看板 Salary 關於我們 聯絡資訊
原po是在網拍公司上班 因為產品東西非常多,約3000多樣有....剛開始一個平台 後來會再陸續增加,請了助理來上架東西。 但是您也知道,東西上了就是要賣的 最怕的就是"價錢"上錯。 我也沒有時間一筆一筆去檢查。 請問有在從事網拍工作經驗的版友,今天要是網拍助理2~3位要管 但是希望他們上架快速,價錢務必正確,不能出錯,但要是他們犯錯了。 我應該怎麼訂好遊戲規則,好讓他們做事會認真呢 能給我些建議嗎?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.0.117 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1402107936.A.4A1.html ※ 編輯: comodo (122.117.0.117), 06/07/2014 10:28:19
miaomao:之前有在網拍上過班,老闆有規定錯誤扣50~100元不等,我是 06/07 10:31
DERDERHUANG:我覺得不要老想著處罰,想想如果快速又準確的上架, 06/07 10:31
DERDERHUANG:有什麼好處,心情愉快之下也不容易出錯 06/07 10:31
miaomao:沒上錯被罰,但覺得這規矩很機車就離職了 06/07 10:31
miaomao:當時老闆規定上下架和修改數量都要快速準確(將近10個平台) 06/07 10:32
comodo:如果一個東西少一個零就會從萬變成千元?真的不用處罰? 06/07 10:33
miaomao:還規定我一天至少上架一百樣... 先要求好在要求數量吧 06/07 10:34
miaomao:先不要訂懲罰,等真的有出錯再來檢討比較好 -.- 06/07 10:37
comodo:就是因為已經出錯了...我才上來問的=.=... 06/07 10:39
comodo:一天上架100樣,我沒那麼殘忍,但80樣我覺的基本... 06/07 10:39
comodo:因為我之前自己在上架 忙其它事 一天也有60~80樣 06/07 10:40
miaomao:我離職後接我職位的人因為key錯價格(多人下標)就直接被炒 06/07 10:41
miaomao:你可以參考看看.... (生意很好) 06/07 10:42
miaomao:我老闆也不用錯誤的價格賣下標的客人,給差評也回差評 06/07 10:47
miaomao:"單一疏失個人最低扣$50,視情節輕重調整" 06/07 10:49
miaomao:"產生額外運費,相關人員負擔,單次以$100計算" 06/07 10:49
miaomao:"平台對公司罰款,由相關人員分擔" 06/07 10:50
miaomao:"採連坐罰,相關人員均需受罰" 06/07 10:50
linwukin:制定罰金方式繳至公用基金,月底結算可當福利金 06/07 10:52
comodo:我們的東西都萬元以員工的薪水大概上錯一件就差不多了 06/07 10:53
DERDERHUANG:用人之前先考試囉,再簽契約吧 06/07 11:10
DERDERHUANG:我覺得不會是故意出錯的,如果讓他們積怨,到時候惡搞 06/07 11:11
DERDERHUANG:,他們頂多離職 06/07 11:11
ashabulu:上錯 依損失金額賠一定比例(有上限) 無錯(周或月)給激勵 06/07 11:15
ashabulu:獎金? (有賞有罰) 06/07 11:15
chinaeatshit:企業有承擔用人風險的責任 如果公司只想著員工做錯事 06/07 11:18
chinaeatshit:他應該賠多少 我倒認為老闆自己來標就好 06/07 11:18
chinaeatshit:照原po公司這種做風 可能連倉管出錯貨這種也要賠 06/07 11:19
sugar327:推樓上,若只想員工做錯要怎麼罰,不要請人較好,都自己來做 06/07 11:19
chinaeatshit:當然不是說員工錯 公司就該倒楣認賠自己吞 企業也有 06/07 11:20
chinaeatshit:承擔員工訓練的義務 你們應該是想辨法讓員工有一套 06/07 11:21
sugar327:電腦都會有錯,更何況是人,先想好危機處理比想如何處罰好 06/07 11:21
chinaeatshit:sop應對流程 上下稽核的檢查原則等等 又要員工快 又 06/07 11:22
chinaeatshit:要員工不出錯 真的出錯了又要員工賠 這樣我都想當老 06/07 11:22
chinaeatshit:闆了 06/07 11:22
PTTOnline: 想請問你們上架是用excel轉csv方式上傳嗎?可以把價格 06/07 11:23
PTTOnline:專門key在一個表格裡,然後再用巨集函數去抓那價格就不用 06/07 11:24
PTTOnline:怕價格錯誤(但要先儲存or計算工作表) 06/07 11:24
comodo:我就是聽上來詢問一套合理的方式啊 06/07 11:33
comodo:如果今天你們是老闆,你們受的了? 06/07 11:35
ta29:受不了就別開公司呀 06/07 11:41
comodo:我又沒開公司.... 06/07 11:48
comodo:我只是中間的夾心餅= =" 06/07 11:48
comodo:我也不想處罰,問題是他們就會犯錯上面交代我,我能怎辦 06/07 11:49
comodo:所以才希望有一個對雙方都好的處理方式 06/07 11:49
comodo:等樓上去開公司來當慈善事業好了= = 06/07 11:51
ta29:我已經開公司了 (茶) 沒那個屁股就不要做 06/07 11:51
DellSale999:預設數量為0個,就算0元也不怕 06/07 11:51
ta29:另外你只是被請的 覺得不行就直接叫上面制定規則 06/07 11:52
