[問題] 同事很讓人摸不著頭緒...

[judy79702 (蘇打打雞)]

剛進入科技業當倉管約1個月
離上一份工作離職(1.5y 也是倉管兼行政)約2個月
中間還是有一份工作但是...就不說了XD

一開始因為剛進公司
合作的同事也算是新人比我早進約15天吧
所以有些基本問題都會問他
(除了主管 倉庫同事只有一個)
包含RD or PM 或業務領料;進料一些相關問題(都很基本的)
他一開始第一天會簡單跟我說
第二天到今天問的事情一律跟我說不知道
先放那邊(WTF)


上班前三天我都"喔"帶過
直到一直被陰我受不了了
很多事情都不對
供應商東西領回或送回一定要有單據才可以
他一律都沒開
領料也完全不開單
就算真的他也每次必問要開什麼單...

第二個禮拜就被會計問了10幾次不同料的去向因為帳對不起來
他一律說不知道 乾
然後翻倉庫都是他說不用開單直接放進去
結論就是我要瘋狂開單入庫

第三個禮拜我覺得他說的話完全不能信
所以我就很自動列了一張問題
一次跑去問我主管問清楚講明白
發現又有更多問題出現...

還好我的理念跟主管相同
所以查東西我這邊很好查
如果是另外一個同事就超難查....
因為太多東西出去跟進來都沒有單據去依據
一個領料單可以一個月後才說早已經領走
今天才補單(怒)
我查庫存完全都不對 主管也想破腦袋
就只因為他每天的單都不是馬上key和處理
都會拖到下禮拜或直接跳過
什麼都沒說直接入庫...

今天又有一個問題讓我有點小爆發
剛好我是進貨人員，他是出貨
所以發票我都會整理好
等QC過了再轉交給他入庫
發票有三個資料夾
一個是未開單要隔天開
一個是要等品保過檢的發票
一個是已經完全ok轉交會計的資料夾
這應該連新鮮人都懂的白話文吧!!!
問題開端是之前會計問過一次這三個資料夾
是誰規歸類得都歸錯 我今天才提醒他
但是我問他他跟我說他都沒在看這個的(翻桌)
重點是!!!我每次找發票都要從頭找
我習慣照進貨日期排 但是他一律打亂
有過帳放在沒有開品保資料夾
然後該催補料放在已過品保

還跟我說"然後呢?怎樣?"
他不知道我們後端對的是會計
發票跟料品要追採購
會計才能去付錢嗎?


因為會計都會來找我，光上個月發票就找了我超多次
我也找了資料夾找了好多次
一張貨未到齊的發票很好找吧!?
他也是一律裝傻不知道
單據也不查

還好我都知道自己有留便條起來(怕被陰)
最後我找到是在完全沒開單的資料夾
重點是這是已經過了部分帳，剩下要採購追 不然會無法在交期內出貨

連會記主管都下來關心這些發票到底是有沒有歸類 怎麼會發生這種問題
我跟會計還一一對過整理好
一樣隔天打掉重練


最近我還很貼心很自動幫他分類好
然後照進貨日期排
有問題就3M便利貼 還解釋一次給他聽
因為他出貨要備料
而我是習慣有倉庫的異動或進出都會告知
一樣 不知道 不要問他

另外入庫時我都會先告知他
我已經入倉庫請他過系統過帳入庫
一開始我沒寫便條他會問是要過帳嗎
後來我都會告訴他或寫便條集中  照問
昨天跟我說不要寫便條 但是他就是一樣繼續問阿

而且都他過帳了我也告訴他入庫或暫時放哪裡等他確認BOM數量後再告知我是否放回位子

他依然問我放哪裡...
我都在外箱寫料號也有寫儲位表
或者放在門口一目了然
依然看了之後照問找不到就怪我寫錯位子
殊不知看料卡然後找一下都是他放錯
(其實是討拍文)


之前有反應2次是否要把進貨發票單據放我這
然後單子給他過完我整理後給會計
第一次主管好像不太懂我的意思
因為我沒有說破
畢竟我一開始的認知怕會錯
第二次我直接說同事完全不知道進了什麼
給他系統入庫照問
(況且除了系統外 還有key 表格)
但是主管說會再跟他談
似乎完全沒改善

我還要衝第三次嗎...
今天我已經有點看破了，自己過的單自己先分類==
可是怕會太強勢
重點是讓我很難做事....



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.119.218
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1418216282.A.398.html
→ Dino9021: 看你寫的情況要是我就拍桌子把所有單子摔他臉上下課了
我也很想摔他臉
但是我連想跟他說話都不想
他完全不理我 超跩
導致今天業務跑來問我為什麼明明還沒領到的料
11/25就過帳了 超兇
重點是主管有教過一定要改過帳日期
庫存跟會計這邊才能對帳
殊不知又是那三個字

