，但先證明你的專業，謝謝
推 kreuz1221:你還真的蠻堅持的，我是覺得真的不如聽從各位前輩的意見
→ hiturtle:來嗎?
→ kreuz1221:轉賣比較實際XD
→ kreuz1221:你還蠻奇妙的，到生活法律版來求助，還要懷疑幫你的人的
→ hiturtle:老話一句..=-=你不信就算了沒人求你信我=-=愛信不信隨你
→ CandyBullet0:因為說真的，一開始，我是抱著不好意思的心想去解決
→ kreuz1221:專業....如果這麼不相信這個版的人...你可以直接去找各
→ kreuz1221:地地方議員提供的免費法律諮詢呀，他們都是律師，你應該
→ CandyBullet0:我需要的是有利的方法，不是嘴砲，謝謝
→ kreuz1221:就不會質疑他們的專業了吧OTZ
→ kreuz1221:提供你不是你想要的資訊就叫做嘴砲?XDDDDDDDDDDD
→ CandyBullet0:謝謝樓上，明天考試完下午會去尋求相關資訊