ta29:你說罰錢就罰 原來薪水是你付的呀 06/07 11:52
comodo:你還是理性點吧,我想要的是雙方合理的對待方式 06/07 11:53
comodo:所以我才會上來請教有從事網拍然後當主管公司是怎麼定制 06/07 11:53
ta29:那就你乖乖的一筆一筆查 不然請你當主管幹嘛 06/07 11:55
ta29:主管原本就應該做出查核的動作 06/07 11:56
comodo:有人能給我好的建議嗎?感謝喔 06/07 11:57
psinqoo:簡單的程式 發個外包 就能防呆..不能自己去國外網站搜.. 06/07 12:00
comodo:請問樓上,那是什麼意思?簡單的程式 06/07 12:02
psinqoo:請自行利用關鍵字搜尋.或自行去發個包解決.因為你的上架 06/07 12:08
psinqoo:數.不是很龐大.很容易解決. 已經點給你..其他自行努力 06/07 12:09
comodo:喔喔,謝謝 06/07 12:09
psinqoo:找個資訊的人.我有看過 而且確定有人寫過 甚至有EXCEL版 06/07 12:12
dodoru:以我自己在不同公司的工作的經驗,會覺得好的公司不會要 06/07 12:34
dodoru:助理來擔責任,而那種會要助理擔責任的公司,假如不小心 06/07 12:34
dodoru:應徵進好的人才進來,也是跑得飛快的。 06/07 12:34
dodoru:公司既然認為某東西很重要,那絕對不會是只有一個人審核 06/07 12:35
dodoru:,也不會是最沒職權的人檢查過了就過了,上面的人更有責任 06/07 12:36
dodoru:這就是制度面的問題,和為什麼制度流程很重要的原因。 06/07 12:37
dodoru:而如果有認為很重要的東西,第二方面就是要增強技術面操作 06/07 12:38
dodoru:不能永遠都土法煉鋼,要導入更專業的技術, 06/07 12:39
norlan17m:人輸入都匯錯,你應該換方法,會再找個人來檢查 06/07 13:21
leighmeow:反而覺得拿一點人力去檢查吧。檢查要花的時間相對少 06/07 13:25
leighmeow:XXXXX用罰錢方式,罰錢無法補足虧的,員工不爽又真的能 06/07 13:25
leighmeow:達到效果? 06/07 13:26
maxjoiny:那你做錯ㄑ你自己會處罰自己嗎? 罰錢給員工 ? 06/07 13:32
f1234518456:人類輸入的東西沒有那種不會錯的 06/07 13:54
f1234518456:你只能加強稽核要不然就是減少步驟來減低出錯機會 06/07 13:55
maye:你為什麼不自己一筆一筆檢查,出錯罰你自己錢給公司呢? 06/07 14:53
maye:你沒時間檢查,助理一堆事要做就有時間?自己先做的到再說 06/07 14:54
george31708:爛老闆。這種東西當然是自己吸收阿!不然你都自己來就 06/07 15:51
george31708:不會有錯了。 06/07 15:51
papapapa5566:剛畢業出社會? 只要是人KEY的就有風險會錯.. 06/07 15:52
papapapa5566:要馬花錢用程式防堵..要馬自己KEY.. 06/07 15:53
alice7819:你該想的是怎麼防呆而不是怎麼處罰 06/07 16:42
DareJ:又快又好又便宜 哇靠~ 06/07 16:56
mucoci:請用程式處理…檢核也用程式…不用花什麼錢 06/07 17:05
mucoci:在電腦上要作重覆動作的類似的事,也請愛用程式 06/07 17:06
b85040312:都沒上錯的話每人加發獎金一千如何?員工當奴隸喔你 06/07 17:31
beebaa:扣薪 罰錢都是違法的 除非是績效獎金這種名目才可以扣 06/07 17:54
beebaa:再謹慎的人都無法保證不出錯 該想的是怎麼用系統做查核機制 06/07 17:56
beebaa:較簡單的方式 所有商品上線前都先設定好售價的range 06/07 17:57
beebaa:上架後再做比對 超出range的就標alarm, 用Excel就做得到 06/07 17:59
swatch44:助理是女的嗎 那只好帶回家處罰囉 06/07 20:30
kobebox:好的規則就是有錯你賠錢,沒錯給獎金,您覺得如何? 06/07 23:48
hyuchi0202:用獎勵的能留人才,用處罰的通常都… 06/08 00:38
myaku524:我覺得要妥善分配工作量,你自己都說產品價格貴 06/08 00:58
myaku524:卻要他們又快又好不出錯? 基本上速度愈快,就愈容易疏失 06/08 00:59
myaku524:與其要求速度快,不如要求他們檢查幾次再發出 06/08 01:00
myaku524:沒人無聊想犯錯,照你這篇文的口氣,總覺得很看不起員工 06/08 01:00
myaku524:老闆什麼心態,員工自然也有感覺,你這樣留不太住人 06/08 01:00
myaku524:若真的出錯,按照犯錯情節比例疏失,來裁定處罰方式 06/08 01:01
myaku524:若是小損失,我不會要員工賠,但一定會罵&檢討流程 06/08 01:02
myaku524:用意是讓他記住盡量別犯這種錯,但如果這錯誤損失很大 06/08 01:03
myaku524:會按照比例要員工負擔一部分(盡量不超過一千) 06/08 01:04
myaku524:一般也很少有老闆會讓員工賠到半額或全額的 06/08 01:05
myaku524:如果連續三個月都沒人出錯,酌發獎金獎勵,這樣會好一點 06/08 01:08
oppech:t開的是一人公司吧?一人飽全家飽。發言明明是小職員格局 06/08 14:38
oppech:啊。 06/08 14:38
casiofx:與其處罰,不如多設幾道把關機制 06/08 17:29