之前我還問他超基本的問題
他跟我說
不知道沒人教
乾 超想說都來一個月了你是什麼都不會的人嗎
不會問嗎
但是我還是憋在心裡 因為太廢材了
新鮮人做事也不是這樣做
連一個新進員工都知道不懂要問的必備技能
他也很跩的直接跳過
導致我現在一直在補救之前的問題...
※ 編輯: judy79702 (223.136.119.218), 12/10/2014 21:14:17
推 lingsa77: 公司也有問題，主管知情不管制，你應該更重視的是這件
→ lingsa77: 事(如果主管無法處理，難聽點就是無能)，如此工作環境工
→ lingsa77: 做要提昇勢必有難度！  當然很多工作跟公司都是這樣，
→ lingsa77: 社會上有各式人種，只能說自己斟酌(混的人不少，如果單
→ lingsa77: 位風氣已定，或像這位仁兄一樣...請用智慧解決！)自求多
→ lingsa77: 福，別被軟土深掘！！
因為最近(應該說常常)在整理一些類似sop的倉庫問題給主管
討論過後有定了一些事情
只是他兼RD兼生管 每次看到他都要馬上抓著他先幫我簽名好讓單據出去庫存才會對
不然他會被業務抓走被產線抓走

剛好我進去時倉庫換了很多人
連送貨的每個都這樣跟我說
現在有逐漸知道要開什麼單
採購也會進貨或維修也直接先對我
所以可以先分擔他一些事

什麼都可以忍
唯獨單據要即使性處理的東西
可以亂成這樣
超級不能忍...

同事也不知道是不是新鮮人
21歲 修學還沒當兵
覺得根本是來渾水摸魚
而且備料可以備超久
有一半時間都在玩手機
讓我覺得有點無言

※ 編輯: judy79702 (223.136.119.218), 12/10/2014 22:03:35
→ Jiabumeow: 這人沒救了  跟主管講清楚狀況  攤牌他走或你走
推 myaku524: 可把他火掉吧，和會計去跟主管說倉庫這麼亂，帳會有問題
→ myaku524: 主管可能不知道事情嚴重性，貨和帳對不起來很糟
→ roder: 提醒你 再不改善的話年終盤點會很刺激 你想要在公司跨年嗎
我一到公司就被派去盤點了
電子料非常不好盤
因為都被丟在三不管地帶
沒有人想要去盤
我盤了兩個禮拜....

→ roder: 主管不想理 那你就準備跑吧... 不然最後也是你吞
推 Jiabumeow: 你不走屁股擦不完  不砍掉他就快逃吧
※ 編輯: judy79702 (223.136.30.116), 12/11/2014 07:47:52
→ dscandy1119: 你為啥會覺得問題是出在你同事啊 明明就你主管吧
推 jemrry: 對阿，主管難道都沒發現事情都你在處理你去報備?
其實我覺得公司請我去發現問題的(攤

事實是公司剛換一個team重新管理
面試的時候有提到公司的一些調動
所以很多東西從以前到我進公司這之間
單據或者料卡跟系統又不同等等一些問題
大家能推掉就推掉
(好險問採購還能知悉一些來由)
然後我又很白目的
去挖這些問題出來
今天又差點害業務跟主管吵起來
就只因為業務沒有跟我同事說清楚
同事也不知道他東西到底出多少
有多少是領回再送去重工 和從倉庫出去多少
因為他沒問詳細就出出去了
就這麼巧又被我挖到這個問題...
我還問我同事他知道東西的事情來由嗎
他說已經ok處理完
誰知到東西出的數量根本就不一樣


問主管其實都知道事情來由
但是因為我先找同事(單據都在他那裡)
他一律裝傻
讓我很怒的很多事情直接問主管
我真的很好奇同事他到底是不知道還是裝傻
連從他經手的事情東西他完全不知道
然後問主管又會造成他跟其他PM RD業務吵起來(汗)
主管可能沒想到同事是的不知道一族吧...

所以才會直接列list用問的比較快
我們一直再找有沒有更好的方法處理這些問題
一直在努力改掉一些一直遇到的問題
連會計主管都覺得很神奇都給同事系統入庫
他還是不知道進了什麼...
(剛好有討論到一些成本單據要誰過帳的事情，所以會計才"又"過來一起討論 )

其實兩個都有問題，有點在嗆聲XD
只是因為同事什麼都沒問所以主管沒跟他說
然後我是瘋狂抓疑問出來然後主管瘋狂跟我說，瘋狂的找data出來更正...

倉庫注意事項應該永遠改不完了...
不過還好主管現在都先找我討論問題
確定後我先去執行 然後我再更改注意事項
告知同事

只是我也覺得業務也很神奇
自己處理的東西怎麼自己都沒記起來
就這樣又被我挖出一個問題...

整個辦公室都是我的戰場...
怎麼覺得試用期3個月我才剛進公司1個月
宛如進公司半年了...
※ 編輯: judy79702 (223.136.30.116), 12/11/2014 13:16:17
→ jemrry: 業務自己處理的東西，不一定都記得起來的，別太高估業務
→ CLFJ: 他有背景，你主管也不能怎樣。你就是要把他工作吃下來
→ CLFJ: 因為他不是來上班的，是來領錢的。
推 jc0570: 他背景很硬喔！可以這樣擺爛 應該是皇親國戚之類的  主管
→ jc0570: 都不敢管他了 你別太認真
推 jc0570: 碰到這種我會直接閃 ...如果不閃就是要把他的工作量吃下